Возврат товара на Амазон

Получай новости первым! Следи за нами в соц. сетях!

Многие из нас совершали удаленные покупки. На сегодняшний день в интернет-магазинах можно приобрести практически все что угодно: от зубочистки до автомобиля. При этом клиент всегда имеет право вернуть товар, который ему не подошел (не устроил цвет изделия, размер одежды и пр.). Важно отметить, что процедура возврата не является запредельно сложной. Для того чтобы вернуть товар, покупателю нужно выполнить ряд простых действий.

Сегодня мы поговорим о том, как вернуть (либо обменять) доставленный с Amazon товар. Данный магазин по праву считается одним из наиболее популярных. Он предлагает своим клиентам не только привлекательные цены, но и весьма качественное обслуживание. В случае возникновения каких-либо спорных ситуаций, покупатель может быть полностью уверен в том, что Amazon встанет именно на его сторону.

Процедура возврата товара на Амазоне является достаточно простой. В отличие от большинства площадок, осуществляющих реализацию продукции в интернете, здесь заказчику не придется заполнять неимоверное количество форм и бланков. Возврат происходит предельно быстро, без лишних временных, и, что самое главное, финансовых потерь.

Как вернуть не подошедший товар?

На возврат Амазон дает не более 30 дней. Покупатель должен в обязательном порядке учитывать данный факт, перед тем как совершать какие-либо действия. Если положенный срок истек, продавец вправе не осуществлять возмещение стоимости продукта. Следует помнить, что возврат можно произвести только в случае, если упаковка товара не была повреждена, а также сохранены все бирки и наклейки, присутствующие на продукте.

Требования к товарам, возврат Амазон (частный продавец площадки) которых может принять:

  • Аксессуары. Изделия данного типа в обязательном порядке должны находиться в оригинальной упаковке. Не допускается, чтобы она была вскрыта, либо продукт имел какие-либо повреждения. Все элементы, входящие в комплектацию изделия, должны находиться на своих местах.
  • Медиапродукция. К товарам данного типа относятся аудиодиски, видеокассеты и прочие, аналогичные продукты. Их возврат также возможен при сохранении целостности заводской упаковки и отсутствии видимых дефектов.
  • Одежда и обувь. Возврат предметов одежды и обуви в магазин можно осуществить только в случае, если они не являются ношенными, либо стиранными. Более того, изделия должны сохранить все заводские бирки.

Как показывает практика, наиболее частыми причинами для возврата заказа являются:

  • Наличие дефектов. Подобные случаи редко, но все-таки случаются. Заказчик получает посылку, содержащую, поврежденный, либо некондиционный товар.
  • Товар не подходит из-за ошибки магазина. В данном случае клиент получает заказ, в какой-то мере не соответствующий его требованиям. Например, в посылке пришел телефонный аппарат не того цвета, либо куртка, не подходящая по размеру.
  • Имела место ошибка со стороны заказчика. Совершая покупку через Amazon, пользователь сам допустил ошибку (например, выбрал не те опции при оформлении заявки).

В первых двух случаях Amazon осуществит полное возмещение стоимости товаров, а также компенсирует расходы, сопряженные с доставкой (средства в сжатые сроки поступят на счет заказчика). Если же имела место ошибка со стороны покупателя, финансы, затраченные на доставку, никто не вернет.

Порядок действий при оформлении возврата

Итак, заказчик получил от продавца товар, и оплата списана со счета. Для того чтобы совершить возврат доставленной посылки, необходимо совершить следующие действия:

  • Распечатка наклеек и заполнение документов. Заказчику следует посетить свой аккаунт на Amazon и перейти в раздел «Возврат товаров». В нем нужно выбрать наименование, а также количество продуктов, которые планируется вернуть. Также важно указать причину, по которой заказчик отказывается от своей покупки. Последнее что следует сделать в нашем аккаунте – выбрать тип действия. Если продавцом является Amazon, следует активировать опцию «Возврат», если сторонняя организация – «Отправить на утверждение». Важно отметить, что все выше обозначенные действия невозможно выполнить без авторизации. Перед тем как инициализировать процедуру отмены, в обязательном порядке необходимо войти в аккаунт (вход в аккаунт можно осуществить с любой страницы интернет-магазина).
  • Подготовка посылки. Перед отправкой посылку нужно должным образом укомплектовать. Кроме полученного товара в посылке должны находиться документы на возврат. Также не следует забывать о наклейках.
  • Отправка товара. Отправляя посылку на адрес интернет-магазина, необходимо учесть один немаловажный факт: если производится транспортировка товара стоимостью выше 75$, заказчик в обязательном порядке должен предоставить реализатору код отслеживания. Если же цена товара превышает 100$ — он должен быть застрахован. Перед отправкой продукции нужно с должным вниманием проверить правильность заполнения адреса (если адрес будет указан неправильно, посылка не придет к адресату и вернется назад, в результате чего заказчик может не уложиться в отведенные 30 дней).

Если все операции были выполнены верно, Амазон в течение 4 недель произведет возврат денег на пластиковую карту заказчика. Говоря о сроках, в рамках которых поступают деньги, следует отметить, что до обозначенных четырех недель дело доходит редко. В основном заказчик получает назад свои денежные средства на первую, максимум вторую неделю, однако бывают и исключения.

Отдельного внимания заслуживает вопрос частичной компенсации. Амазон может компенсировать пользователю затраты даже в случае, если он не уложился в отведенный срок, либо все-таки использовал продукт. Разумеется, в данном случае не идет речь о выплатах, составляющих 100% от цены изделия. Заказчик получает свои средства с учетом небольших комиссионных издержек. Например, за распакованный компьютер, ноутбук или электронную книгу снимается порядка 15% от ее цены.

В завершении хотелось бы обозначить продукцию, вернуть которую не получится. В данную категорию входят: изделия, содержащие в своем составе легковоспламеняющиеся и летучие жидкости, подарочные карты, сертификаты, игровые карты, а также дистрибутивы. Все остальные продукты можно отправить назад реализатору без каких-либо особых затруднений, главное, чтобы была в полной мере соблюдена обозначенная выше последовательность действий.

Лайфхак: Как вернуть товар в Amazon и получить за это подарок

Текст и фото: Ирина Лешкевич.
Instagram: shufladka17.
Youtube: shufladka17.

Захотела я, значит, вернуть купленный товар продавцу из интернет-магазина Amazon. Ну, думаю, сейчас начнутся приключения по-американски.

Другие публикации:  Лишение прав за номера

Начала заполнять специальную форму на сайте. А там спрашивают:
— А чего это вы хотите вернуть?

Чикаго. По дороге в Amazon.

Я же не напишу: «У меня это попросили купить знакомые моих знакомых, я по их просьбе заказала, а когда пришел товар, выяснилось, что в чемодане-то он не совсем помещается».

И тут вижу, что Amazon сам предлагает чудесный вариант ответа, который подойдет на все случаи жизни.
— Как-то совершенно случайно нажала сразу на много клавиш на ноутбуке, ничего не заметила, оперативно отреагировать не смогла и в итоге купила товар по ошибке.

Отличное объяснение, правда? С этим справились и теперь переходим на второй этап. Куда сдать товар? Оказывается, там есть много вариантов. Если вещь маленькая и способна просунуться в почтовый ящик, то можно воспользоваться USPS (The United States Postal Service). И это будет бесплатно. Но если вещь достаточно габаритная (у меня была примерно 76х76 см), то за возврат придется платить. Например, за мой заказ поставили цену 8$.
— Да уж, такой вариант мне совсем не подходит, — подумала я и начала искать пути отступления.

Белая стена справа – ящики Amazon, которые открываются автоматически после того, как сканер проверит ваш штрих-код.

В итоге примерно в 20 минутах ходьбы от дома нашла Amazon`s drop off – там принимают товары бесплатно. Как же мне повезло, что его открыли 1,5 месяца назад! Так что пройтись пешком в -15°C со шквалистым ледяным ветром не составило труда. Просто меня шатало (но я же так люблю шататься), ветер норовил унести коробку, а заодно и меня вместе с ней. Но мы решили объединиться с товаром, обнялись и таки дошли до места. И мне хорошо, и ему приятно.

Прихожу в пункт выдачи\приема Amazon, а там меня встречают с улыбкой и спрашивают:
— Вы сдать хотите?
Я насторожено:
— Дааа…
Они мне в ответ:
— Отлично, давайте я вам помогу!

Ого-го, я что-то ни разу не видела столько радости на лицах белорусских продавцов, которые попадали в такие же ситуации.

— У вас коробка большая, – продолжаем беседу с сотрудником Amazon. – В наши специальные ящики она не поместится, давайте ее сразу мне.

Забрал коробку и все! Сдача товара на этом закончилась! Я пребываю в приятном шоке. Но это еще не конец.

— А давайте я вам расскажу про наш пункт? Это много времени не займет.
— А давайте, – говорю (я же добрая). А сама думаю: «Интересно, что нового он может рассказать?». Как и предполагалась новой (для меня) информации не поступило, но в конце минутной презентации, он дает свой мобильный телефон, в котором была открыта страница со штрих-кодом. И говорит:

— Проведите штрих-кодом по сканеру и откройте этот ящик (Amazon).
Сказано, сделано. Открываю, а там спортивная бутылка для воды с логотипом Amazon. И добавляет:
— Это вам подарок.

Что. Мне еще и подарок, за то, что я вернула товар. Как?

Дочитали?:)

Конечно, не уверена в высоком качестве бутылки, поэтому сложно предположить, сколько же она мне прослужит (обязательно расскажу об этом в одном из постов в Instagram Shufladka17). Но это уже не имеет большого значения. Самое главное – уровень customer service в США и подход к клиентам. Лучше обслуживания я еще нигде не встречала.

И когда моя эйфория прошла, подумала: «Интересно, что бы я могла получить в Беларуси, за то, что вернула товар?»

На ум пришло только три варианта ответа:
— нервный тик глаза (он всем к лицу);
— желание купить несколько банок валерьянки и закинуться перед сном, с утра и в обед (для пущего эффекта);
— и наконец просто «приятную» головную боль.

Amazon обновил политику возврата товаров

Американский интернет-гигант Amazon со 2 октября 2017 года вносит изменения в политику возврата товаров. Новая процедура облегчит этот процесс потребителям, но усложнит жизнь онлайн-торговцам.

В официальном письме от маркетплейса продавцам сообщается, что возврат товаров теперь станет автоматическим. Это означает, что покупатели смогут оформлять возврат, не связываясь предварительно с ритейлерами. Пользователям достаточно будет заявить через сайт о своем желании, а система Amazon сформирует ярлык, который останется распечатать и наклеить на коробку при отправке посылки с товаром.

Кроме того, Amazon ввел безвозвратное возмещение: это значит, что для случаев, когда обратная пересылка затруднительна или товар будет трудно перепродать, продавцы могут предлагать покупателям просто возмещать стоимость покупки, не принимая ее обратно.

В Amazon считают, что легкий возврат привлечет в онлайн больше покупателей. С другой стороны, участники рынка говорят, что условия, выставленные маркетплейсом, вынудят часть ритейлеров уйти с платформы. Особенно это затронет небольшие компании, а также продавцов крупногабаритных товаров.

Так, интернет-магазин мебели и товаров для дома Inmod уже всерьез подумывает о том, чтобы удалить с витрины маркетплейса товары, которые они не готовы продавать на таких условиях. «Мы отправляем мебель, и для нас будет очень дорого оплачивать её возврат», – пояснил CEO Inmod Брайан Гринспен. Однако в таком случае компании придется удалить около 45% предложений из тех, которые сейчас выставлены на Amazon. А на данном этапе на этот канал приходится порядка 10% продаж.

Впрочем, пока что ритейлеры, выставляющие свои товары на витрине Amazon, могут отказаться от таких условий частично или полностью. Однако эксперты опасаются, что предложения от таких компаний могут ранжироваться ниже, чем у тех, кто согласится работать по всем требованиям.

Напомним, сам Amazon ввел новые условия возврата для собственных товаров еще весной этого года, увеличив сроки, за которые покупатели могут отказаться от покупки до 30 дней с момента получения товара. В этом случае ритейлер даже полностью возвращает своим клиентам всю сумму заказа. К тому же, если же покупатель вернет товар в течение 14 дней с момента получения, а стоимость покупки не превышает €40, расходы на возврат берет на себя Amazon. Также бесплатен возврат обуви, одежды и сумок в течение 30 дней с момента получения.

Возврат товаров в Amazon

Я по российской привычке долгое время опасался заказывать товары в интернет-магазинах, потому что боялся, что их потом невозможно будет вернуть. А тут как раз надо было вернуть в Amazon пару гаджетов, ну и я решил посмотреть, как оно все работает. Возвращать пришлось камеру GoPro HERO 3+ 11 Mp, потому что надо было покупать модель Black Edition, у которой заметно лучше характеристики, ну и с монитором ASUS MX279H я погорячился — надо все-таки брать дорогую модель в 30″ и с разрешением 2560.

Другие публикации:  Заявление на возврат из бюджета излишне уплаченной суммы

Зашел на сайт Amazon, нашел эти заказы (многие заказы можно возвращать в течение месяца, а не двух недель), нажал кнопочку «Хочу вернуть». Там заполняется форма, в которой просят указать причину возврата. Причина может быть любой, даже из серии «Да просто не понравился», а указать они ее просят только для того, чтобы понять, не было ли там косяка отправителя: поздно доставлено, повреждена упаковка, устройство бракованное и так далее.

После этого нажимаешь кнопочку — для каждого устройства распечатывается специальная страница со штрихкодом. Там написан телефон UPS’а.

Звонишь туда, договариваешься, когда подъедет курьер (как правило, на следующий день). Товары упаковываешь, на коробки наклеиваешь эти листочки со штрихкодом. Курьер приезжает и забирает коробки. Платить ничего не надо.

Через три рабочих дня на карточку вернулись деньги за эти товары, из денег вычли что-то порядка 12 евро за транспортные услуги. Красота.

Да, забыл сказать, это все, разумеется, в Испании.

Возврат VAT: часть 2. eBay и Amazon

При покупках на Европейских торговых площадках, таких как eBay и Amazon, возврат VAT с товара не так просто. Причина — в сути самого налога.

VAT (Value Added Tax)= MWSt (Mehrwertsteuer) (нем.) = НДС

VAT (НДС) — это налог, который обязаны платить только бизнесы (юридическое лицо) страны. На eBay и Amazon же чаще всего продавцы торгуют, как частное лицо, этот налог они не платят, а потому и не включают его в свой товар.

Как рассчитывается VAT и как он влияет на работу физических и юридических лиц в Европе.

Предположим, продавец покупает в одном из магазинов Польши товар за 10 евро. Из них 8 евро — стоимость самого товара + 2 евро (25%) – VAT, который отравляется государству. Дальше продавец решает продать этот товар на eBay по цене 20 евро. Из них 16 евро – стоимость товара + 4 евро VAT. Из этих 4 евро он должен заплатить государству 4 евро минус 2, которые он уже заплатил в магазине. Так VAT работает для юридических лиц, торгующих внутри страны.

Если же юридическое лицо — экспортёр, и товар был продан за границу, в таком случае покупатель не обязан платить Польские налоги. Продавец сообщает государству о том, что товар уехал за границу, и теперь уже государство должно продавцу 2 евро, которые он заплатил как VAT в магазине. Так происходит возврат VAT в Польше, аналогично будет производиться возврат VAT и в Германии например.

Частные (физические) лица и очень мелкие предприниматели, работающие по упрощенной схеме налогообложения, не платят VAT, но и не могут получить от государства его возврат. Поэтому для них стоимость товара составляет 10 евро, и, если они вернут покупателю 4 евро, их прибыль будет практически незаметна.

Как узнать, может ли продавец сделать возврат VAT за покупку?

1) Проверяем, как продавец зарегистрирован на сайте. Частное лицо VAT вернуть не сможет, потому что не платит его. Бизнес (юрлицо) — вернуть сможет.

2) Продавец, зарегистрированный, как бизнес (юрлицо), может работать по упрощенной схеме налогообложения, т.е. также не платить VAT. В таком случае следует написать продавцу перед покупкой и уточнить, сможет ли он вернуть VAT, и какие документы ему для этого понадобятся.

3) В случае отправки покупки на адрес посредника, VAT вернуть не получится.

4) Если вы выиграли лот на аукционе, попросите продавца изменить инвойс, исключив налог, до его оплаты. Вероятность положительного ответа невелика, однако стоит попробовать.

Посмотрите, указан ли VAT на странице товара. Если да – его можно вернуть. Нет – скорее всего, невозможно.

Как происходит возврат vat в Москве с точки зрения покупателя?

Многие продавцы уверяют, что eBay/Amazon не позволяет проводить VAT-free транзакции и просят покупателей выслать VAT number и VAT registered address, чтобы иметь возможность провести VAT-free transaction за пределами eBay/Amazon. VAT number и VAT registered address — это данные компании – плательщика налога в Европе, которых у Российских покупателей, конечно же, нет.

Если продавец готов вернуть VAT, но отказывается вычесть его на eBay/Amazon, стоит уточнить у продавца, нет ли у него online-store, в котором, как мы знаем, VAT, исключается без особых проблем. Многие продавцы в таком случае советуют покупать там, а не в их eBay/Amazon-store.

Если же вы не хотите рисковать, то исключить VAT из стоимости товара в пределах eBay/Amazon можно несколькими способами:

• вставить в инвойс дисконт на эту сумму;
• сделать частичный возврат (partial refund) напрямую на карту или через PayPal.

Договоритесь с продавцом, какой вариант устроит вас обоих и наслаждайтесь покупками!

Как покупать на «Амазоне»

И доставлять покупки в Россию

Можно ли купить американский планшет за 50 $? Если на «Амазоне», то можно.

Что такое «Амазон»

«Амазон» — это американский интернет-магазин электроники, книг, фильмов, одежды, бытовой техники и химии, хэндмейда и автозапчастей. Американцы покупают на «Амазоне» подарки и товары для дома, смотрят через него фильмы и читают электронные книги. У «Амазона» есть даже собственная онлайн-библиотека, виртуальный ассистент и курьеры-беспилотники, которые доставляют посылки прямо на лужайку перед домом.

Интернет-магазин устроен по принципу торгового центра: товары продает и сам «Амазон», и другие торговые компании. «Амазон», как директор центра, проверяет всех продавцов и гарантирует возврат товаров.

Проблемы с покупками «Амазон» обычно решает в пользу покупателя. Товар не подошел, не устроило качество или доставка опоздала на день — покупателю вернут деньги. За это пользователи из разных стран считают покупки на «Амазоне» безопасными.

Еще «Амазон» производит электронику: планшеты «Файер» и электронные книги «Киндл». Самый дешевый планшет стоит 50 $, а электронная книга — 80 $.

В России «Амазон» не популярен: не все о нем знают, кого-то отталкивает английский интерфейс, другие не разобрались с международной доставкой и боятся заказывать. Но это хороший способ экономить на электронике. Например, планшет «Файер» с доставкой будет стоить как дешевый китайский планшет в России — 5000 Р .

Почему стоит покупать на «Амазоне»

Безопасность. «Амазон» охраняет покупателей от мошенничества — многие вопросы решает возвратом денег.

Огромный выбор. На «Амазоне» много видов товаров — в одной посылке к вам поедут планшет для ребенка, набор инструментов и женская сумка.

Настоящие отзывы. Покупатели оставляют отзывы о товарах — по ним легче определиться с покупкой.

Другие публикации:  Как правильно составить иск в суд

Пишем не только про покупки, но и про то, как вести бюджет и куда вложить, чтобы заработать, как поднять себе зарплату и говорить о деньгах с родственниками.

Низкая цена. «Амазон» держит цены ниже, чем в других магазинах — никто не знает, почему.

Продается то, чего нет в России. На «Амазоне» есть вещи, которых в России не может быть по определению: например, профессиональная литература на английском языке.

Я впервые услышал об «Амазоне» в 2012 году. Подбирал себе электронную книгу и прочитал о «Киндле». Отзывы были хорошими, цена радовала — 2800 Р . Но «Амазон» не отправлял «Киндлы» в Россию, а пересылать через посредника и рисковать деньгами было страшно.

Моя первая покупка — кошелек за 10 $

Для пробы я заказал простой кошелек за 10 $ и отправил через посредника. Кошелек без проблем добрался почтой. Через месяц я рискнул и заказал три электронные книги «Киндл» — себе и друзьям. Все дошли, свой я читаю до сих пор.

Покупать на «Амазоне» нестрашно, но важно разобраться в доставке. У россиян здесь два варианта: надеяться на прямую доставку или отправить покупку через посредника.

Некоторые товары «Амазон» отправляет в Россию. Чтобы определить какие, при поиске отметьте в фильтре «Ship to Russian Federation» — «Отправить в Российскую Федерацию».

Настройте фильтр, чтобы увидеть выборку товаров с доставкой в Россию

Я специально выбрал для примера кроссовки, чтобы показать одну особенность: некоторые размеры могут быть недоступны для отправки в Россию. Посмотрите на скриншот справа — стоимость доставки указана рядом с ценой.

Кроссовки размера 8,5 D(M) нельзя отправить в Россию

Эти же кроссовки размера 14 D(M) — можно, стоимость доставки
указана рядом с ценой

Кроссовки размера 8,5 D(M) нельзя отправить в Россию

Эти же кроссовки размера 14 D(M) — можно, стоимость доставки указана рядом с ценой

На выбор два вида прямой доставки: обычная и ускоренная. Стоимость доставки зависит от товара и веса.

Минимальная стоимость доставки:

Цены в рублях указаны по курсу на 24 ноября 2016 г.

10,99 £ (872,78 Р ) из Великобритании

18,00 € (1226,16 Р ) из Германии

21,99 $ (1417,59 Р ) из США

Обычно посылки в Россию «Амазон» доставляет курьерской службой
«Ю-Пи-Эс», но всегда есть вероятность, что посылка придет с другой курьерской службой или Почтой России.

Все посылки «Ю-Пи-Эс» декларируются на таможне. «Амазон» оплачивает услуги таможенного брокера, поэтому у покупателя попросят только прислать данные паспорта.

На электронную почту и телефон, указанные в адресе доставки, придет сообщение с логином и паролем к «Ю-Пи-C-Брокер». На сайте предложат заполнить форму.

Форма для таможенной декларации на сайте «Ю-Пи-C-Брокер»

Для формы понадобятся сканы страниц паспорта и подтверждение покупки. Подтверждение будет у вас в личном кабинете на «Амазоне»: зайдите в раздел «Информация о заказе» — «Order Details» и скачайте выставленный счет — «Invoice». Загрузите его для подтверждения.

Скачайте счет в личном кабинете на «Амазоне»

Данные о товарах заполняйте на русском, название бренда и модели — на английском. Стоимость смотрите в счете, а не на странице товара — она может измениться. Вес можно написать примерный.

С электроникой при растаможке могут возникнуть проблемы. ФСБ следит, чтобы в страну не ввозили шифровальную аппаратуру. Все разрешенные товары вносятся в единый реестр нотификаций.

Если вы покупаете для личных целей, нотификацию можно не проверять на компьютеры, телефоны, умные часы и другую электронику, которая напрямую не предназначена для шифрования. Определять это нужно по утверждённому перечню, а не на свое усмотрение.

Товар без нотификации могут не пропустить через таможню, а в худшем случае — заведут уголовное дело. Если с нотификацией все в порядке, есть шанс, что позвонят из «Ю-Пи-C» и попросят приехать и растаможить самостоятельно. Откажетесь — посылка отправится назад, «Амазон» вернет деньги.

Если что-то идет не так — сразу пишите в поддержку «Амазона». Она лояльна к покупателям и всегда готова вернуть деньги.

Плюсы прямой доставки:

  • Не приходится пользоваться посредниками.
  • «Амазон» сам отвечает за посылку, разбирается с проблемами и компенсирует неудобства.

Минусы прямой доставки:

  • «Амазон» доставляет не все товары.
  • Многие скидки действуют только для покупателей из США.
  • Дорогая доставка: минимум 22 $.
  • Иногда возникают трудности с курьерской службой.

Если нужный товар не отправляется в Россию или продается со скидкой только для покупателей из США — закажите доставку через посредника. Доставка через посредника может стоить меньше амазоновской.

Посредники — это компании, которые зарабатывают на пересылке товаров из США в Россию. Они содержат в США склад, на который вы оформляете доставку «Амазона». «Амазон» привозит вашу покупку на склад посредника, посредник переупаковывает посылку и отправляет вам.

Чтобы заказать через посредника, зарегистрируйтесь на их сайте и получите адрес. Рекомендую зарегистрироваться у разных посредников и каждый раз сравнивать цены.

Вот пример расчета доставки «Киндла» (550 г) через разных посредников. В цену включена страховка до 100 $. Вес посылки — «Shipping weight» — указан в описании товара на «Амазоне», если нет — ищите в интернете.

Еще статьи:

  • Приказ номер 181 Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 1 марта 2012 г. N 181н "Об утверждении Типового перечня ежегодно реализуемых работодателем мероприятий по улучшению условий и охраны труда и снижению […]
  • Обучение мерам пожарной безопасности работников организаций приказ Приказ МЧС РФ от 12 декабря 2007 г. N 645 "Об утверждении Норм пожарной безопасности "Обучение мерам пожарной безопасности работников организаций" (с изменениями и дополнениями) Приказ МЧС РФ от 12 декабря 2007 г. N […]
  • Пособие по 50 рублей Матерям больше не будут платить детское пособие в 50 рублей Премьер-министр российского правительства Дмитрий Медведев поручил кабмину пересмотреть размер пособия по уходу за детьми от 1,5 до 3 лет. Действующее пособие […]
  • Многофункциональный пенсия ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ПЕНСИОННОЙ СИСТЕМЕ Подписка на новости Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail. Отделение Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области […]
  • Тсн кровли технические требования и правила приемки ТСН КР-97 МО Кровли технические требования и правила приемки (утверждены постановлением Правительства Московской области от 30 марта года N 28/9) Полный текст ТСН КР-97 МО . Область применения Нормативные […]
  • Пошлина на посылки в россию Беспошлинный лимит на посылки из-за рубежа снизят в пять раз к 2020 году Уже через год в России будет снижен порог беспошлинного ввоза посылок с покупками в зарубежных интернет магазинах с €1000 до €500, при этом […]
Амазон возврат покупки