Содержание:

Страховка при покупке телефона

Выбор категории

Можно ли отказаться от страховки при оформлении кредита по покупке телефона?

Хочу взять телефон в рассрочку. Будут навязывать страховку телефона. Хотя в договоре написано что страховка добровольное дело. Имеют ли они права настаивать на страховки? Обычно они говорят что без нее банк не одобряет кредит, это обязательное . Показать полностью

Возврат страховки по кредиту, оформленному при покупке телефона

Здравствуйте.. подскажите пожалуйста..купила айфон в кредит и на следующий день оформила отказ от страховки..работники Евросети сказали что деньги вернутся через 12 дней.уже прошло около месяца и деньги не вернулись..они сказали что руководство . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Как оформить отказ от страховки при покупке телефона в рассрочку?

Здравствуйте, вчера я приобрела в евро сети телефон в рассрочку от бонка хом кредит .не предупредив они оформили страховку ,могу ли я от нее отказаться через пару дней после покупки и что мне нужно для этого сделать? но почему то на документах . Показать полностью

Страховка на телефон при покупке в рассрочку

Хочу купить телефон в рассрочку, но во всех магазинах говорят что в рассрочку можно приобрести только о страховкой на телефон. А без нее только в кредит? Что делать в такой ситуации и можно ли отказаться от страховки после покупки и вернуть за нее . Показать полностью

Как вернуть деньги за дополнительную страховку телефона?

телефон был куплен в салоне мтс, дополнительная страховка в страховой «росгосстрах». я обратился в салон, мне сказали позвонить по горячей линии в страховую, я сказал, что меня толкнули и я уронил телефон в лужу. поехал в страховую, рядом сидел . Показать полностью

Могу ли я отказаться от страховки при покупке в рассрочку?

Здравствуйте! Оформила Рассрочку на покупку телефона в офисе МТС . Оформили также страхование товара (как обязательное условие покупки в рассрочку), а также в счет мне добавили комплексную защиту о которой меня не предупреждали это я заметила уже . Показать полностью

Страховка телефона

Здравствуйте можно ли вернуть деньги если телефон украли ? Что надо сделать ?

Можно ли отказаться от страховки после покупки телефона в рассрочку?

При покупки смартфона в Мегафон была оформлена страховка на телефон, сроком на 12 месяцев. Могу ли я написать претензию об отказе от этой услуги, т.к. продавец плохо проинформировал об услуги ( сказав что в случае падения телефона, вернут деньги, но . Показать полностью

Можно ли отказаться от страхования жизни и здоровья при покупке телефона в кредит?

Пожалуйста как я могу отказать от страхования жизни и здоровья в банке ренессанс? Взяли в кредит телефон, нам сказали что страховка является обязательной, ну и оформили все сразу же, запудрили нам мозги, в общем обсчитали нас хорошо, сумма кредита . Показать полностью

Как отменить навязанную страховку при покупке телефона?

Купил телефон в рассрочку (через Сетелем-банк). При оформлении кредита навящали страховку от ООО СК Сбербанк страхование. Что нужно сделать чтобы ее отменить и вернуть деньги

Как вернуть деньги за страховку, если она была навязана при покупке телефона в рассрочку?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Имею ли я право на возврат? Взяла телефон в рассрочку а мне навязали ещё две страховки на 5000руб и при этом одна из них обманный путем ( три свидетеля)а ещё страховка была куплена в один день а действовать начала . Показать полностью

От чего защищает страховка, при покупке телефона в кредит?

Здравствуйте! У меня украли телефон,который в кредите.При покупке с меня в салоне связи взяли страховку в размере 10 % от стоимости телефона. Телефон стоит 20 000 рублей. Скажите,что защищает данная страховка?

Не использована страховка при покупке телефона, возврат денег возможен?

Здравствуйте,при покупке телефона купила страховку,в салоне сказали,что если я ею не воспользуюсь в течение года,то мне возвратят деньги за страховку правда ли это?

Законно ли принуждение к оформлению страховки, при покупке планшета?

Покупал в салоне МТС планшет за 5290. Оказалось, что без «добровольной» страховки в размере 799р. товар продаже не подлежит. Это законно? Можно ли вернуть деньги и как? Спасибо.

Застраховали жизнь при покупке телефона в кредит. Можно ли вернуть деньги за навязанную страховку?

Можно ли вернуть деньги за навязывание страховки , при покупке телефона в кредит с первоначальным взносом. Из этого взноса меня застраховали .

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Страховка на смартфон. Развод от продавцов или полезная услуга?

Практически в любом салоне сотовой связи покупателю назойливо предложат застраховать смартфон, который он собирается купить. Продавец-консультант будет красиво рассказывать о выгодах данной услуга. Утопите, разобьете, потеряете телефон — и вам вернут за него деньги.

Консультант будет рассказывать, что его брат сестры свата недавно потерял дорогой телефон и страховая компания возместила убытки — на полученные деньги он купил новый «айфон». А еще недавно приходил клиент с разбитым экраном и ему без проблем поменяли дисплей на новый. Да, да, так и было, зуб даю.

Как вы понимаете, так все просто и красиво бывает только в рассказах продавцов. О том, в каких случаях на самом деле работает страховка на смартфон и какие подводные камни у нее есть, читайте дальше.

Какие виды услуг страхования смартфона бывают в салонах сотовой связи?

Как правило, в большинстве цифровых магазинов есть три подобные услуги — дополнительное сервисное обслуживание (ДСО, ССО, Гарантия+ и т.д.), защита покупки и комплексная защита. В зависимости от сети они могут по разному называться, но суть у них одна и та же.

Дополнительное сервисное обслуживание (ДСО)— продление гарантии еще на один или два года. ДСО защищает только от заводского брака. То есть, если в течение двух или трех лет смартфон сломается сам по себе, его можно будет отремонтировать бесплатно.

По сути, это самый бесполезный продукт, который покупать нет никакого смысла — в абсолютном большинстве случаев заводской дефект проявляется в первый год использования, на который уже есть бесплатная гарантия от производителя и магазина.

Я неоднократно слышал, как продавцы пытаются навязать ДСО обманом. Они рассказывают клиенту, что покупая дополнительную гарантию, можно будет в случае поломки сдать телефон в любой наш магазин по всей России. Однако большинство ритейлеров позволяют принимать смартфон, купленный у них в сети, в любом салоне по всей России. Без покупки лишних услуг.

К тому же, у ДСО есть большой подводный камень. Дело в том, что через 2-3 года после выхода смартфона на него может просто не оказаться запчастей в СЦ, с которым договор у ритейлера. В этом случае, продержав аппарат в сервисе месяц, а то и два, клиенту придет отказ в ремонте и продавец просто вернет сумму дополнительной гарантии с извинениями. Лично я, проработав в ритейле 6 лет, сталкивался с отказом в ремонте по ДСО очень часто.

Защита покупки (ЗП) — это уже страховка от негарантийных случаев. Подробнее о ней расскажем ниже.

Комплексная защита (КЗ) — это полис, объединяющий дополнительное сервисное обслуживание вместе с защитой покупки. В первый год действует страховка от негарантийных случаев, а на второй год начинает действует расширенное гарантийное обслуживание на заводские дефекты. Стоит такой продукт существенно дороже, чем обычное страхование.

Как мы уже выяснили выше, от ДСО толку практически нет, поэтому я бы не рекомендовал покупать КЗ — вы переплатите лишние деньги за ненужную услугу.

Вот так выглядит описание комплексной защиты на сайте М.Видео.

Получается, что единственной адекватной услугой, которую можно рассмотреть к приобретению, остается защита покупки. По сути, это обычная страховка на смартфон. Но в ней есть много нюансов, о которых вам следует знать.

Что вам нужно знать о страховке

У самых популярных страховых компаний, таких как ВТБ, Альфа, РГС, случаи, после которых можно требовать возмещение ущерба примерно одинаковые. Договор страхования печатается на 5 листах мелким шрифтом — неудивительно, что большинство покупателей забивают на его прочтение.

Кстати, многие сотрудники салонов сотовой связи крайне не рекомендуют страховку от РГС. Судя по их отзывам, с этой компанией больше всего проблем в случае возврата денег.

Давайте попробуем разобрать по полочкам защиту покупки. Вот так выглядят первые две страницы договора ВТБ. Сразу отмечаем, что страховка начинает работать не сразу, а только через две недели после ее покупки.

Читаем, когда наступает страховой случай.

Пожар, взрыв, удар молнией. Очевидно, что взрывы и удары молнией в смартфоны случаются довольно редко. А вот с пожаром столкнуться куда реальней.

И в договоре есть одно важное уточнение — страховой случай является недействительным, если пожар возник при несоблюдении мер пожарной безопасности выгодоприобретателем. Грубо говоря, если пожар произошел из-за вас — то денег за смартфон вы не получите. Хотя, в случае пожара, поломка гаджета — это последнее, о чем стоит беспокоиться.

Воздействие жидкости. Вопреки расхожему заблуждению, страховка не работает в тех случаях, когда вы просто уронили свой смартфон в воду или залили его под дождем. Нет, не рассчитывайте на это — защита покупки поможет только в том случае, если вас затопили соседи или случайно сработала противопожарная сигнализация. В остальных ситуациях страховка считается недействительной.

Стихийные бедствия. Страховым случаем станет ущерб смартфону, причиненный в результате следующих природных явлений: землетрясения, извержения вулкана, наводнения, урагана, цунами, оползня, града.

Разбой, грабеж, хулиганство, кража. Если ваш смартфон в темном переулке отберут гопники или вытащат его из кармана в метро — вполне можно рассчитывать на страховую выплату. Однако для этого придется сходить в полицию, чтобы правоохранительные органы завели уголовное дело по вашему случаю.

Помните, что на случаи, когда вы сами теряете гаджет, страховка не распространяется.

Иногда предприимчивые граждане намеренно прячут смартфон, чтобы получить деньги за него по страховке. Однако полиция тщательно рассматривает страховые случаи и очень часто случается так, что обман раскрывается и владельцу смартфона дают условный или реальный срок за мошенничество.

Воздействие посторонних предметов, электротока и ДТП. Под посторонними предметами понимается падение деревьев и летательных аппаратов. Если ваш смартфон будет разбит в следствии падения на него самолета — не стоит переживать, вам вернут за него деньги. Также страховой случай наступает при повреждении девайса электротоком или в результате ДТП.

Внешнее механическое воздействие. Пожалуй, это самый полезный пункт договора — ведь именно из-за механического воздействия чаще всего ломаются смартфоны. Особенно когда их случайно роняют на асфальт.

На это и делают акцент продавцы — как правило, замена дисплея стоит в разы дороже стоимости страховки. Но есть один серьезный подводный камень.

Другие публикации:  Федеральный закон no 256-фз от 29 декабря 2006 года

Дело в том, что чаще всего мы разбиваем смартфоны исключительно по своей вине. Ну с кем не бывает — случайно выскользнул гаджет из рук, упал на пол и разбился экран. Но именно такой сценарий дает право страховой не выплачивать вам деньги! Если телефон разбит по вине покупателя — это не считается страховым случаем у большинства компаний.

Что же делать? Получается, что страховка — это бесполезная трата денег? На это сложно ответить однозначно, однако есть один лайфхак, который поможет получить выплату за убитый девайс

В сообществах во ВКонтакте для продавцов вопрос выплат страховок поднимают довольно часто. И чтобы получить деньги за разбитый девайс, продавцы советуют делать то, что они умеют делать лучше всего — обманывать.

Суть лайфхака сводится к тому, чтобы сделать виноватым не себя, а кого-нибудь другого. Например, вас толкнул случайный прохожий в автобусе, из-за чего смартфон и выпал из рук. Получается, виноваты не вы, а посторонний человек, поэтому страховая не сможет отказать в выплате страховки. Другой вопрос в том, готовы ли вы пойти на обман.

Еще один большой подводный камень защиты покупки — зачастую все рассматривается очень долго.

Пример страховки, от которой удовольствия не было

У меня есть знакомый, который при покупке застраховал свой Honor 8. Через месяц он разбивает его и, соответственно, обращается в страховую компанию через «Связной», чтобы ему заменили экран или вернули деньги.

Обратите внимание на дату обращения — 22 июля 2017 года. И на дату заключения — 25 сентября 2017 года. Смартфон пролежал в сервисном центре 2 месяца ровно для того, чтобы покупателю пришел отказ в ремонте из-за отсутствия запчастей! Мой знакомый два месяца ходил без своего нового телефона, пользуясь только старым планшетом.

Страховая компания предложила ему выплатить стоимость ремонта, чтобы он починил его сам, либо вернуть деньги за смартфон с вычетом суммы замены дисплея. Он согласился на второй вариант и получил примерно 18000 рублей (сломанный гаджет забрали в страховой).

При этом Honor 8 покупался за 25000 рублей (версия на 64 ГБ) и полис ЗП стоил около 4000 рублей.

Несмотря на полученные деньги, мой знакомый остался недоволен страховкой — свой следующий гаджет он будет покупать уже без защиты. Ему проще было отремонтировать смартфон за свои деньги, при этом сэкономив кучу времени и нерв.

Покупать страховку или нет — это сугубо личный выбор. Я лишь попытался рассказать обо всех особенностях данной услуги. Помните, что не стоит доверять словам продавцам-консультантом и лучше заранее ознакомиться с договором полиса и взвесить все за и против.

Если у вас есть опыт покупки смартфона с защитой и обращения в страховую, расскажите об этом в комментариях.

(4.86 из 5, оценили: 7)

Почему при покупке смартфонов навязывают «дополнительные услуги» и стоит ли их приобретать

Смартфоны, за исключением реплик и копий, являются низкомаржинальным товаром. Это значит, что наценка на такой товар — минимальная. И основу прибыли составляют именно дополнительные услуги, которые консультанты агрессивно навязывают покупателю. Если покупатель начнет возражать, сотрудники магазина поставят перед фактом: или покупаешь услуги, или не получаешь гарантию.

В Mobcompany уверены, что выпутаться из такой ситуации поможет знание законодательной стороны о правах потребителя. А с таким весомым фактором не сможет поспорить даже сам директор магазина.

Установка дополнительного ПО

При покупке смартфона консультанты в магазинах часто предлагают установить «Пакет программного обеспечения». Причем преподносят это в таком свете, что без всех этих программ смартфон не сможет должным образом функционировать. По факту, это обычные бесплатные приложения: плееры, файловые менеджеры, приложения соцсетей и онлайн-банкинга. Причем любой пользователь смартфона может самостоятельно скачать их с магазина приложений. Антивирусы, различные «ускорители работы» и «увеличители автономности» вообще не нужны, особенно если речь идет об iPhone. Кто считает иначе, он занимается самообманом или столкнулся с эффектом плацебо.

Бесплатный сервис

Приобретение этой услуги позволяет воспользоваться правом на бесплатное обслуживание смартфона. Это своего рода дополнительная гарантия, помимо официальной. В дополнительный сервис могут входить консультации по работе со смартфоном, его настройка, диагностика, чистка, либо вовсе замена. Магазины предлагают внушительный спектр услуг, но в каждом пункте обычно имеется свое «Но». Например: «Мы согласны заменить эту деталь, но мы проведем диагностику устройства». А в ходе диагностики может выясниться, что устройство вскрывалось, или в него попала вода. В таком случае покупатель получит отказ. Конечно, многое зависит от конкретного случая, и небольшой шанс воспользоваться бесплатным сервисом все же есть.

Относительно новый способ выманить деньги из покупателя — предложить ему застраховать мобильное устройство, не отходя от кассы магазина. Если вкратце, на словах выглядит все очень заманчиво: вы платите относительно небольшую сумму за страховку, и если с телефоном произойдет страховой случай, вы получите денежное возмещение за понесенные убытки. На практике, покупателю будет очень сложно доказать, что это был именно страховой случай. Если произошла кража, понадобится обращение в компетентные органы. Там придется настоять на открытии уголовного дела, а также получить соответствующее подтверждение, для предоставления магазину в качестве доказательства. И даже в таком случае может «чудным образом» оказаться, что кража — вовсе не кража, а всего лишь невнимательность владельца, из-за которой телефон был утерян.

Страховые договоры составляются грамотными юристами, поэтому в них почти всегда найдется лазейка, на основании которой покупатель может получить отказ в выплате компенсации.

Покупка этой услуги подразумевает возможность заменить приобретенный товар на другой, аналогичный по цене, в течение 12 месяцев с момента покупки. Но никто не предупреждает, что замена возможна только в случае поломки, которая подлежит ремонту по гарантии. А гарантийный ли это случай — решают в сервисном центре, и далеко не всегда в пользу покупателя.

Здесь все зависит от индивидуальных желаний и предпочтений. Если вам нужен чехол, защитная пленка или стекло, карта памяти, подставка под смартфон, наушники, USB и OTG кабель, или любая USB периферия, совместимая с устройством — смело покупайте. А вот стилус — это уже лишнее. В случае с iPhone и iPad никакой стилус не управится с ним лучше, чем палец.

Наклейка защитной пленки/стекла, обрезка SIM-карты

Чтобы качественно приклеить защитную пленку без образования пузырьков — нужен определенный опыт и сноровка. Внимательность и умение концентрироваться тоже пригодятся. Также нужны специальные условия — помещение без пыли.

Но не для всех нужны защитные пленки. Если вы умеете аккуратно носить смартфон в отдельном кармане, без ключей, мелочи и прочих твердых предметов, то пленка вам не нужна. Она испортится через три месяца и превратится в исцарапанную поверхность при любых условиях, и внешний вид устройства будет не самым презентабельным. Многие смартфоны имеют защитные стекла, которые очень сложно поцарапать, и в этом случае необходимость дополнительной пленки – сомнительное приобретение.

Стандарты SIM-карт постоянно меняются в сторону уменьшения размера. И если вы приобретаете новое устройство спустя пару лет, или даже год, то скорее всего вы столкнетесь с проблемой, что необходимо обменять старую карту micro-sim на nano-sim, например.

Однако в магазине вам предложат за пару монет обрезать карту специальным устройством. Впрочем, обрезать SIM можно самостоятельно, в домашних условиях. Но если нет опыта или боитесь все испортить — лучше доверить дело мастеру.

Вместо заключения

Нет нужды платить за то, чем потом нельзя воспользоваться. Отказавшись от большей части дополнительных услуг, вы сэкономите деньги. Помните, вы пришли покупать только смартфон и ничего другого не нужно было, пока вы не услышали красноречие консультанта или не увидели его красивые глазки.

Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.

Выбор категории

Как получить страховку по полису защиты покупки и страхования имущества?

Приобретен полис на купленный телефон в магазине МТС. Ребенок кинул телефон в туалет, в следствии чего треснул экран ударившись о кафель и попала вода под корпус телефона и говоря словами, того самого полиса-оферты — движимое имущество погибло. Но . Показать полностью

Является ли страховым случаем, если телефон выбили из рук при разговоре по нему?

Здравствуйте При покупке мобильного телефона 12.07.17 мной был заключен договор страхования с Россгострах Страхование по программе Защита покупки (страхование мобильной техники и электроники) Согласно п.8. особых условий страхованная под . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Каков срок исковой давности возврата денег за бракованный планшет и защиту покупки

15.06.2015 купила планшет в МТС. И сразу же оформлена страховка «защита покупки». Планшет оказался изначально бракованным. При попытке обновления писал, что система повреждена. 23.06.2015 неправомочно отказали на возврат денег. Сдали на ремонт. . Показать полностью

Как мне доказать в суде факт, что я оговаривал с продавцом необходимость телефона с двумя симками?

Я подал Исковое заявление «О защите прав потребителей расторжение договора потребительского кредита, возврат денежных средств за некачественную услугу, возмещение морального вреда» 18.04.2016г. я, добросовестный приобретатель (далее истец, . Показать полностью

Страховой ли случай, если мобильный телефон упал на асфальт?

При покупке мобильного телефона 14.08.2015 мной был заключен договор страхования с ВТБ Страхование по программе Защита покупки (ПреИмущество для техники // портативная +) Согласно п. 3.2.1.8.1 особых условий страхования под механическим . Показать полностью

Куда обратиться за выплатой по договору защиты покупки?

Купила телефон в мтс с защитой покупки от росгосстрах. телефон украли куда обращаться по поводу компесации. какае документы кроме чека и страховки нужны

Можно ли расторгнуть договор страховки «Защита личных вещей»?

При покупки машины в кредит дали страховку Защита личных вещей на сумму 6600р . Могу ли я расторгнуть страховку и вернуть деньги?

Как отказаться от страховки на приобретенный по кредиту товар

Здравствуете подскажите пожалуйста я сегодня покупал Стиральную машину в М-Видео в рассрочку и мне Банк Сетелем оформил страховку без этого не одобряют кредит мне по секрету продавец сказала что можно отказаться от страховки после покупки. . Показать полностью

Что делать, если при покупке товара в кредит, менеджеры включили в стоимость кредита финансовую защиту без моего согласия?

Здравствуйте! В январе месяце мной был куплен телефон APPLE iPhone 5S 16 Gb в кредит (ООО «ХКФ Банк») в магазине «Связной». Стоимость телефона составляла 25990 рублей. Перед покупкой менеджеры магазина настоятельно просили приобрести два аксессуара, . Показать полностью

Регламентируется ли чем-нибудь расторжение страховки?

день добрый. Вчера при покупке телефона в мтс меня убедили в полезности услуги «защита покупки». Вернувшись домой и прочитав договор страхования от ВТБ, понял, что всех прелестей защиты нет и в помине и практически любое событие можно трактовать . Показать полностью

Как вернуть деньги за навязанные продавцом услуги?

Добрый день. При покупке телефона в салоне МТС в кредит с компенсацией процентов я обнаружила, что сумма по кредиту отличается от цены самого телефона, на мой вопрос — почему был дан ответ, что сюда еще включена защита покупки и доп. гарантия на 1 . Показать полностью

Как получить страховку по полису «Защита покупки», если неправильно составили договор страхования?

При покупке сотового телефона в салоне «МТС» продавцом был оформлен договор имущественного страхования между мною — Страхователем и Страховщиком (ООО СК «ВТБ Страхование»). В период действия договора наступил страховой случай (механическое . Показать полностью

Как обменять товар или забрать за него деньги, если есть страховка?

Здравствуйте! Меня зовут Александр. Я купил телефон » Iphone 5 s» в Связном в кредит. Мне навязали страховку «Альфа Страхование» за 2799. Эта страховка защита покупки.В договоре указанно: страховые риски-9.6.1. механического повреждения . Показать полностью

Могу ли я вернуть деньги за страховку после приобретения телефона?

Добрый день! Год назад я купила мобильный телефон. Продавец навязал мне страховку на год, объяснив, что я могу её вернуть через год после покупки. Придя в магазин через год и 1 месяц, они мне дают телефон страховой компании, говорят-звоните туда. . Показать полностью

Здравствуйте,я застраховал свой телефон в ВТБ страхование случился страховой случай(внешнее механическое воздействие),звоню им оператор говорит: мы вам перезвоним,но никто не перезванивает и не отвечает,что делать?

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Могу ли я вернуть деньги за покупку спутникового тв МТС (не ловит)?

В рамках закона о защите прав потребителей, в случае брака товара покупатель может вернуть товар в течение 14 дней, если сохранился чек, и товар свой товарный вид не потерял. Либо можете заменить у этого же оператора на другой.

Оформил в салоне МТС договор с банком МТС на покупку телефона в рассрочку за 17 тыс. на 24 месяца 2 недели назад в городе Красноярске и уехал домой в посёлок. Почти не пользовался и хочу вернуть.
Как правильно это сделать?

Права клиентов описаны в специальном Законе, защищающем права потребителей-ЗоПП РФ. В нем указано, что возврат вещи (в том числе купленной в кредит) разрешается при таких обстоятельствах: Потребитель отказывается от пользования исправного устройства (к примеру, передумал, не понравился цвет и так далее). В этом случае у него имеется 14 дней, чтобы вернуть телефон. В приобретенном товаре выявлен брак. Еще один важный документ при проведении сделки — договор между сторонами о потребительском займе. В нем указаны случаи, когда покупатель вправе вернуть телефон в торговую точку. Здесь же прописан порядок передачи или замены вещи, нюансы расторжения договора и т.д. и т.п.

Другие публикации:  Предмет прокурорского надзора полномочия прокурора

При покупке телефона в салоне мтс, в рассрочку, была ещё и навязана страховка от альфа страхования жизнь. Куда писать заявление на возврат страховки в салоне и банке. А так же смс информирование и кредитное информирование.

Здравствуйте! Указанное заявление нужно подавать в адрес страховой организации.

Купили смартфон в МТС с защитой покупки от альфа страхования. Сегодня ребёнок упал и разбил телефон. В МТС говорили, что вернут деньги даже если он утонет. Можно ли расчитывать на ремонт или выплату?

Здравствуйте. Посмотрите в страховом полисе какие риски прописаны. Должно быть указано какой случай будет признан страховым.

Совершила покупку телефона в салоне МТС. На покупку был оформлен кредит. Сотрудник банка мтс мне звонил (кредит одобрили) и по телефону я отказалась от всех страховок и смс информирования. Сотрудник салона мтс стал оформлять мою покупку. Договор на кредит был подписан мной через электронное подтверждение через смс. После завершения подписания мной договора, сотрудник выдал мне мою покупку и документы.
Когда дома села разбираться с документами, то обнаружила, что кассовый чек мне не выдали, договор кредитный не подписан сотрудником и на нем нет никаких печатей, а так же, отсутствует вторая страница договора, где было, видимо, прописано на что я беру кредит. И обнаружила, что основная сумма кредита (это не считая проценты) больше, чем моя покупка. Телефон стоил 10990, а сумму кредита я, якобы, запросила 14773 р. В салоне речи ни шло ни о каких товарах, кроме телефона.
Придя в салон мтс разбираться, сотрудник не отрицал, что не выдал чек, но и внятно объяснить по этому поводу ничего не смог. Я просила копию договора кредитного (в связи с отсутствием страницы), но мне отказали. Так же, выдали товарный чек, в котором прописано 2 позиции: телефон и страховка в банке альфа на сумму 5000 р.
К банку мтс — претензий нет, т.к.сама дала согласие на кредит.
Как мне составить претензию в магазин по отстуствующему чеку, второй странице договора?
И как обратиться с отказом от страховки в альфа-банк? Если банк находится в Москве, а я в Вологде?

Для этого вам надо написать грамотные претензии и всем вручить это платная услуга.

Совершила покупку телефона в салоне МТС. На покупку был оформлен кредит. Сотрудник банка мтс мне звонил (кредит одобрили) и по телефону я отказалась от всех страховок и смс информирования. Сотрудник салона мтс стал оформлять мою покупку. Договор на кредит был подписан мной через электронное подтверждение через смс. После завершения подписания мной договора, сотрудник выдал мне мою покупку и документы.
Когда дома села разбираться с документами, то обнаружила, что кассовый чек мне не выдали, договор кредитный не подписан сотрудником и на нем нет никаких печатий, а так же, отсутствует вторая страница договора, где было, видимо, прописано на что я беру кредит. И обнаружила, что основная сумма кредита (это не считая проценты) больше, чем моя покупка. Телефон стоил 10990, а сумму кредита я, якобы, запросила 14773 р. В салоне речи ни шло ни о каких товарах, кроме телефона.
Придя в салон мтс разбираться, сотрудник не отрицал, что не выдал чек, но и внятно объяснить по этому поводу ничего не смог. Я просила копию договора кредитного (в связи с отсутствием страницы), но мне отказали. Так же, выдали товарный чек, в котором прописано 2 позиции: телефон и страховка в банке альфа на сумму 5000 р.
Для отказа от страховки я обращусь в банк альфа. К банку мтс — претензий нет, т.к.сама дала согласие на кредит.
Но куда и как жаловаться на сотрудника?

Здравствуйте! Есть различные варианты: 1) Жалобная книга — обязательная книга обращений граждан, присутствующая в любом магазине. Подача жалобы туда должна сопровождаться изменениями в ситуации, о чем на другой стороне вашего обращения проставляется отметка о принятии мер. Там же должны быть указаны, какие именно меры были предприняты администрацией магазина в отношении нарушающего закон или обязанности продавца. Помните, что ваши требования должны быть логичными. Если вам отказали в выдаче чека, потребуйте административного выговора или штрафа за незнание законов. Если вас обсчитали – требуйте наказать рублем за обман. Также, жалоба не должна быть анонимной. Обязательно оставляйте свои контакты для связи. 2) Администрация – в любом магазине есть руководитель, будь это лишь ответвление от главной точки, или интернет-магазин. Любой конфликт обычно подразумевает регулирование его старшим менеджером или непосредственным начальником отдела сотрудника, нарушающего ваши права. Если конфликт можно разрешить на месте, именно администрация выносит такое решение, ведь люди на руководящих должностях обычно осведомлены о законе гораздо лучше рядовых сотрудников. 3) Отдел претензий – немногие знают, но это подразделение есть почти во всех крупных торговых компаниях. Они следят за деятельностью не только продавцов, но и руководителей региональных представительств, соответственно – имеют некоторую независимость и функции «надзорной» службы. Именно обращение в отдел претензий торговой точки может обеспечить быстро и четкое разрешение ситуации. Всего хорошего!.

Мне на юбилей купили планшет в с Илек в магазине-салоне МТС Через 2 дня со дня покупки выяснила что второе гнездо для симкарты не работает Отвезла планшет в магазин Прошло 26 рабочих дней мне не позвонили о результате Приехала в магазин сказали что еще 120 часов будут решать юристы Эти часы прошли а звонка нет Сейчас на руках у меня только документ о том что планшет забрали в магазин Я инвалид 1 группы ездить по судам не могу физически и материально Что мне делать? Есть ли возможность решить вопрос дистанционно? Спасибо!

Добрый день. Напишите претензию в магазин по вопросу Вашего планшета и отправьте заказным письмом с уведомлением. Срок укажите для рассмотрения претензии. Если магазин дорожит своей репутацией, то Вам вернут деньги или заменят планшет. Если нет, то Вам ответят на претензию со ссылкой на нормативно-правовой акт и можете готовить иск в суд и так же в суд направить по почте заказным с уведомлением. Поможем в составлении иска. Удачи.

Нужна претензия в письменном виде с требованием возврата денег (или замены, чего вы хотите), укажите, что обращались в предусмотренные 14 суток с момента покупки, направленная заказным письмом с уведомлением, укажите разумный срок ответа. После получения ответа или его игнорирования, смело можете обратиться в суд. Поможем с составлением юридических документов.

Была произведена покупка планшета в мтс, через месяц он перестал включаться. Отдали по гарантии, в замен не чего не дали не гарантийного талона и т.д.Прошло 45 дней с момента отдачи. А сегодня в 2-55 ночи с моего аккаунта в соцсетях заходили в сеть.

Здравствуйте, Антон! К сожалению Вам теперь достаточно непросто будет доказать факт того, что Вы отдавали планшет на ремонт. Возможно получиться привлечь к участию каких либо свидетелей?

В мае этого года я приобрёл телефон в мтс салоне стоимостью 18990 и купил защиту покупки стоимостью 2899.
Вообщем отфарматировал я телефон при включении просит ввести аккаунты которого давно не существует и не восстонавливается. Принёс обратно в салон они его не принимают говорят что я сам должен ездить по сервисом и добиваться прошивки. Так ли это хотелось бы узнать подробнее.

Ни куда ездить не надо, это их обязанность при продаже хлама организовать ремонт, для этого сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.

Купила телефон в МТС. продавец посоветовал оформить страховку защита покупки от несчастного случая. Подскажите пожалуйста, могу я расторгнуть договор и вернуть деньги за страховку?

Можно расторгнуть договор и вернуть деньги, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда оформили?

Сдал неисправный телефон в салон мтс через неделю после покупки. Дефект не подтвердили, что делать? Телефон неисправен.

Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Я обратился в службу МТС для покупки СИМ-карты. 17.05.2018. Предъявил паспорт. Оператор что манипулировал с паспортом, около 30 минут. Выходил в интернет. Чек у меня. Не мог ли он взять на мой документ какую-то сумму? Что делать, если это так?

Добрый день! 1. Если он оформил на вас кредит, и вы с этим несогласны, то пишиите по статье 159 Мошенничество УК РФ заявление в ОБЭП в ГУВД. 2. Если он просто вбил ваш паспорт в базу МТС, то это нормально. 3. Симка у вас осталась?

Я взяла кредитную карту МТС банк, на сумму 50.000, на покупку телефона, мне не объяснили как платить что вообще ничего не объяснил, и дали только расписку, не было никакого договора, сказали что в сечении пяти издеваюсь меня есть я не выплачу всю сумму будет идти процентов 30 %, Если в языке это вообще закон надо по расписке давать кредитную карту.

Здравствуйте. Обращайтесь в полицию, Роспотребнадзор, прокуратуру, ЦБ, Финансовому Омбудсмену. Ничего страшного. Заявление прокурору на банк (образец) https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=955682971157199&id=947439598648203 Помощь в борьбе с банками — romanovaa.ru (банки-кредиты). Устные консультации — бесплатно.

Приобрел телефон в салоне МТС в рассрочку. Салон включил защиту покупки. Могу ли я отказаться от нее если прошло уже 2 дня со дня приобретения?

Денис, в законе нет такого понятия как «защита покупки». От чего защита? Какая? У Вас дома днюют и ночуют сотрудники этой компании и защищают этот телефон от преступных посягательств 3-х лиц? Нет? А что это тогда? С точки зрения закона, я думаю, то, о чем Вы ведете речь, можно трактовать как особые условия заключенного договора купли-продажи. Соответственно, надо знать условия.

Купила в салоне МТС смартфон ребенку, оформила защиту покупки. В школе на перемене, пробегающий мимо ребенок столкнулся с моей дочерью, телефон выпал у нее из и разбился. Как правильно сформулировать страховой случай в заявлении в страховую компанию о выплате ущерба, чтобы не получить отказ.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в этой ситуации если это только является страховым случаем Удачи Вам в решении Вашего вопроса

Доброго времени суток! Прочитайте внимательно договор страхования и подберите наиболее подходящий вариант страхового случая, затем обращайтесь в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения. Страховая скорее всего потребует проведение экспертизы телефона. Всего хорошего!

Нужна консультация приобрел телефон в рассрочку в офисе МТС. при покупке застраховал, страховщик Росгосстрах ‘добровольное страхование мобильной техники и электроники ‘вчера наступил страховой случай, но просмотрев страховой полис обнаружил ошибки в Фамилии и в отчестве, как мне быть думаю страховщик откажется возмещать ущерб ссылаясь на ошибки.

Ошибки в имени и отчестве в Вашем случае называются опечатками, если стоят Ваши паспортные данные и Ваша подпись, то договор страхования является заключенным и отказать по такому мотиву Вам не вправе, тем более, что Вы за него оплатили деньги, что подтверждается кассовым чеком.

2 дня назад купил в МТС телефон, он сразу после покупки начал глючить. Попросил обменять, переругался со всеми. Не меняют.

Доброго времени суток Вам надо срочно его к продавцу сдать и он отправит его на проверку качества Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Доброго вам времени суток. Вы имеете право сдать телефон. Если не принимают, сдавайте в независимую экспертизу, получайте результат на руки и подавайте в суд. Удачи вам и всего наилучшего.

Доброго времени суток! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Доброго времени суток. В случае обнаружения в телефоне недостатоков вам нужно магазину предъявить претензию в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП. Если не примут, то направьте через почту заказным с уведомлением. Всего доброго.

Вы вправе в течение 15 дней со дня передачи Вам товара предъявить требование возврата денег. При этом будьте осторожны и предъявите конкретное требование возврата денег в письменной форме, а не просто сдавайте на диагностику. Сдача телефона на «диагностику» — стандартный «развод» продавца, рассчитанный на неподготовленного юридически покупателя. Сдавать товар «на диагностику» без предъявления конкретного требования (возврата денег, обмена) ни в коем случае нельзя! Если еще не предъявили требования, немедленно это сделайте, чтобы уложиться в 15-дневный срок! Все дело в том, что телефон является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона) утверждается Постановлением Правительства, а именно Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924. В соответствии с той же ст.18 Закона по истечении 15 дней после передачи такой товар можно вернуть или обменять только в трех случаях: 1) обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки); 2) нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (согласно п.1 ст.20 Закона — максимум 45 дней, если нет соглашения об обратном); 3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Иными словами, Вы замучаетесь потом возвращать деньги за свой телефон. И если сейчас это сделать вполне возможно, то по истечении 15 дней уже нет. Продавец возьмет товар, протянет заветные 15 дней, после чего предъявлять требование возврата денег либо обмена будет бесполезно — получите отказ на совершенно законных основаниях. А посему просто предъявите требование возврата денег (при несогласии продавца срок его удовлетворения согласно статье 22 Закона минимальный — 10 дней) в письменной форме в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление ценным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на описи вложения. Далее ждите 10 дней с момента получения претензии, после чего обращайтесь в суд за принудительным взысканием задолженности.

Другие публикации:  Вернуть права 04 промилле

Нужно обращаться в магазин с письменной претензией о наличии недостатков и требовать возврат денег. Письменная претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента получения.

При покупке телефона в салоне МТС заплатили за страховку. В чеке есть оплата за защиту, а договора на руки не дали? Куда обратиться?

— Здравствуйте, это и есть ваш договор. Храните чек, он служит тому подтверждением. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. :sm_ax:

Салон МТС при покупке телефона до 5 тысяч включает обязательную страховку в размере 600 рублей, законно ли это?

Добрый день! Конечно это незаконно. Вы можете отказаться от данной страховки. Либо расторгнуть договор страхования в течении 5 дней после его заключения. Всего вам доброго.

Застраховал телефон при покупке в салоне МТС
Компания росгосстрах.
Телефон разбился.
Как правильней обратиться по этому вопросу в страховую, чтобы получить выплату?

Здравствуйте. Вам следует изучить договор страхования. Если это страховой случай, то обратитесь в страховую компанию с заявлением. Если в возмещении откажут, то обратитесь в суд.

Купил телефон в салоне мтс и застраховал его но через три месяца после покупки ехал в метро читал книгу и к то то при выходе толкнул меня телефон упал и разбился дисплейный блок будет ли считаться страховым случаем?

Здравствуйте. Что считается страховым случаем — будет написано в Вашем договоре страхования Всего Вам доброго. P.S. — это общее предупреждение, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на «Стене» и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения — только здесь, на сайте.

Как можно отказаться от защиты покупки на телефон в салоне МТС, если телефон уже приобретен в рассрочку. Продавец обязала включить в договор этот пункт.

Доброго времени суток! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Отказаться можете в течение пяти дней со дня оформления страховки, для чего нужно подать заявление о расторжении договора и потребовать возврата денег.

Можно ли отказаться от страховки на покупку телефона в мтс.

Здравствуйте Можно либо Вообще его не заключать либо отказаться от страховки в течении 5 суток после его заключения Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам.

Здравствуйте! Да, договор страхования заключается только по Вашему волеизъявлению и никто не вправе Вас принудить к заключению договора страхования.

Здравствуйте. Да, вы можете отказаться от страховки в течении 5 дней со дня подписания договора страхования. Для этого необходимо написать претензию в страховую компанию.

При покупке телефона в салоне МТС мне не дали чек. Если, вдруг, возникнут какие то неполадки, не помешает ли мне отсутствие этого чека?

Отсутствие чека на товар не является препятствием для предъявления претензии продавцу товара. Статья 18 закона о защите прав потребителей.

Доброе время суток. Нет, это никак не помешает Не повлияет, потому что Закон о защите прав потребителей предусматривает что требования потребителей могут быть предъявлены в любое время в течение гарантийного срока, а отсутствие чека не является основанием для отказа в принятии претензии покупателя.

Отсутствие чека не помещает, факт приобретения телефона можно доказать, допустим показаниями свидетелей. Кроме того, факт продажи в любом случае отражен в данном магазине.

Вы можете не беспокоиться на этот счет Согласно статье 18 Закона РФ О защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием в случае неполадок для непринятия ваших требовааний.

Купила планшет в МТС 17 июня 2017 года.. после покупки спустя 15 дней подарили его ребенку. Ребенок поиграв в него 30 минут, сказал что он очень нагрелся. Потом он стал сам выключаться, сутки не зарежался. Потом включился и опять стал нагреваться сильно при использование. Я поняла что планшет не надлежащего качества, и обратилась в магазин где его покупала. Они отказали мне в возврате денег и отправили в сервисный центр, придупредив меня, что в случае брака сервисный центр даёт акт благодаря которому мне возвращают деньги. В свою очередь в сервисном центре сказали, что они таких актов не дают, а только производят ремонт. И посоветовали обратится обратно в МТС центр с заявлением об независимой экспертизе, т.к. ремонт мне данной техники не нужен. Что мне делать и как грамотно обратится в МТС центр (магазин)

Здравствуйте! Все верно, составьте заявление в произвольной форме и просите провести экспертизу планшета. Удачи Вам и всего хорошего!

Ситуация такая. папа обратился в салон МТС для покупки телефона. От друзей услышал про беспроцентную рассрочку. На деле все вышло иначе. Вместо рассрочки оформили кредит с немалым процентом. Плюсом, т.к. он ничего в этом не понимает, навязали какое-то страхование телефона, банковскую карту и две сомнительные сим-карты. Кроме этого меня смутили некоторые пункты договора. Можем ли мы сейчас как-то изменить ситуацию? Пересмотреть договор?

Здравствуйте, Если договор подписан, уже ничего нельзя исправить. Страховку можно вернуть в течение 5 дней с момента оформления полиса У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на платной консультации. Желаю Вам удачи и всех благ!

Вам навязали незаконно дополнительные услуги. Можете написать претензию и обратиться в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Добрый вечер! Если договор подписан вашим отцом, то изменить его условия можно только в судебном порядке, если сможете доказать суду нарушения в виде навязывания дополнительных услуг или еще какие-либо. Необходимо более детально разбираться в ситуации.

При покупке телефона стоимостью 49990 рублей в кредит, в салоне МТС, мне оформили страховку в АО «СОГАЗ» от несч случаев, утрате трудоспособности — сумма страховки 11 493,96 руб, плюс еще оформили страховку финансовых рисков, связанных с потерей работы-сумма 11 493,96 руб и еще оформили страховку в Росгосстрах на сам телефон — сумма 5669 руб. Общая сумма страховки 28 656,92 руб. Это больше чем половина стоимости самого телефона. При одобрении кредита, сумму страховки и количество страховок мне не озвучили. При подписании документов в салоне МТС, возможности изучить документы не было. Места мало, народу много, все оформляется за стойкой. Мне нужно составить исковое заявление в суд для отказа от страховки.

Для начала написать надо претензию о возврате денежных средств (страховки). ст.16 закона о защите прав потребителей. Затем обращаться в суд. Можете обратиться для помощи к любому юристу сайта в личку. Удачи!

Аналогично страховкам при кредитах. В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи. Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб. Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная». Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка. Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

Доброе утро. Все ваши причины какие-то странные, даже если в самом салоне места мало, вы можете прийти домой в этот день и все спокойно почитать, в договоре страхования написно, что от всех страховок можно отказаться в течение пяти дней с даты их оформления,

Доброго времени суток! Прежде чем обратиться с исковым заявлением в суд, необходимо пройти до судебный порядок урегулирования спора, а именно отправить претензию в СК. (о возврате денежных средств). По истечении 10 дневного срока, вы имеете право обратиться с исковым заявлением в суд.

Светлана, добрый день! Взыскать в принципе денежные средства возможно в судебном порядке, поскольку добровольно Вам страховую премию не вернут. Советую ознакомиться с положениями ст.ст. 168, 178, 431.2 ГК РФ.

Еще статьи:

  • Экологическая экспертиза объекта документы Перечень представляемых на ГЭЭ документов Документы, необходимые для предоставления государственной услуги "Организация и проведение государственной экологической экспертизы объектов регионального уровня": письменное […]
  • Налог на усн платежка образец Платежка УСН 6% - 2018 (образец) Похожие публикации Форма платежного поручения приведена в приложении 2 к Положению Банка России от 19.06.2012 № 383-П. Для удобства заполнения каждому его полю присвоен номер (форма с […]
  • Диагностика туберкулеза приказ Приказ №951: нет права на ошибку В конце прошлого года вышел новый приказ Минздрава России №951 «Об утверждении методических рекомендаций по совершенствованию диагностики и лечения туберкулеза органов дыхания». […]
  • Ук рк дача взятки Дача взятки должностному лицу Уголовный Кодекс РФ предусматривает ответственность за получение и дачу взятки должностному лицу. Какое наказание за данное деяние грозит человеку рассмотрим в данной статье. Понятие дачи […]
  • Экологическая экспертиза красноярского края Об утверждении административного регламента предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной услуги по организации и проведению государственной экологической экспертизы […]
  • Приказ 585 мвд россии Действующая редакция ПРИКАЗ МВД РФ от 29.07.2003 N 585 (ред. от 16.12.2003) "О ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ВЫПЛАТАХ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ СОТРУДНИКОВ И РАБОТНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ, ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И ГРАЖДАНСКОГО ПЕРСОНАЛА […]
Мтс страховка при покупке планшета