Содержание:

10 лайфхаков для пассажиров Аэрофлота

Клиенты Аэрофлота могут бесплатно есть морепродукты, не платить за перелёт с маленькими детьми и обменивать мили на премиальные билеты. Вот 10 вещей, которые вы не знали о самой крупной авиакомпании в России.

1. Распродажи каждый месяц

Раз в месяц компания устраивает распродажи билетов (они называются Light Awards), которые можно купить за мили со скидкой. Чтобы узнать о них, нужно подписаться на новости компании.

2. Билеты можно покупать в рассрочку

На сайте Аэрофлота можно купить билеты в рассрочку. Услугу оказывает микрокредитная организация. Если деньги за билет вернуть в течение 30 дней, то за кредит не будет переплаты. Максимальный срок кредита ограничен 365 днями. Стоимость займа определяется индивидуально и может составлять от 22,8% до 58,8% годовых.

В бесплатную рассрочку на несколько месяцев билет Аэрофлота можно купить по карте «Совесть» и «Карте рассрочки».

3. Можно заказать специальное питание

И ничего не платить. Питание может быть таким:
— для грудных младенцев;
— детское;
— вегетарианское;
— диабетическое;
— фруктовое;
— без клейковины;
— индуистское;
— кошерное;
— низкокалорийное;
— с низким содержанием жира, холестерина, соли, молочного белка;
— мусульманское;
— морепродукты;
— сырые овощи и фрукты.

Доступные виды специального питания зависят от рейса. Заказать специальное питание нужно не позднее чем за 36 часов до вылета. Сделать это можно, позвонив по бесплатному телефону 8-800-444-55-55.

4. За третий чемодан нужно платить

Объём бесплатного багажа зависит от класса билета. Например, пассажирам класса «эконом» и «комфорт» в салон можно взять одну ручную кладь весом до 10 кг. Если лететь бизнес-классом, то вес может составлять 15 кг.

Сдавать бесплатно можно один чемодан весом до 23 кг, если класс билета — «эконом». Два чемодана с весом до 23 кг могут сдавать пассажиры с билетами эконом-класса группы тарифов «премиум». В бизнес-классе доступны два багажных места весом до 32 кг каждое.

За третий чемодан нужно платить. Но есть исключение: «В случае если общий вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 10 кг, то количество мест регистрируемого бесплатного багажа не ограничивается», — говорится на сайте Аэрофлота.

Если пассажиры летят вместе одним рейсом, то их нормы провоза багажа складываются. То есть если у одного человека два чемодана весят 50 кг, а у второго — 10 кг, то доплачивать за перевес не нужно.

5. Копить мили и летать почти бесплатно

У авиакомпании есть программа лояльности «Аэрофлот Бонус». Для вступления в неё нужно заполнить небольшую анкету на сайте или в самолёте. Копить мили можно за полёты или покупки у партнёров.

Также можно оформить кобрендинговую банковскую карту у партнёров: «Сбербанка», «ФК Открытие», «Альфа-банка», «Сити» и «СМП-банка». В таком случае за каждые 60 рублей, потраченные по одной из этих карт, будет начисляться по 1–3 мили. Мили можно потратить на авиабилет или покупки различных вещей у партнёров .

Например, чтобы получить премиальный билет эконом-класса из Москвы в Париж и обратно, нужно 30 000 миль, в бизнес-классе билет стоит уже 50 000 миль. Также придётся заплатить налоги и сборы. Иногда они могут составлять значительную часть от стоимости билета.

Зато за мили можно купить билет не только в Аэрофлоте, но и у его партнёров , которые входят в альянс SkyTeam.

Выбрать лучшую карту для накопления миль

6. Мили сгорают через два года, если не летать

Если в течение двух календарных лет не летать Аэрофлотом или рейсами его партнёров, по которым предусмотрено начисление миль, то все неиспользованные бонусы аннулируются (пункт 3.5 Правил программы). При этом мили, начисляемые по банковским картам, не учитываются.

7. Дети до двух лет летят бесплатно

Если ребёнок до двух лет летит в сопровождении взрослого и не будет занимать дополнительное место, то для него также нужно приобрести билет. На внутрироссийском рейсе он будет бесплатным, а на международном скидка составит 90%. Для детей в возрасте 2–12 лет действует скидка в размере 25%.

Если ребёнку от 3 до 11 лет, то во время полёта ему дадут детский набор, в который входят журнал с раскрасками, настольные игры и сувениры.

В каждой туалетной комнате самолёта есть пеленальный столик. Если требуется детская люлька, то её можно заказать на некоторых рейсах не меньше чем за 36 часов до перелёта.

Детскую коляску или кресло можно дополнительно провозить бесплатно, если их вес не превышает 23 кг.

Если в самолёте летит ребёнок в возрасте 5–16 лет без сопровождения, то его необходимо оформить. В таком случае не действует скидка для детей, а за наблюдение за ребёнком берётся сбор 3400 рублей для перелётов по России и 40 евро для заграничных перелётов.

8. С котом в самолёт

Для перевозки животного нужно проинформировать авиакомпанию при бронировании билета или по телефону контакт-центра не позднее чем за 36 часов до вылета. К перевозке принимаются только ручные животные, например: кошки, собаки, декоративные ежи, кролики и т.д.

Нельзя провозить: некоторые виды собак, грызунов, пресмыкающихся, членистоногих, рыб, больных животных и животных весом больше 50 кг.

За перевозку животных нужно доплатить 75 евро/долларов на международных рейсах и 3 750 рублей на внутрироссийских. Для перевозки может потребоваться ветеринарный паспорт или другой документ. Заранее узнайте об этом.

9. Велосипед и лыжи можно везти бесплатно

Если вес лыж, велосипеда, хоккейного оборудования и другого спортивного инвентаря не превышает веса одного багажного места (в эконом-классе — 23 кг), то его можно провозить бесплатно. Если вес или размеры большие, то придётся доплатить по тарифам . Перевозку крупногабаритного инвентаря нужно согласовывать не позже чем за 36 часов до вылета.

10. Лучшие места — за сутки до вылета

Регистрация на рейс начинается за 24 часа до вылета. Если вы зарегистрируетесь онлайн сразу после открытия регистрации, то сможете выбрать лучшие места в самолёте. Летите без багажа — тогда распечатывайте свой талон на стойке онлайн-регистрации. С багажом нужно стоять в общей очереди на стойку регистрации. Она заканчивается за 30–40 минут до вылета (в зависимости от направления).

Если вы опаздываете на самолёт, то можете попросить пройти на регистрацию без очереди. Но об этом нужно попросить персонал и других пассажиров. Как правило, они не отказывают.

«Аэрофлот» сделал скидку на премиальные билеты по некоторым маршрутам

Авиакомпания «Аэрофлот» проводит короткую скидочную акцию по продаже премиальных билетов «Аэрофлот Бонуса» на отдельных направлениях. На нескольких маршрутах для оформления премиального билета потребуется примерно на треть меньше миль, чем обычно (но гораздо больше денег, чем еще недавно), сообщает соб.корр. Travel.ru.

В частности, купить билет туда-обратно в экономклассе из Москвы в Екатеринбург, Нижнекамск, Архангельск, Сыктывкар, Тюмень, Кишинев и Актау можно за 15 тысяч миль (в бизнес-классе — 22 тысячи), в Караганду и Астану — за 15 (30), в Пермь и Челябинск — за 18 (30), в Новосибирск, Париж, Лион, Рим — за 22 (38), в Ниццу — за 30 (60), в Бангкок и Пхукет — за 60 (90). За 15 (22) тысяч миль можно летать из Санкт-Петербурга в Ростов-на-Дону и Оренбург, за 18 (30) — Анапу, Гамбург и Прагу, за 30 (45) — в Тель-Авив. Кроме того, потребуется оплатить сборы, размер которых был недавно серьезно повышен. Теперь в экономклассе на прямых маршрутах внутри России они составляют обычно около 4 тысяч рублей, на коротких зарубежных, как правило, около 9-11 тысяч (в страны СНГ — в несколько раз меньше), на дальних — 15-20 тысяч. На рейсах с пересадкой сборы значительно выше, а в бизнес-классе — почти в два раза больше обычных на том же маршруте.

Скидки на премиальные билеты действуют до 20 мая только на сайте компании, полеты по ним возможны с 16 июня по 16 сентября. Минимальный срок пребывания в пункте назначения — 24 часа, максимальный — один месяц. Возврат миль на счет и обмен билетов не разрешен, сборы также не возвращаются.

При покупке любых билетов на сайте «Аэрофлота» (как и почти всех прочих российских перевозчиков) следует иметь в виду, что авиакомпания по умолчанию включает в билет страховку. Эта запрещенная в странах Евросоюза практика может привести к потере 400 рублей на каждом билете. Чтобы не стать жертвой страхового трюка, в большинстве случаев требуется кликнуть на поле «в заказе» на странице выбора страховых услуг в процессе бронирования билета.

Если пассажир все же попался в ловушку и оплатил ненужную ему страховку, от нее тем не менее можно отказаться. В этом случае следует до начала перевозки заявить авиакомпании об отказе от страховой услуги и потребовать возврата денег за страховку.

Как выжать максимум из «Аэрофлот-бонуса»

Друзья звали в Барселону на концерт «Металлики».

Сами уже все купили и забронировали. Довольны тем, как сэкономили на билетах: летят за мили «Аэрофлот-бонуса». Я уже десять лет в программе, поэтому не прохожу мимо подробностей.

— Даром, — сияет друг, — всего 30 000 миль и сборы.

Проверка на сайте «Аэрофлота» подтверждает мои сомнения: это тот случай, когда лучше купить за деньги. Расскажу почему.

Мили — они и в Африке мили

Это базовая статья, объясняющая механику миль. Я эксперт по милям «Аэрофлота», но все то же самое можно сделать с милями любых других авиакомпаний.

Какие бывают мили

Программа лояльности «Аэрофлот-бонус» предлагает два способа накопить мили: летать рейсами «Аэрофлота» и пользоваться услугами партнеров. Мили от рейсов весомее: они сразу падают в копилку и влияют на квалификацию в программе.

Эти мили так и называются — квалификационными. Для перехода с базового уровня на следующий, серебряный, нужно за год набрать 25 000 квалификационных миль или 25 раз слетать куда-нибудь «Аэрофлотом».

Если работа не связана с командировками и в отпуск получается выбраться пару раз в году, интереснее копить другие мили — неквалификационные. Их можно потратить на премиальный билет, но в зачет квалификации они не идут.

Есть ли у миль цена

Мили достаются бесплатно. Это премия за лояльность. С другой стороны, ими можно оплатить билеты. Мили становятся средством расчета между пассажиром и авиакомпанией, таким суррогатом валюты. Как у любой валюты, у мили есть курс. Он может быть выгодным и не очень.

Когда продаешь валюту, например евро после поездки в условную Испанию, тщательно выбираешь обменник. Невыгодно менять по 68 рублей, если на соседней улице принимают по 70. С милями то же самое: покупая премиальный билет, ты продаешь мили «Аэрофлоту». Чтобы продать милю дороже, нужно знать, как ее оценить.

Чтобы купить билет за мили, нужно хотя бы раз купить билет за деньги. Пункт 4.1.2. правил программы «Аэрофлот-бонус»

Как считать цену мили

Моим друзьям каждый билет обошелся в 30 000 миль и 5880 рублей сборов:

Выбрав обычный способ оплаты, в те же даты и тем же экономклассом в Барселону можно слетать за 14 465 рублей:

Если вычесть сумму сборов из полной стоимости билета, а потом разделить результат на мильный тариф, получится курс мили:

(14 465 − 5880) / 30 000 = 0,286

Друзья продали 30 000 миль по 28,6 копейки за милю. Это дорого или не очень?

Чтобы понять, сравню с другим перелетом. Билет в Гавану стоит 46 816 Р :

А вот условия премиального билета в том же направлении:

70 000 миль в обмен на 33 796 рублей. Этот вариант лучше — теперь миля стоит 48 копеек.

Правило такое: чем выше цена мили, тем выгоднее обмен.

Калькулятор «Аэрофлота» поможет узнать, сколько миль нужно потратить и можно заработать на перелетах

Чтобы использовать «Аэрофлот-бонус» на полную, нужно завести привычку считать мили и их стоимость. Она поможет не только дороже продать мили, но и быстрее их накопить.

Как копить мили, если редко летаешь

Проще всего набирать мили, пользуясь услугами партнеров программы. В списке — десятки компаний, от Сбербанка до магазина «Мосхозторг». Принцип один: тратишь деньги — бонусом получаешь мили.

Например, каждые 30 рублей, оставленных в любом из ресторанов «Новиков-груп», приносят на счет одну милю. А заказ еды через сервис «Деливери-клаб» — ту же милю за каждые 23 рубля. С интернет-сервисами действует условие: нужно перейти на сайт партнера со страницы программы «Аэрофлот-бонус».

Легче всего набирать мили, пользуясь картой партнерского банка. Оплачиваешь свои привычные расходы — взамен получаешь мили. Партнеры меняются, и за этим лучше следить. Когда в программе появляется новый банк, миль по его картам капает больше, чем по картам банков — ветеранов программы.

Как работают мильные карты

Обычно у мильных карт есть несколько статусов. Чем выше статус, тем больше миль она генерирует. Карта среднего уровня дает больше миль, чем обычная, премиальная — еще больше.

На стоимости карт можно сэкономить. В банках регулярно проходят акции, нужно только поинтересоваться. Здесь как со скидкой: не получишь, пока не спросишь. Платиновая кредитка принесла мне в прошлом году 60 000 миль «Аэрофлота». Льготный период закончился, и я закрыл ее без потерь.

Что делать, если интересных условий банки не предлагают, а копить мили хочется? Сначала вспомнить, что у мили есть цена — определим ее в районе 38 копеек по итогам двух приведенных примеров. Потом прикинуть ежемесячные расходы, которые готов оплачивать картой. Наконец, сравнить, сколько миль наберет за год карта.

Сколько я накоплю миль за год, если буду тратить 140 000 рублей в месяц

Средняя карта принесет на 14 000 миль больше, чем базовая. По нашему курсу это 5320 рублей, которые покрывают стоимость годового обслуживания карты. Есть смысл брать. А вот премиальная не дотягивает: нужно тратить больше или выбрать другую карту.

Сколько живут мили

Срок годности миль зависит от условий программы лояльности. Например, мили ALL Airlines живут 5 лет, а мили «Аэрофлота» сгорают, если не летать за деньги хотя бы раз в 2 года.

Чтобы не потерять полученные мили, узнайте, сколько они еще будут действовать и что надо сделать, чтобы они не сгорели.

Когда и как тратить

Программа устроена так, что стоимость мили зависит от суммы, которую тратишь на перелет. Чем выше цена билета, тем дороже можно продать «Аэрофлоту» мили. Так было и в приведенном выше примере с Барселоной и Гаваной.

Самая высокая цена за милю выйдет при повышении класса с эконома до бизнеса. Придется купить эконом-премиум — с тарифами ниже это не работает — и потратить столько же миль, сколько нужно на премиальный билет. Зато стоимость мили будет выше одного рубля — получится прилично сэкономить на перелете в бизнес-классе. Но нужно понимать, что ты доплачиваешь за комфорт, а не за дополнительные километры в небе.

Другие публикации:  Коллекторы от альфа банка

Если не готов тратиться на эконом-премиум, нужно ловить спецпредложения. Интересные варианты для отпуска или короткой поездки встречаются в акции Light Award, когда мильная стоимость перелетов снижается на четверть. Акция проходит несколько раз в году и включает популярные направления. О старте «Лайт-эворд» оповещает рассылка авиакомпании.

Дешевле всего мили оцениваются в интернет-магазине «Аэрофлот-бонуса». Там можно купить чемодан, десятый Айфон или кино. Прежде чем задуматься о покупке, вспомните наши уроки мильной арифметики. Посчитайте, где выгоднее покупать.

Чемодан в магазине «Аэрофлот-бонус» Тот же чемодан на «Озоне»

Форум : Использовать мили Аэрофлота реально?

Поделитесь опытом кто использовал накопленные мили Аэрофлота, как это происходит. Не то, что только через кассу, а фактически покупку билета. Уточняю-мили (например написано что на перелет МСК-СПБ нужно 30000 миль) это уйдут только на тариф, и мне нужно будет оплатить различные сборы-топливо, обслуживание и пр.?

Стоит ли вообще стараться накопить эти мили?

Куча народу пользуется милями, в чём проблема?

Поясню-из моего города Санкт-Петербурга летаем множество различных авиакомпаний, плюс я могу пользоваться аэропортами Финляндии-в Тампере, Вантаа. И разница в цене бывает не в пользу Аэрофлота. С перспективой получить премиальный билет, за который я еще должна буду оплатить сборы, как то связываться не хочется.

Вот и спрашиваю-выгодно ли? Я еще только начала копить мили, один полет в этом году и с десяток отзывов.

Так это каждый сам решает — выгодно ли ему.

Я Аэрофлотом редко летаю, но когда летаю — пользуюсь милями.

Однозначного ответа на вопрос: выгодно или нет пользоваться милями для покупки билетов вообще, нет.

Вам придется самостоятельно изучить вопрос.

К примеру, буквально вчера смотрел билеты Москва-Берлин-Москва на январь. Прямой раундтрип рейс airberlin стоит около 5400р. А если покупать за мили аэрофлота, то денежные сборы составят буквально ту же сумму + 25 тыс миль. Тут точно смысла нет.

А к примеру, если рейс аэрофлота конкурентоспособен по цене на Вашу дату, имеет смысл сравнить вариант за мили и за деньги.

Но вообще мили, это весьма условная «халява», когда поизучаете вопрос, скорее всего к такому же выводу придете) На самый дешевый перелет (точнее на тариф только билета- считай меньшую половину) нужно писать отзывы на TA 16 месяцев)) В деньгах это ну очень мало))

Если Вы летаете достаточно часто и у Вас приличный мильный счет, то как дополнение, чтобы набрать недостающие 3-5-7 тыс миль, вероятно имеет смысл.

Покупаем билет за мили в «Аэрофлоте»: инструкция

Программа «Аэрофлот Бонус», созданная главным авиаперевозчиком страны, позволяет практически бесплатно летать в любых направлениях на рейсах «Аэрофлота» и альянса Sky Team. Система накопления миль проста и похожа на любую другую бонусную программу – совершай покупки в «Аэрофлоте» и его партнерах, получай за каждую покупку определенное количество миль. Наберешь нужное число – милости просим на борт, при этом за билет платить не нужно. Впрочем, как и везде, есть в этой программе и свои нюансы, поэтому рассмотрим подробно, как купить билет за мили в «Аэрофлоте».

Суть программы «Аэрофлот Бонус»

Прежде чем купить премиальный билет, необходимо накопить мили. Мили – это условные неденежные единицы, которые начисляются на счет клиента за перелеты «Аэрофлотом» или членами альянса Sky Team, а также за сотрудничество с партнерами программы. Как только нужное число миль будет накоплено, можно использовать их для оплаты билетов или другие услуги компаний альянса.

Мили бывают премиальные и статусные. Статусные мили позволяют переходить из одной категории в программе в другую. При вступлении присваивается статус «Базовый», который впоследствии можно будет повысить. Повышение статуса предполагает привилегии, например, возможность добавления дополнительного багажного места, ожидание рейсов в бизнес-зале и так далее. Премиальные мили статус не повышают, но как раз ими можно впоследствии оплачивать билеты.

Как накопить мили?

Чтобы накопить мили, можно использовать разные способы. Первое, что надо сделать, зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» на сайте авиакомпании. После регистрации за клиентом закрепляется персональный номер и открывается милевой счет, на котором и будут храниться накопленные бонусы.

Чтобы накопить мили необходимо:

  • Летать регулярными платными рейсами «Аэрофлота» не реже одного раза в два года, иначе все накопленные баллы сгорят. Кроме того, мили начисляются и за полеты посредством авиакомпаний участниц альянса Sky Team.
  • Оформить кредитную или дебетовую кобрендовую карту одного из банков, которые являются партнерами «Аэрофлота». Среди самых популярных можно отметить «Сбербанк», «Альфа Банк» и «Тинькофф Банк». За каждую совершенную покупку по карте на счет клиента также будут начисляться мили. Об особенностях таких карт у нас есть статья.
  • Кроме того, клиентам выдаются приветственные мили за вступление в программу, мили в подарок на день рождения, за участие в опросах, а также за использование услуг компаний-партнеров, например, прокат автомобилей или аренду гостиниц.
  • Купить мили на биржах или принять в дар от друзей или знакомых.

Куда можно потратить мили?

Способов потратить мили существует множество:

  • Покупка премиального билета.
  • Повышение класса обслуживания.
  • Благотворительность.
  • Покупка товаров и услуг в компаниях партнерах программы.

Впрочем, чаще всего используют именно варианты, связанные с повышением класса обслуживания или покупкой премиального билета.

Особенности покупки премиальных билетов «Аэрофлота»

Чтобы купить премиальные билеты «Аэрофлота», необходимо иметь на своем счету определенное количество миль. Система покупки построена таким образом, что цена авиабилета состоит из двух частей: основной части стоимости и сервисных сборов. Основную стоимость как раз таки и можно оплатить милями, а вот сервисный сбор придется оплачивать из собственных средств.

Весь мир в системе условно поделен на несколько зон, например, центральная полоса России условно называется «Россия 1», территории Сибири «Россия 2», европейская часть континента «Европа» и так далее. В зависимости от дальности полета и частей, из которых совершаются поездки, а также из расчета выбранного класса обслуживания, число миль, в которые обойдется билет, будет совершенно разным. Например, за перелет из Москвы в Мюнхен туда и обратно придется заплатить 25 000 миль, а при перелете из Екатеринбурга в Лос-Анджелес уже 120 000 миль, при учете, что лететь вы будете в бизнес-классе. Полеты в классе эконом будут стоить примерно в два раза дешевле.

Особый вопрос – стоимость сервисных сборов. Дело в том, что она будет абсолютно одинаковая при выборе билетов и в бизнес, и в эконом, поэтому летать именно бизнес-классом за мили на рейсах «Аэрофлота» выгоднее. Что касается размеров сборов, то самые доступные они при перелетах из Москвы в страны ближнего зарубежья, рекордно низкие они для путешествия в Казахстан – всего 348 рублей. На дальние расстояния такой сбор больше, например, за полет во все тот же Лос-Анджелес из Екатеринбурга придется заплатить сборы на сумму 14 500, но это сущие пустяки по сравнению с тем, что полная стоимость билетов без миль составляет порядка 120 000 рублей.

Покупаем премиальный билет: инструкция

Чтобы купить премиальный билет, существует несколько способов, но удобнее всего это сделать непосредственно на сайте авиакомпании «Аэрофлот».

Покупка через интернет

  1. На сайте программы «Аэрофлот Бонус» или по телефону горячей линии узнаем состояние своего милевого счета.
  2. На сайте авиакомпании заходим в раздел «Калькулятор премий». В полях «пункт отправления» и «пункт прибытия» вводим интересующие города. После этого калькулятор автоматически подсчитает необходимое для перелета число миль.
  3. Переходим в раздел бронирования билетов. Здесь необходимо, опять же, выбрать желаемые направления и даты перелета, а затем поставить галочку в чекбоксе «Оплата милями». Далее заполняем остальные поля, в том числе, вновь открывшийся блок, где необходимо будет ввести номер милевого счета.
  4. Если на выбранные даты есть места на рейсах, остается только оплатить сервисные сборы и получить электронный билет.

Покупка в офисе компании «Аэрофлот»

Для покупки премиального билета на рейсы «Аэрофлота» или рейсы альянса Sky Team, можно обратиться в офис компании «Аэрофлот» или в ее представительства. В этом случае, при себе необходимо иметь деньги для оплаты сервисного сбора, а также документ, удостоверяющий личность, на основании которого и будет выписан билет. Озвучив желаемые даты и направления, а также сообщив, что вы хотите купить билет за премиальные мили, можно расслабиться – всю процедуру оформления за вас проведет сотрудник авиакомпании.

Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы – расширяем горизонты!

    CompGramotnost.ru » Поезд и самолет » Как получить билет РЖД за бонусы

Как получить билет РЖД за бонусы

Для того чтобы стать участником программы РЖД Бонус, нужно зарегистрироваться на сайте

Не путайте его с официальным сайтом РЖД rzd.ru, это два разных сайта с разными регистрациями на каждом из них, то есть, у Вас могут быть разные логины и разные пароли.

После того как у Вас соберется определенное количество баллов, можно будет оформить премиальный билет, другими словами, купить билет за бонусы РЖД. На всякий случай, напомню, что РЖД – это Российские Железные Дороги.

Кто торопится, можно сразу кликнуть по какому-либо пункту, указанному выше в Содержании статьи. А мы поедем по всем пунктам, по порядку, со всеми остановками по принципу: тише едешь – дальше будешь. Первый пункт – это обычно вокзал, на котором без введения бывает сложно соориентироваться, поэтому начнем со введения.

Баллы (бонусы) накапливаются при покупке каждого билета, сумма накапливаемых баллов показывается при выборе билетов рядом с его стоимостью. Но эти баллы сразу не начисляются. Сначала надо проехать по купленному билету, и лишь потом, спустя некоторое время (например, спустя неделю), баллы будут начислены.

Накопленные бонусы можно потратить на приобретение билета на поезд РЖД в вагоны купе, СВ, мягкий. Билет на плацкарт или в общий (межобластной) вагон получить в обмен на баллы нельзя, таковы правила программы РЖД Бонус.

Также невозможно купить премиальные билеты на некоторые поезда, которые следуют за границу РФ. В общем, есть ограничения, но их немного. Во многих случаях счастливый обладатель накопленных бонусов за сделанные ранее поездки на поездах Российской железной дороги может эти бонусы использовать для приобретения премиальных, фактически бесплатных билетов.

Необходимые действия, чтобы приобрести премиальный билет РЖД

Билет приобрести за бонусы можно только на сайте РЖД, а в кассе РЖД, увы, это сделать нельзя.

Вероятно, таким образом РЖД стимулирует нас повышать компьютерную грамотность. Инструкцию, как приобрести билет за бонусы РЖД, можно смотреть ниже по скриншотам и по подписям к ним. Если что-то не понятно, тогда в помощь мои пояснения по каждому шагу. Если пояснения не помогут, спрашивайте ниже в комментариях, мой ответ придет к Вам на электронную почту.

Итак, поехали по премиальному билету РЖД.

1. Секрет, как по бонусу купить подходящее место в вагоне

Для этого лучше сразу войти в кабинет “Мои заказы” на сайте РЖД и открыть две вкладки в браузере с личным кабинетом РЖД:

  1. В первой вкладке можно приобретать билет по карте РЖД Бонус.
  2. Во второй вкладке можно будет смотреть схему вагона и по ней понять, какое место свободно в вагоне.

2. Где купить билет по бонусу РЖД

Находясь в своем личном кабинете на сайте РЖД, перейдите по ссылке:

Эта “секретная” ссылка на основном сайте РЖД находится на вкладке «Пассажирам».

3. Как самому найти кнопку «Купить премиальный билет»

Не всегда можно кликнуть по ссылке, приведенной выше. Поэтому предлагаю простой алгоритм, как самостоятельно на сайте РЖД найти ссылку “Купить премиальный билет”.

Итак, вспомним, что мы пассажиры и перейдем по ссылке «Пассажирам»:

Рис. 1. Чтобы оформить премиальный билет, заходим на сайте РЖД в личный кабинет «Мои заказы». Открываем вкладку «Пассажирам».

Открыв вкладку «Пассажирам», спускаемся вниз страницы и там ищем супер-секретную ссылку «Купить премиальный билет», кликаем по ней.

Рис. 2. Переходим по ссылке «Купить премиальный билет»

Калькулятор для расчета 90 (или 60, или 45) суток до отправления поезда

Сначала определяемся с датой поездки. Можно поискать билет в тот день, как только откроются продажи, то есть, за 90 суток.

С 10 декабря 2017 года РЖД продает билеты за 90 суток, на некоторые направления – за 60 или за 45, либо за 30 суток.

Чтобы узнать, когда откроется продажа билетов на нужную Вам дату, выберите ее ниже в календарике. Программа сообщит Вам, какого числа откроется (или уже открыта) продажа на эту дату.

Выберите месяц и кликните по числу, когда Вы хотите уехать:

С 20 января 2019 года на сайте РЖД появились невозвратные билеты.

Как пользоваться калькулятором?

4. Ввод данных для поиска премиального билета

Перейдя по красной кнопке «Купить премиальный билет» (рис. 2), вводим необходимую информацию для получения такого билета. Для этого следует заполнить следующие поля:

Рис. 3. Для оформления премиального билета заполняем поля 1-5: Откуда, Куда, Дата, Номер карты РЖД Бонус, Пароль к РЖД Бонус

На рис. 3 в поле 1 вводим «Откуда» мы едем, например, Москва. Если при вводе первых букв места отправления появляется подсказка, то желательно кликнуть по ней. Это облегчит поиск РЖД нужного билета, потому что будет совпадать с информацией из базы данных РЖД.

В поле 2 на рис. 3 вводим «Куда». Также как при заполнении поля «Откуда», предпочтительнее выбрать место прибытия из той подсказки, которую РЖД предлагает при вводе первых букв.

В поле 3 на рис. 3 выбираем дату, кликнув по значку календарика (на рис. 3 он обведен в синюю рамку).

В поле 4 следует ввести номер карты РЖД Бонус или другой карты в программе лояльности. Именно на эту карту происходит накопление бонусов за предыдущие поездки по железной дороге. Теперь мы собираемся эти бонусы потратить на покупку премиального билета.

В поле 5 на рис. 3 вводим пароль от РЖД Бонуса или от программы лояльности (не путать с паролем от личного кабинета на сайте РЖД). Этот пароль мы получаем от РЖД одновременно с бонусной картой. Примерно как при получении банковской карты мы получаем от банка информацию о ее пин-коде.

Если поля 1-5 заполнены, жмем на красную кнопку «Купить билет» (цифра 6 на рис. 3).

Появится сообщение «Идет процесс обработки данных. Пожалуйста, подождите.»

Опытным путем я определила, что премиальный билет можно приобрести, только если едешь от начала до конца. Для промежуточных станций, когда маршрут получается неполный, тогда премиальный билет не выдается. Возможно, это временно и в РЖД это доработают, а может, так и останется.

В любом случае надо пробовать, вводить интересующие станции отправления и назначения. Если по данному маршруту приобрести премиальный билет нельзя, то на экран будет выдано соответствующее сообщение, увы.

По завершении процесса обработки данных выдается список поездов на заданную дату, на которые можно получить премиальный билет. Это может быть один поезд или несколько поездов.

Рис. 4. Выбираем поезд, если есть из чего выбирать, и продолжаем приобретение билета за бонусы

Следует поставить галочку напротив выбранного поезда (цифра 1 на рис. 4). Обратите внимание на стоимость премиального билета в баллах (цифра 2 на рис. 4).

6. Выбор вагона и поиск свободного места

Логично после выбора поезда выбрать номер вагона. Печалька состоит в том, что привычная при покупке билетов за деньги схема вагона здесь отсутствует. Поэтому выбрать вагон и место затруднительно, но все-таки возможно.

Выход состоит в том, чтобы открыть другую вкладку в браузере на сайте РЖД (писала об этом в 1-ом шаге), там найти свой поезд, открыть схему вагона и, глядя на нее, выбрать свободное место для его заказа по премиальному билету.

  • смотрим свободные места на вкладке, где билеты приобретаются за деньги,
  • а вот указываем выбранные места уже на вкладке, где билеты приобретаются за бонусы.
Другие публикации:  Что такое медикаментозная компенсация

Очень важно эти вкладки не перепутать, иначе придется оплачивать выбранный билет по его полной стоимости.

Рис. 5. Выбираем номер вагона и нажимаем на кнопку «Продолжить»

Ставим галочку (цифра 1 на рис. 5) напротив выбранного вагона. На рис. 5 галочки нет, но она нужна. Жмем «Продолжить».

7. Ввод границы мест и данных пассажира

Рис. 6. Задаем границы мест, если это важно. Вводим все данные пассажира.

Указываем границы мест (цифра 1 на рис. 6). Для одного пассажира можно указать, например, такую границу мест 38 – 38, то есть, в оба свободных поля ввести один и тот же номер.

  • фамилию (цифра 2 на рис. 6), имя, отчество (при необходимости),
  • номер паспорта или другого документа,
  • пол (женский, мужской),
  • государство выдачи документа,
  • место рождения,
  • дату рождения надо выбрать из того календарика, который расположен в этом поле.

Если все данные будут введены корректно, появится надпись зеленого цвета «Данные пассажира введены корректно». Жмем «Продолжить», и наша цель близка как никогда.

Кстати, насчет приобретения премиальных билетов для второго, третьего пассажира по карте РЖД Бонус первого пассажира. На данный момент (апрель 2015 года) оформить премиальный билет можно только на того человека, на которого оформлена карта РЖД Бонус.

8. Оплата билета бонусами и иногда еще деньгами

После того, как все данные пассажира введены и нажата кнопка «Продолжить», появится окно с информацией для принятия окончательного решения по оформлению премиального билета РЖД Бонус.

Рис. 7. Оплатить билет РЖД бонусами. При необходимости доплатить по карте или Яндекс.Деньгами

Если стоимость премиального билета РЖД устраивает (цена 0 руб./7.000 баллов на рис. 7), тогда ставим галочку в окошке 2 на рис. 7 и нажимаем «Оплатить». Если что-то не так, жмем кнопку «Назад».

Под стоимостью премиального билета понимаются 2 числа:

  • столько-то рублей (на рис. 7 это 0 руб.),
  • столько-то баллов.

Стоимость в премиальных баллах означает то количество баллов, которые будут списаны с карты РЖД Бонус покупателя, то есть, количество ранее накопленных баллов уменьшится на эту величину (на рис. 7 эта величина составляет 7000 баллов). И это стоимость дополнительных услуг в рублях, которые нужно будет оплатить по банковской карте (на рис. 7 эта величина составляет 0 руб.), но в других случаях требуется отдельно оплатить доп.услуги.

Доп.услуги, если таковые имеются, оплачиваются по банковской карте, либо через Яндекс.Деньги (цифра 1 на рис. 7).

Таким образом, приобретая премиальный билет, мы расходуем свои баллы и некоторую часть поездки оплачиваем «живыми» деньгами. Таковы действующие на данные момент правила РЖД.

9. Оплата услуг по премиальному билету

Оплатой услуг может быть оплата постельного белья, продуктового набора и т.п.

Примечание: Для безопасной оплаты в Интернете желательно пользоваться виртуальной карточкой, предназначенной для оплаты покупок в Интернете. Такие карточки можно оформить в офисе банка, либо в онлайн-банке.

Рис. 8. Вводим данные банковской карточки для оплаты услуг по премиальному билету РЖД

  1. номер карты,
  2. код CVV2 (CVC2) – трехзначное число, которое можно увидеть на обратной стороне банковской карточки,
  3. имя держателя карты, которое написано на карточке. Можно покупать билет по карточке другого человека, который это разрешит), поэтому здесь может быть не Ваше имя,
  4. срок действия банковской карточки (выбрать из выпадающего меню): месяц и год, эти данные написаны, они есть на карточке.

10. Завершаем оформление заказа

Еще немного, еще чуть-чуть. После ввода данных банковской карточки, появится окно завершения оформления заказа:

Рис. 9. Вот оно, счастье: остался 1 клик для получения премиального билета

Если все ОК, жмем на финишную кнопку «Завершить оформление заказа».

Появится окно с понятным названием «Результаты»:

Рис. 10. Премиальный билет «в кармане». Его можно распечатать.

11. Как выглядит билет по РЖД бонусу

– Как выглядит премиальный билет?
– Это можно увидеть ниже, на рис. 11. Там приведен скриншот верхней, полезной части электронного билета, приобретенного по РЖД бонусу.

– Чем премиальный билет отличается от обычного билета?
– Отличия маленькие, обведены в красные рамки на рис. 11.

Рис. 11 Так выглядит билет, приобретенный по РЖД Бонусу

– Есть ли на премиальном билете какие-то надписи, указывающие на то, что билет куплен за баллы и указывается ли реальная стоимость билета в рублях?

– Указывается стоимость билета только в баллах (1 на рис. 11). Реальная стоимость в рублях дается только для сервисных услуг (2 на рис. 11). Они оплачиваются по банковской карте или Яндекс.Деньгами (рис. 7).

12. Возврат премиального билета РЖД

Читала где-то информацию, что если баллы копить на карте РЖД Бонус более 2-х лет и не тратить их, то начнется их автоматическое списание. Не могу гарантировать достоверность этой информации, но, думаю, что если количество баллов позволяет, то лучше их тратить на премиальный билет, а не оставлять на потом.

Возврат премиальных билетов осуществляется так же, как возврат обычных билетов. Надо зайти в свой личный кабинет на сайте РЖД, найти там премиальный билет и кликнуть по кнопке «Оформить возврат». На сайте РЖД имеется следующая информация по этому поводу:

При возврате премиальных билетов не позднее чем за 8 часов до времени отправления поезда участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, а также на счет участника будут возвращены списанные за премиальный билет баллы.

При возврате премиальных билетов менее чем за 8 часов до времени отправления поезда участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, но при этом возврат списанных за премиальный билет баллов не производится.

При возврате билета, приобретенного по банковской карте (НЕ по РЖД бонусу), деньги возвращаются на карту от 7 до 30 дней.

При возврате билета, приобретенного по РЖД бонусу, баллы (или бонусы) возвращаются через несколько минут.

Причем, возвращается столько же баллов (столько же бонусов), сколько было списано, без комиссии и без “штрафных” баллов.

О том, сколько при возврате премиального билета возвращается денег, уплаченных за сервисные доп.услуги, предполагаю, что за вычетом комиссии в размере 203 руб. 50 коп. (ставка установлена ФАС России и действует с 01.01.2019 г. до 31.12.2019 г.).

Искренне надеюсь, что после такой подробной инструкции у Вас все получится с оформлением премиального билета по карте РЖД Бонус. Если что-то непонятно, спрашивайте ниже в комментариях.

Полезный совет

Если Вы приобретаете билеты “туда-обратно”, то посмотрите, не слишком ли они отличаются по стоимости. Разница в цене может быть из-за динамического ценообразования или из-за других маркетинговых ходов РЖД.

Если разница в цене большая, то более дешевый билет, например, в направлении “туда” имеет смысл купить за деньги по банковской карте. А более дорогой билет, например, в направлении “обратно” можно купить за премиальные баллы. Это связано с тем, что за баллы оба билета “туда” и “обратно” стоят одинаково, а вот стоимость билетов в рублях может быть разной. Таким образом, баллами компенсируем билеты за более дорогую цену.

Приведу пример. Билет “туда” стоит 1.200 руб. или 4000 премиальных баллов, а билет “обратно” – 1.800 руб. или 4000 баллов. Если баллов не много (а их много не бывает), то имеет смысл купить билет “туда” за 1.200 руб., а билет “обратно” – за 4000 баллов.

13. Семейная программа РЖД Бонус

Семейная программа появилась весной 2017 года, вероятно, по многочисленным просьбам пассажиров.

Информация с сайта:

В семейной программе вместе могут быть зарегистрированы супруг/супруга, дети в возрасте до 14 (четырнадцати) лет) в количестве не более десяти человек.

Что нужно сделать:

  • Зарегистрировать всех членов семьи (супруга/супругу, детей) в программе «РЖД Бонус».
  • Определить главу семьи (участника, на персональном счете которого будут аккумулироваться все баллы семьи).
  • Из личного кабинета главы семьи по форме обратной связи направить заявку и копии документов, подтверждающих наличие родственных связей (свидетельство о браке, свидетельство о рождении).

К вышеизложенному могу добавить, что из личного кабинета главы семьи регистрировать членов семьи не получится. Всех надо регистрировать как новых участников по отдельности, а уже потом из личного кабинета главы семьи в программе РЖД Бонус направить заявку и документы с подтверждением родства. Если есть вопросы, то можно уточнять непосредственно в РЖД через обратную связь в личном кабинете.

14. Банковская карта от Альфа Банка – “РЖД Бонус”

Есть разные виды кэшбэков (от англ. cashback — возврат наличных денег), когда за покупки по банковской карте начисляются баллы по программе РЖД Бонус. Карта может быть дебетовой или кредитной.

Если кратко, то суть кэшбэка в том, что чем Вы больше тратите по банковской карте, тем больше Вам начисляют премиальных баллов. Точнее, начисляют 1 балл РЖД Бонуса за каждые 30 руб., потраченные по карте. Стоимость обслуживания карты — от 490 руб./ год. Особо обольщаться, конечно, не стоит, но, возможно, кому-то этот вариант подойдет.

Чтобы заказать дебетовую карту РЖД Бонус, надо

15. Можно ли за свои баллы РЖД Бонуса оформить билет на другого человека

Информация об этом меняется, то можно оформить то нельзя. Получить более точный ответ можно из первых рук, то есть, в РЖД Бонусе, перейдя по этой ссылке:

Если можно оформить билет на другое лицо, то на сайте РЖД написано следующее:

В случае если у вас возникнет потребность в оформлении премиального билета за свои баллы на другое лицо – участника программы лояльности «РЖД Бонус», вам необходимо будет заполнить заявление и направить его по форме обратной связи, размещенной в личном кабинете, с копией основной страницы паспорта. Ваше заявление будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней.

Если оформление на другого человека невозможно, то можно увидеть примерно такие сообщения:

Оформление премиальных билетов на третье лицо за баллы программы “РЖД Бонус” временно недоступно.
В периоды повышенного спроса на проезд возможно ограничение количества премиальных билетов, предоставляемых к оформлению

Также при желании про возможность оформления премиального билета на другое лицо можно узнать у сотрудников РЖД по форме обратной связи, ссылка на которую приведена ниже.

16. Куда обратиться по РЖД Бонусу

Задать интересующие Вас вопросы и получить необходимую консультацию по Программе лояльности можно непосредственно у сотрудников РЖД, если перейти по ссылке и заполнить форму.

Форма для обращения в техподдержку РЖД Бонуса https://rzd-bonus.ru/feedback.html

Оформите билет за бонусы и к Вам придет начальник поезда

11 мая 2015 г. ехали в поезде (нас было двое) по премиальным билетам, оформленным за бонусы РЖД. Я ехала за бонусы РЖД второй раз. Первый раз все прошло гладко, тихо, никто ничего у меня не спрашивал.

Но теперь нас было двое, и оба билета были оформлены за бонусы. Пришел начальник поезда и спросил, кто едет на таких-то местах по премиальным билетам за бонусы РЖД. У меня первая мысль, что, наверно, сделали что-то не так и сейчас высадят из поезда. Поэтому упавшим голосом сказала, что это мы едим за бонусы.

Неожиданно начальник поезда пожал нам руки и поздравил с тем, что мы пользуемся бонусами. А также напутствовал, чтобы мы всем рассказали, как можно бесплатно ехать в поезде, точнее, за бонусы. Я как-то растерялась и скромно промолчала, что веду блог, в котором уже рассказала всем про бонусы РЖД.

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Добавить комментарий Отменить ответ

Комментарии: 43 к “Как получить билет РЖД за бонусы”

Надежда, добрый день! Мы с дочерью через полгода собираемся ненадолго в Москву. Я хотела оформить дебетовую карту и начать копить баллы, чтобы сэкономить. Но я так поняла, что баллами можно оплатить только Купе, СВ и Люкс в поездах АО “ФПК”. А в единственном фирменном поезде Йошкар-Ола-Москва к ФПК относятся только билеты в плацкарт. Я правильно понимаю, что мне нет смысла оформлять дебетовую карту и копить баллы? Или я что-то неправильно поняла? Благодарю за ответ. Лилия.

Здравствуйте, Лилия. Да, Вы все правильно поняли и в статье так и написано: “Накопленные бонусы можно потратить на приобретение билета на поезд РЖД в вагоны купе, СВ, мягкий. Билет на плацкарт или в общий (межобластной) вагон получить в обмен на баллы нельзя, таковы правила программы РЖД Бонус.”
Не обязательно заводить дебетовую банковскую карту, чтобы начать копить баллы РЖД достаточно зарегистрироваться на сайте РЖД Бонус, получить номер бонусной карты, а при покупке билета просто указывать номер этой карты, тогда баллы будут автоматически начисляться после поездки.
Либо можно зарегистрироваться на сайте РЖД Бонус и зачислить баллы на бонусную карту уже после вашей поездки.
Можно зарегистрироваться по семейной программе, чтобы ваши баллы и баллы дочери копились вместе на одну бонусную карту.
Но если Вы ездите очень редко, то, возможно, в этом и нет смысла.

Здравствуйте, Надежда.
В шаге 4. Ввод данных для поиска премиального билета, необходимо ввести номер карты и пароль.
Номер карты РЖД Бонус, который является и логином для входа в Личный кабинет, у меня есть, а где брать пароль?
С уважением, Татьяна.

Здравствуйте, Татьяна.
У программы РЖД Бонус есть свой сайт (он указан в самом начале статьи), на нем надо пройти один раз регистрацию, тогда у Вас будет логин и пароль.

Здравствуйте!
Будет ли указана цена в рублях в премиальном билете, распечатанном в терминале?

Здравствуйте.
Я не распечатывала премиальный билет в терминале. Предполагаю, что цена там будет указана. Уточните в РЖД или в РЖД-Бонусе https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/kak-poluchit-bilet-rzhd-za-bonusy/comment-page-1#test19

Здравствуйте!подскажите как купить билет другому человеку за мои балы?заранее спасибо!

Здравствуйте. В РЖД то работает такая возможность, чтобы за свои баллы приобрести билет другому человеку, то не работает по разным причинам. Сейчас, похоже на то, что работает.
Надо скачать и заполнить заявление, отправить его в РЖД.Бонус, там его рассмотрят и в течение 5 дней примут решение. Подробно здесь:
https://rzd-bonus.ru/newsdetails.html?id=74

Надежда, спасибо большое за статью, подписалась на вас))!!
Но никак не могу понять как зарегистрировать сына 10 лет, хотелось бы получить бонусы и за его билеты. Подскажите, пожалуйста.
И пользуетесь ли вы картой Альфа банк, рекламируют, что ей можно расплачиваться в магазинах, накапливая таким образом баллы. На сайте приводят список интернет магазинов и непонятно это весь список или возможны и обычные магазины. Нужно идти в банк, чтобы разобраться.

Анна, недавно РЖД ввели семейную программу. Вам. можно зарегистрировать сына в программе РЖД-Бонус по его свидетельству о рождении. Затем определить главу семьи* (участника, на персональном счете которого будут аккумулироваться все баллы семьи). Из личного кабинета главы семьи по форме обратной связи направить заявку и копии документов, подтверждающих наличие родственных связей (свидетельство о рождении).
/rzd-bonus.ru/family.html

Я попробовала из своего личного кабинета зарегистрировать другого человека, это не получается, выбрасывает просто на регистрацию нового участника. Поэтому я бы в этом случае зарегистрировала сына НЕ из своего личного кабинета, а по той ссылке, что я дала выше – там кликните в строке “Зарегистрировать всех членов семьи (супруга/супругу, детей) в программе «РЖД Бонус» по ссылке “в программе РЖД Бонус”.
А после этого уже из своего личного кабинета подайте заявку по форме обратной связи на участие в семейной программе, и нужно приложить скан свидетельства о рождении.
Если что-то не получается или не ясно, то лучше спрашивать из личного кабинета РЖД Бонус по форме обратной связи. Семейная программа недавно появилась, только РЖД в ней хорошо разбирается.

Другие публикации:  Штраф 18000 рублей за что

Дебетовой картой Альфа банка совместно с РЖД Бонус я пользуюсь. Карта стоит 490 руб. в год, баллы начисляют раз в месяц, причем не за все покупки (уже и не помню, за какие не начисляют), но спасибо и за то, что начисляют (все лучше, чем ничего). В банке Вам все про эту программу расскажут только, если менеджер сам в этом хорошо разбирается, а это большая редкость. Но карту они Вам в любом случае оформят.
//alfabank.ru/everyday/debit-cards/rzd/#!/category=classic

Сейчас вообще очень распространен кэшбек, когда за покупки по банковской карте дают разные “плюшки”: баллы РЖД Бонусы, мили Аэрофлота, иногда деньги начисляют (сколько-то % от покупок). Банки конкурируют между собой, в том числе по предложениям вариантов кэшбека, чтобы привлечь клиентов.

Брала премиальные билеты мужу и сыну! Сын стал участником программы ржд-бонус после 2-х поездок! Ему присвоили номер после регистрации в данной программе. Баллов на его счету было мало и папа “поделился” с сыном своими премиальными баллами, написав заявление по форме обратной связи программы ржд-бонус “Заявление на оформление премиального билета на третье лицо”. в течении-2-5 рабочих дней нам одобрили данное действие. И вот тогда мы взяли премиальные билеты.
НО. Хочу отметить, что без помощи оператора контактного центра РЖД- КИРИЛЛА,- это бы у меня вряд ли получилось. СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ ЗА ЭТО. Надеюсь, что поездки пройдут в комфорте и без приключений.
К слову… я пыталась брать эти билеты в течении 5 месяцев- практически отчаялась- думала развод и лохотрон-добрые люди помогли-опытные. Подсказали что к чему. Потому как переписка по обратной связи была практически бестолковой!! Баллов у нас было много- взяли билеты на двоих по трем направлениям. УРАААА! Чувствую себя героем.
Всем удачных поездок.

Надежда, добрый вечер.Не могу вспомнить, чтоб мне вместе с карточкой присылали пароль от программы РЖД Бонус(. Если он мною утерян, можно ли его получить вторично?

Здравствуйте, Светлана. Пароль не высылает РЖД, они высылают логин, состоящий из цифр.
Когда Вы регистрировали свой аккаунт (т.е. личный кабинет) в РЖД Бонус по присланному логину, то указывали свою почту и придумывали пароль (лучше его записывать).
Чтобы войти в личный кабинет РЖД Бонус, введите свой логин, пароль не вводите, а нажмите ниже на ссылку “Забыли пароль”. На почту придет письмо с инструкцией, как восстановить пароль.

Здравствуйте, может ли один участник перечислить все свои баллы другому участнику?

Здравствуйте. Можно НЕ перечислить баллы, а оформить за эти баллы билет другому человеку.

“В случае если с 16 октября 2015 года по 15 сентября 2016 года у вас возникнет потребность в оформлении премиального билета за свои баллы на другое лицо, вам необходимо будет заполнить заявление и направить его по форме обратной связи, размещенной в личном кабинете, с копией паспорта. Ваше заявление будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней.” Источник информации: //rzd-bonus.ru/newsdetails.html?id=74

Надежда, все сам нашел 🙂

Здравствуйте, Надежда!
Как выглядит премиальный билет? Чем отличается от обычного билета? Есть ли на премиальном билете, какие-то надписи, указывающие на то, что билет куплен за баллы и указывается ли реальная стоимость билета в рублях?
Заранее спасибо!

Здравствуйте,Надежда!Большое спасибо за подробное разъяснение по премиальному билету. Очень надеюсь на вашу помощь в решении некоторых вопросов. Накопила баллы и впервые хочу купить премиальный билет,карточку получала давно и даже не представляю, где пароль от программы,который нужно вводить в 5 окошечко. Что делать, где его взять или восстановить? И как узнать есть ли прем. билеты на нужный поезд? Через наш город (Челяб. обл.) идет только один поезд до Адлера (куда и нужно доехать),выбора нет,и станция наша далеко не конечная…Шансов на прем. билет,получается нет? я инвалид,так долго копила эти баллы,хотела свозить дочку на юг….собиралась ехать в марте, хочется получить эту информацию раньше,до 45 суток,чтобы потом совсем без билета не остаться…или эти вопросы можно по телефону узнать?Заранее благодарна вам.

Здравствуйте, Елена. Пароль в окошке 5 на рис. 3 – это пароль от сайта РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/ На этом сайте логином является номер карты РЖД Бонус. Введите логин на сайте РЖД Бонус и нажмите на кнопку “Забыли пароль”. Там нужно ввести ответ на контрольный вопрос. Если контрольный вопрос забыт и ответ на него тоже, то на той же странице нажмите внизу страницы на ссылку “Обратная связь”. Напишите им о своей ситуации, возможно, помогут. Конечно, все пароли, ответы на контрольные вопросы надо сохранять, например, в спец. блокноте, т.к. это денежные вопросы.
Чтобы узнать про покупку премиального билета на поезд, который следует через Вашу станцию, достаточно попробовать (восстановив пароль) сделать выбор поездов с Вашей станции до Адлера на другую дате, нежели на ту, когда Вы собираетесь ехать. Например, на поезд, который идет не за 45 суток или более до отправления с Вашей станции, а за 10-15 суток до отправления. Обращайте внимание на то, с какой периодичностью ходит поезд. Если это не ежедневный поезд, то выбирайте такую дату, когда поезд в ходу. Разумеется, покупать билет за бонус или за деньги на такой поезд не нужно, достаточно только сделать выбор и посмотреть возможность покупки премиального билета и его стоимость, и на этом остановиться. Если на аналогичный поезд с более ранней датой отправления есть возможность купить премиальный билет, то наверняка такая же возможность будет при покупке билета на интересующую Вас дату. И ровно за такую же стоимость в баллах.
Где посмотреть стоимость билетов в баллах показано в статье на рисунке 4, это поле отмечено цифрой 2.

Добрый день, подскажите как оформить дополнительно к своему премиальному билету билет на маленького ребенка (2 года) без места? выдает с местом и доплатой такой же как за мой.Отдельно заявление писать? Я тогда по срокам не уложусь.

Здравствуйте.
Мне не приходилось оформлять билет за бонусы РЖД для ребенка. Позвоните в РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ), либо напишите в РЖД по e-mail:
[email protected] (только вопросы, связанные с электронными билетами)

Спасибо за подробную нужную информацию.Я так поняла что посадка с премиальным электронным билетом и просто с электронным билетом не отличается.

Вы правы, нет никакой разницы при посадке в поезд от того, как приобретен билет: за бонусные баллы или по банковской карте. Разница только при оплате билета, в остальном все тоже самое.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста хочу приобрести билет Москва Хельсинки (вроде поезд ФПК) но на любую дату какую -бы я не вбивала, выдает ошибку. Почему так?
Еще когда я хочу купить билет в свой город, мне выдает только поезд не фирменный также на любую дату, хотя к нам едет 2 поезда каждый день и билетов полно. То есть баллы есть,а использовать я их только могу на какой-то страшный поезд,в котором никогда в жизни не поеду даже бесплатно.

Я сейчас проверила наличие билетов на указанный Вами маршрут и получила сообщение:
«Извините, премиальных билетов на указанный маршрут нет в наличии».

Вероятно, за бонусы билеты в данном направлении не продаются. Уточнить можно у РЖД по e-mail: [email protected] или по телефону горячей линии РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ).
То же самое могу повторить и по второму вопросу про билет в родной город.

Покупала билеты себе и дочери. На мои билеты начислили бонусы, на билеты дочки нет. Это правильно?

Баллы начисляются только за покупку билетов на себя.

Светлана, у Вас должна быть своя карта “РЖД Бонус” и у дочери тоже должна быть своя собственная карта “РЖД бонус”. При покупке своего билета надо указывать номер своей карты “РЖД Бонус”, а для билета дочери – указывать ее карту “РЖД Бонус”. Тогда у Вас будут свои баллы, а у дочери – свои баллы. По-другому никак, увы, баллы дочери не суммируются с вашими баллами, только по отдельности.
Когда заведете карту на дочь, то можно зачесть ее поездку и баллы начислятся. Это надо сделать вручную в личном кабинете РЖД бонус, автоматически баллы за прежнюю поездку на новую карту не начислятся.

Надежда,здравствуйте!Как вы покупали билеты за бонусы на двоих людей одновременно? У нас с мужем у обоих бонусные счета.Но вот как лучше покупать билеты, чтобы не купили соседнее место, пока ты оформляешь один билет. Ведь теоретически это возможно? Кроме как на разных вкладках параллельно у меня на ум не приходит.

Здравствуйте, Екатерина.
Можно покупать билеты в двух разных браузерах на одном компьютере.
Можно покупать на разных устройствах, например, на компьютере и на планшете.
Можно одновременно покупать вдвоем на разных устройствах: Вы – свой билет, муж – свой.
Можно на один бонусный счет покупать 2 билета: себе и мужу. Я так еще не пробовала, но пишут, что теперь так можно делать: на свои бонусы приобретать билет другому лицу. Мне кажется, что в этом варианте как раз много шансов купить 2 места сразу.
Можно купить один билет за бонусы, другой за деньги.
А вообще, я одновременно выбирала в двух разных браузерах 2 бонусных билета вплоть до момента оплаты – так они фактически бронируются на какое-то время. А оплачивала их по очереди и без проблем, повезло:) Да и сейчас уже нет такого ажиотажа на билеты, как раньше, все-таки чувствуется кризис.
Теперь к минусам. Бывает так, что, например, один билет купили в одном браузере, а при оплате второго билета случается сбой (например, сбой на сайте РЖД или сбой при обращении к серверу ВТБ24, через который проводятся платежи, и т.д.). После сбоя это место долго остается “занятым” в системе, и поймать момент, когда это неоплаченное место система освободит, практически не реально.
С другой стороны, я стараюсь не делать проблему, если не удается приобрести 2 места рядом. Это проблема, если ехать из Брянска во Владивосток, а в остальных случаях можно пережить.

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,а постельное белье в премиальный билет включено?Первый раз купила такой билет и в купоне написано только 1У СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ.

Премиальные билеты заказываются только в купейные вагоны или вагоны СВ. В плацкартные вагоны премиальные билеты заказать невозможно.
А в купейных и плацкартных вагонах белье всегда входит в стоимость билета, его не нужно заказывать отдельной опцией. То есть, независимо от того, что написано в премиальном билете, можете считать, что постельное белье оплачено.
Обозначение 1У означает предоставление услуг один раз в пути – это еда, возможно, тапочки и пр.

Здравствуйте, подскажите можно ли купить премиальный билет в кассе на вокзале, так как на сайте сейчас ограничение как раз на то направление, куда мне нужно(

В РЖД сейчас много появилось разных странных ограничений.
Я вчера звонила по горячей линии РЖД насчет того, когда откроются продажи на билеты Москва-СПБ на октябрь на сайте РЖД или на вокзале. Мне ответили, что информации у них нет, билеты на октябрь пока не продаются ни на вокзале, ни на сайте РЖД. Поэтому надо звонить им, узнавать или проверять на сайте РЖД.
Сегодня увидела на сайте РЖД, что на октябрь продажи открылись только на Сапсаны, других поездов почему-то там нет.
Поэтому только могу посоветовать звонить на горячую линию РЖД –
8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ).

Участник программы может оформить премиальный билет как на владельца бонусного счета, так и на другое физическое лицо.

Скажите пожалуйста, если мне не высылали карту РЖД бонус (т.к. еще не набрала 30000 баллов), есть только личный кабинет на сайте rzd-bonus.ru, возможно ли оформить премиальный билет за те баллы, которые у меня в личном кабинете? Любой ли банковской картой можно стоимость дополнительных услуг? Нужно ли распечатывать билет или что показывать при посадке в вагон?

Виктория, карта РЖД бонус для покупки премиального билета через Интернет НЕ нужна. Достаточно знать цифры, так называемый код участника РЖД бонус, который Вы вводите при покупке билета на сайте РЖД.
Если баллов хватает для покупки премиального билета, то можно оформлять премиальный билет через сайт РЖД.
Оплатить стоимость доп.услуг можно любой банковской картой, по которой можно совершать покупки в Интернете.
Для премиального билета действуют все те же правила, касающиеся распечатки билета, что и для обычного электронного билета, который приобретается на сайте РЖД. Если билет с ЭР (с электронной регистрацией), то сесть в вагон можно по паспорту. Если нет ЭР, тогда нужно записать номер электронного билета и по нему распечатать билет в кассе на вокзале или в терминале на вокзале.

дорогие читатели данного блога!
Будьте настойчивы в процессе приобретения бонусного билета, ибо сегодня, 3.06.2015, меня 8 или 9 раз сайт на моменте завершения покупки выкидывал с формулировкой “невозможность обработать запрос, проблема с сервером…”. НО! настойчивость и упорство, а так же желание отправить на юг любимую тещу победило сайт и бонусный билет был куплен! всем удачи и качественного отдыха!

Удобная программа, особенно для тех, кто часто ездит в командировки поездом. Я уже использовал два премиальных билета, хочу еще накопить.

Надежда !
SOS
У меня опять пропал звук .
Очень прошу – ВЫРУЧАЙТЕ.
Звук пропал на сайте РуАН и на других тоже нет

Галина, звуки на сайте не пропадают. Обычно они пропадают на компьютере, если отключить громкость. Громкость отключается и включается в двух местах.
Первое – это на самом компьютере. Значок с изображением динамика (громкоговоритель) в правом нижнем углу панели управления не должен быть перечеркнут.
Второе – это в программе воспроизведения, например, Youtube. Там тоже есть изображение динамика и оно тоже НЕ должно быть перечеркнуто.

Спасибо огромное, Надежда, за ясную и подробную инф. и за постоянную заботу о нас!
Храни Вас Господь!

Надежда! Спасибо за доходчивое описание инструкции по процедуре оформления премиального билета по карте РЖД Бонус. Нам жителям Крыма – это очень своевременно. Желаем удачи!

* Узнайте, когда Вам лучше купить билет на поезд в 2019 году: Калькулятор для расчета

Уважаемые читатели, рада Вас видеть!
Меня зовут Надежда.
Вы можете пройти мои бесплатные электронные курсы:
1) Компьютерная грамотность для начинающих

2) О доступе в Интернет для начинающих пользователей

Еще статьи:

  • Джазовый вокал практическое пособие для начинающих Джазовый вокал практическое пособие для начинающих Автор: А. Карягина Год: 2008 Издательство: Лань Страниц: 48 Формат: DJVU + MP3 Размер: 28,4 МВ + 36,5 МВ Язык: русский Пособие предназначено для тех, кто только […]
  • Нотариус в строителе ижевск Нотариусы г.Ижевска Адрес и режим работы Ашихмина Елена Борисовна тел 37-56-26 ул. Первомайская, 8 Пн-чт – 10.00 - 17.00 Пт – 10.00 - 14.00 перерыв 13.00 - 14.00 Электронная почта - [email protected] . Баландина […]
  • Федеральный закон 94 о тендерах Федеральный закон N 94-ФЗ от 21.07.2005 г. "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд" Основополагающим документом для организации и проведения […]
  • Скфу приказ на зачисление Сайт головного университета Электронный кампус СКФУ Образовательные подразделения Приказы о зачислении в СКФУ в 2018 г. Места с оплатой стоимости обучения дата размещения: 30.08.2018 г. очная, очно-заочная, […]
  • Возврат билетов в олимпийском До 30.11 - возврат средств за билеты на концерт Робби Уильямса! Информация для владельцев билетов! Согласно официальному уведомлению АНО культуры «Талант Концерт Интернейшнл» - организатора концерта британского […]
  • Счетный материал для детей 7 лет наглядные пособия Раздаточный счетный материал для детского сада «Квадраты» Способ доставки вы сможете выбрать при оформлении заказа Дидактический счетный материал для детского сада «Квадраты» способствует более быстрому усвоению […]
Как оформить премиальный билет аэрофлота