Содержание:

Анонимная жалоба: как написать и куда отправить

В соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», при подаче жалобы в государственное учреждение или ведомство заявитель должен указать свои персональные и контактные данные, чтобы получить ответ о принятом решении. Это актуально как при письменном, так и личном обращении, когда претензия подается непосредственно на личном приеме у должностного лица и регистрируется в журнале входящей корреспонденции. Но, несмотря на строгость закона, в целом ряде случаев населению предоставляется возможность анонимно обратиться в вышестоящие инстанции и контролирующие органы, чтобы указать на несоблюдение правовых норм, сообщить о коррупции или преступлении.

Какая жалоба считается анонимной

Независимо от способа подачи документа, гражданин должен предоставить определенные сведения личного характера, которые будут использованы для дальнейшей идентификации и направления ответа. Речь идет о следующей информации:

  • фамилия, имя, отчество (если есть) заявителя;
  • контактный номер телефона (необязательно, но это поможет уточнить определенные детали или нюансы дела, если это потребуется для изучения указанных обстоятельств);
  • полный почтовый адрес (включая индекс);
  • адрес электронной почты (необязательно).

Отсутствие какой-либо персональной или контактной информации указывает на анонимность заявления и является поводом для отказа в его принятии. Такое решение может быть принято и в том случае, если выяснится, что заявитель, данные которого содержатся в документе, на самом деле не обращался в ведомство или учреждение, которое получило претензию.

Какую жалобу можно подать анонимно

Гражданин вправе рассчитывать на изучение изложенных фактов, не указывая свои персональные и контактные данные, когда речь идет о:

  • предоставлении информации о готовящемся, совершенном или совершаемом противоправном деянии как одного, так и нескольких лиц (например, об этом можно сообщить в прокуратуру https://23.xn--b1aew.xn--p1ai/request_main);
  • гражданах или должностных лицах, которые покушаются или уже совершили противоправное деяние;
  • фактах коррупции, когда заявитель столкнулся со злоупотреблением служебным положением, требованием дать взятку, а также другим незаконным использованием чиновником своего должностного положения. Обжаловать действия должностного лица, направленные на получение выгоды в виде ценностей, денег, имущества и других услуг имущественного характера можно на сайте Администрации президента http://letters.kremlin.ru/letters/corruption);
  • предоставлении информации относительно совершенного или готовящегося террористического акта.
  • незаконных действиях работодателя, но в этом случае заявителю все равно придется написать свои личные сведения, которые будут зашифрованы системой.

Анонимная жалоба на работодателя

Федеральная служба по труду запустила сервис, который позволит работникам жаловаться на незаконные увольнения и другие нарушения — Электронный Инспектор. Причем сделать это можно будет и анонимно. Автор заявления указывает свои личные данные, но они засекречиваются сервисом. Это удобно в ситуациях, когда права были нарушены (незаконное увольнение, невыплата заработной платы и пр.), но заявитель опасается негативной реакции на сообщение или противоправных действий по отношению к себе со стороны руководителя.

Обращение в электронном виде можно направить в Роструд и на официальном сайте, но анонимно сделать это не получится. Важно помнить, что даже при анонимном заявлении, сообщении о правонарушениях или спорных ситуациях необходимо излагать достоверную информацию. Такая жалоба не снимает ответственности за мнение автора, поэтому и злоупотреблять этой возможностью не рекомендуется.

В зависимости от того, куда заявитель хочет подать свое обращение, это можно сделать как в устном (например, по круглосуточному телефону доверия), так и в письменном виде. Кроме того, некоторые учреждения или государственные организации предоставляют возможность пожаловаться на действия третьих лиц онлайн, если на их сайтах разработан такой функционал и это не противоречит требованиям закона.

Письменная жалоба

На свое усмотрение гражданин вправе подать претензию в письменном виде, воспользовавшись одним из возможных способов ее доставки (почтовая пересылка, факсимильная связь и т. д.). Чтобы документ выглядел убедительно, его следует составить с соблюдением целого ряда правил и рекомендаций, а также предоставить дополнительные материалы, которые могут быть использованы при изучении описанной ситуации.

В правом верхнем углу документа можно не только написать наименование органа или учреждения, которому он адресован, а и указать конкретное должностное лицо (например, «прокуратору района», «полномочному представителю президента РФ» и т. д.).

Отдельное внимание стоит уделить тексту документа. Несмотря на то, что он подается анонимно, при его составлении лучше придерживаться делового стиля изложения, четко описывать факты и избегать эмоциональных и бессмысленных отступлений. Если текст жалобы не будет выглядеть убедительно или будет содержать в себе слишком мало исходных данных, это может помешать в принятии неотложных мер или привлечении нарушителей к административной (или уголовной) ответственности.

В тексте документа следует описать сложившуюся ситуацию, указать обстоятельства произошедшего (например, дату и место инцидента), а также данные лиц, которые были непосредственными участниками конфликта.

По возможности к документу следует приложить дополнительные материалы (видеозаписи, фотографии, заключения и т. д.), которые будут свидетельствовать о наличии оснований для подачи жалобы. И хотя, с одной стороны, лучше не предоставлять оригиналы материалов, чтобы исключить вероятность их утери, с другой стороны, далеко не все копии могут быть приняты к рассмотрению, так как может появиться подозрение в их фальсификации. В любом случае следует составить опись прилагаемых материалов, разместив ее отдельным пунктом документа.

Анонимная жалоба не подписывается составителем или он может указать вымышленное имя. Но после текст лучше написать дату составления документа.

Другие публикации:  Льготы и пособия семьям с ребенком инвалидом

В некоторых ситуациях подать анонимную жалобу можно онлайн, если такая возможность представлена на сайте ведомства или организации, куда планирует обратиться пользователь. Такая услуга предоставлена на сайтах отдельных полномочных представителей Президента РФ, где четко обозначено, что изложенные факты о коррупции будут тщательно проверены даже в том случае, если заявитель не захочет оставлять свою контактную информацию. Это указывает на то, что в предложенной онлайн форме можно указать фиктивные личные сведения, что не будет считаться основанием для отказа в ее принятии.

При заполнении большое внимание следует уделить тексту сообщения. В виду того, что для пользователя может быть установлен определенный лимит на количество символов, он должен четко и точно описать сложившуюся ситуацию, обстоятельства инцидента и его участников. От того, какая информация будет предоставлена в тексте сообщения, во многом зависит, будет ли оно принято к рассмотрению и какое впоследствии будет принято решение. При этом важно помнить, что пользователь не оставляет свои контактные данные, поэтому у рассматривающего заявление должностного лица не будет возможности получить дополнительную информацию для объективного изучения ситуации.

Порядок рассмотрения

Действующий закон определяет специфику изучения и проверки обращений от граждан, не пожелавших оставлять свои персональные и контактные данные, которые могут быть использованы для предоставления ответов.

Анонимная жалоба о правонарушении не может считаться основанием для возбуждения административного или уголовного дела. Но в то же время все изложенные факты подлежат тщательной проверке для установления отсутствия или наличия признаков состава преступления. В связи с этим, если поступило сообщение о совершенном, совершаемом или планируемом противоправном деянии, такое заявление должно быть направлено в правоохранительные органы, которые обязаны провести проверки полученных фактов.

В соответствии с Инструкцией об организации рассмотрения обращений, принятой в 2013 году, на претензии, в которых не содержатся личные данные заявителей и реквизиты для направления отчетов о принятых решениях (почтовые или электронные адреса), ответы не предоставляются. На основании письменного решения начальника органа безопасности, руководителя или другого уполномоченного лица, такое сообщение признается анонимным, но все равно подлежит регистрации, учету и последующей проверке. При этом они регистрируются в качестве «иной информации» о событиях и преступлениях, угрожающих общественной и личной безопасности, и проверяются оперативным подразделением органа безопасности учреждения.

По результатам проверки изложенных фактов, может быть принято решение:

  • об отказе в возбуждении уголовного дела (в этом случае материалы проверки формируются в самостоятельные дела и хранятся в течение 5-ти лет);
  • о возбуждении уголовного дела;
  • о передаче сообщения о преступлении в суд;
  • о передаче сообщения о преступлении по подследственности.

Срок рассмотрения анонимной жалобы не должен превышать 30 дней. Но он может быть продлен еще на 30 дней, если отведенного законом первоначального срока не хватило для изучения предоставленных фактов.

Законодательная база

При составлении анонимной жалобы следует опираться на такие законодательные акты:

  1. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» N 59-ФЗ от 02.05.2006г.
  2. ФЗ «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992 N 2202-1-ФЗ (ред. 10.08.2017).
  3. Федеральный закон «О полиции» от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. 29.07.2017).
  4. Федеральный закон «О противодействии терроризму» от 06.03.2006 N 35-ФЗ (ред. 06.07.2016).
  5. Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в органах Федеральной службы безопасности (утв. Приказом ФСБ России от 30 августа 2013 г. N 463).

Видео: анонимная жалоба на лесхоз

Дужурные юристы

Участник исполнительного производства может быть не согласен с законностью действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя…

Закон № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс…

Существует ряд правил и законов, согласно которым не должен нарушаться покой граждан. В…

Как подать анонимное заявление на бездействие полиции, если в городе работают игровые заведения?

в нашем городе (н) работают игровые заведения в открытом режиме в самом его центре и в самых крупных частях города полиция не только бездействует но и покрывает их так как подавались заявления на действующие игровые клубы то они чудесным образом сразу закрывались на время так называемой проверки и я боюсь за свою жизнь и здоровье так как начальник обэп и есть крыша этих подпольных заведений это подтверждают и сами работники этих заведений а он страшный человек как только таких в полицию берут и это по слухам лишь малая часть того чем он занимается помогите посоветуйте куда обратится и что делать

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 649 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Обратитесь в Федеральную службу безопасности РФ, изложите все известные Вам факты. Профилактикой и борьбой с коррупцией в органах МВД именно эта служба эффективнее всего занимается. Если Вы действительно владеете ценной информацией, то можете подать заявление о включении в программу защиты свидетелей. Только информация действительно должна представлять оперативный интерес, а не относится к разряду «одна бабка на базаре сказала».

Консультация юриста бесплатно

Похожие вопросы

Может ли арендодатель подать заявление в полицию, если не заплатив за квартиру съехал с неё?

Могу ли я подать заявление в полицию, если одноклассник бьет меня без причины?

Как подать заявление в полицию, если я живу в Казахстане, а мошенник в России?

Могу ли я подать заявление в полицию если мне угрожают что убьют

Как подать коллективное заявление в полицию на интернет-мошенника

Можно ли подать анонимное заявление на субъект, занимающийся организацией проституции?

Можно ли подать анонимное заявление на субъект, занимающийся организацией проституции, приложив переписки?

Ответы юристов (2)

Доброй ночи, Мария. ​

Можно ли подать анонимное заявление на субъект, занимающийся организацией проституции, приложив переписки?

Согласно ч. 7 ст. 141 УПК РФ анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.​

В тоже время ананимное заявление могут зарегистрировать для проведения проверки в порядке, установленном ст.ст. 144-145 УПК РФ, по результатом которой составить рапорт об обнаружении признаков преступления и уже на основании него возбудить уголовное дело.

Другие публикации:  Правонарушение разделяется на

Статья 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»

1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Будет ли рассмотрена в прокуратуре анонимная жалоба?

Российская прокуратура является государственной структурой, обеспечивающей контроль соблюдения всех законодательных актов.

При выявлении факта нарушения закона каждый гражданин имеет право написать в прокуратуру обращение и потребовать проверки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации :

Заявление пишется в свободной форме, но должно содержать помимо разъяснения сути вопроса, сведения о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон). А будет ли принята к рассмотрению анонимная жалоба в прокуратуру?

Как подать коллективную жалобу в прокуратуру? Узнайте об этом из нашей статьи.

Законодательный регламент

Регламент подачи заявления во все подразделения прокуратуры РФ прописан в Федеральном законе N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 и Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 No45.

Именно этими актами будут руководствоваться работники данной госструктуры при работе с жалобами и заявлениями.

Если прокуратура бездействует, куда обращаться? Ответ узнайте прямо сейчас!

Рассматривают ли анонимные жалобы и звонки?

Можно ли анонимно обратиться в прокуратуру? Принимает ли госорган анонимные заявления? В законе однозначно указано, что поданная в прокуратуру жалоба должна содержать сведения о заявителе.

В статье 7 закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» сказано, что жалоба должна включать в себя фамилию обратившегося лица, его почтовый адрес и личную подпись.

При отсутствии этой информации заявление будет отсеяно уже на этапе предварительной проверки и разбирательства по существу обозначенного вопроса прокуратура проводить не будет.

Исключение из правил

Когда можно подать анонимную жалобу или совершить анонимный звонок?

Может ли возникнуть ситуация, когда работники прокуратуры все же примут к сведению информацию, содержащуюся в анонимном письме?

Федеральный закон N 59-ФЗ предусматривает такую возможность.

В статье 11 прописано, что в том случае, когда заявление содержит данные о совершенном противоправном деянии, происходящем в данный момент преступлении, либо подготовке оного, а также о лицах, причастных к организации преступного акта, это обращение должно быть непременно рассмотрено.

Сами работники прокуратуры не занимаются следственно-розыскными мероприятиями. Поэтому сведения из подобного анонимного обращения подлежат передаче в государственный орган, в чьей компетенции находится расследование упомянутого преступления.

Обращение в такую государственную организацию, как прокуратура, должно соответствовать ряду требований:

  • текст заявления должен четко отражать суть вопроса по существу. К обращению лучше приложить документы, относящиеся к делу и доказывающие правомерность претензий;
  • жалоба не должна содержать оскорбления и ненормативные слова и выражения, в том числе и завуалированные;
  • в заявлении не допускается наличие угроз в адрес работников прокуратуры или других лиц, а также членов их семей.

Анонимное заявление в прокуратуру — образец.

Для удобства граждан законодательством предусмотрены различные варианты подачи заявлений:

    Отправка жалобы по почте. Заявитель может воспользоваться услугами Почты России или любой другой почтовой компании. В этом случае важно точно указать почтовый адрес того подразделения прокуратуры, куда направляется жалоба.

При анонимном обращении обратный адрес заявителя не пишется.

  • Отправка жалобы через интернет. В настоящее время все большее количество людей пользуются современными технологиями и направляют обращения в государственные структуры через интернет. Подать жалобу можно через сайт ГосУслуг, либо непосредственно на сайте прокуратуры. Для того, чтобы воспользоваться государственными услугами в сети интернет, требуется регистрация пользователя с предоставлением паспортных данных и страхового номера счета пенсионного страхования (СНИЛС). Соответственно, отправить анонимку таким способом не удастся.
  • Для анонимного обращения лучше воспользоваться электронной почтой прокуратуры, либо подать заявление онлайн в разделе «Интернет-приемная», расположенном на официальном сайте. Онлайн-форма содержит обязательные к заполнению поля «фамилия», «имя» и «e-mail» заявителя, однако достоверность этих сведений в момент подачи обращения не проверяется.
  • Подача заявления с помощью доверенного лица. Иногда возникают ситуации, когда гражданин из-за страха за свою жизнь и безопасность опасается лично обращаться в правоохранительные органы, но при этом ему необходимо донести до компетентных лиц информацию о преступлении. В таких случаях можно подать жалобу через третьих лиц.

    Для этого необходимо нотариально оформить доверенность на совершение подобных действий, а доверенный представитель должен будет предъявить в прокуратуре документ, удостоверяющий личность (паспорт).

    Когда ждать ответной реакции?

    Каковы сроки ответа на заявление в прокуратуре? Анонимные жалобы принимаются к рассмотрению только в случае, если они несут в себе информацию о преступлении.

    Подобные дела не берутся в работу непосредственно самими сотрудниками прокуратуры, а подлежат передаче в Управление внутренних дел или иные компетентные органы.

    Закон предусматривает следующий порядок работы с обращениями: при поступлении жалоба в обязательном порядке регистрируется и в течение семи дней с момента регистрации переадресовывается в структуру, уполномоченную решать заявленные вопросы.

    В том случае, когда заявление содержит сведения о готовящемся преступлении и требует действий по его предотвращению, либо необходимо принять меры по сохранению следов преступления совершенного, компетентные следственные органы ставятся в известность незамедлительно.

    В обычных случаях о всех действиях, предпринятых относительно поданного обращения, заявитель уведомляется. Анонимная жалоба контактных данных обратившегося лица не содержит, соответственно отчет о действиях должностных лиц в связи с подобным обращением направлен не будет.

    Другие публикации:  Требования к домашнему детскому саду

    Возможность пожаловаться в прокуратуру на незаконные действия — важное право, которым граждане обеспечены законодательно.

    Подробное указание контактных данных заявителя призвано оградить работников прокуратуры от потока несущественных жалоб. Но иногда анонимные обращения способствуют предотвращению преступлений или помогают в раскрытии совершенных противоправных деяний.

    Как и в каких случаях нужно жаловаться в прокуратуру? Рассказывает юрист:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


    Это быстро и бесплатно !

    Можно ли подать анонимное заявление, если органы полиции покрывают деятельность барделей?

    Сегодня встретил молодого паренька, который расклеивает рекламу проституток. На моё замечание, что это не достойная работа, он оправдывается тем, что нет работы и т.п. Он указал на дом, где находится бардель, и на машину, которая принадлежит сутенёрам. Говорит, что местная полиция крышует. Я не занимаюсь постоянной борьбой с проституцией, своих проблем по жизни хватает. Но иду и думаю, как же бороться с этим явлением рядовому гражданину, так чтобы не «засветиться», и не навлечь на свою голову проблем от этих дельцов? Эти рекламы везде наклеены. Люди ходят, видят это — привыкли к этому. У нас в обществе много проблем: проституция, наркотики, коррупция, и в первую очередь с финансами. Много смотрю разной информации, слава богу интернет позволяет. И понимаю, что проблема идёт от власти, которая скрытно крышует всё это. Удивительно. Трудно осознать это, что даже сотрудники полиции крышуют бардели. И ведь крышует не местечковый начальник полиции, ниточка вьётся из его «руководства», а полиция — это структура власти. Такое ощущение, что ситуация безвыходная. Но рано или поздно этому придёт конец. Или конец всему обществу.

    Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

    Сегодня мы уже ответили на 649 вопросов .
    В среднем ожидание ответа – 14 минут.

    Возможно ли анонимное обращение в органы опеки?

    Здравствуйте!ситуация следующая:у моего молодого человека в семье постоянно происходят конфликты за раздел имущества и ТД ,с драками и криками.налетает на молодого человека мать ребенка 5 лет и бабушка,ребенок постоянно находится в незжлорой конфликтной обстановке. Бабушка -алкоголичка,мать в отношениях с криминальными личностями,которые приходят пьяные к ним домой и утсраивают дебош (лично при мне ),возможно ли подать анонимное заявление в органы опеки и поставить семью на учёт в данном случае? Трактовка «напряжённая стрессовая обстановка в семье » может ли сойти за достаточное условие для проверки семьи ?спасибо

    05 Февраля 2018, 22:01 Анна, г. Орел

    Ответы юристов (3)

    возможно ли подать анонимное заявление в органы опеки и поставить семью на учёт в данном случае?

    Анонимное обращение не будет рассмотрено. Вы можете просить опеку не разглашать данные сведения.

    Согласно ст.7 ФЗ об обращениях граждан 3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

    Трактовка «напряжённая стрессовая обстановка в семье » может ли сойти за достаточное условие для проверки семьи ?

    Любая информация о неблагополучности семьи может служить основанием для проверки.

    Уточнение клиента

    Большое Вам спасибо !

    05 Февраля 2018, 22:13

    Есть вопрос к юристу?

    Рассмотреть его любом случае обязаны, но ответа не будет.

    Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений

    1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

    Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

    Здравствуйте! Я бы порекомендовала Вам написать обращение в Комиссию по делам несовершеннолетних по месту жительства ребенка, так как постановка на учет в качестве семьи находящейся в социально-опасном положении это их компетенция. Даже при анонимном обращении в семью выйдут и дадут оценку сложившейся ситуации. При этом все иные органы системы профилактики (органы опеки, соц защита, образовательные учреждения, инспектор по делам несовершеннолетних) будут к этому подключены.

    Ищете ответ?
    Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    Еще статьи:

    • Жалоба на работу общественного транспорта Прием обращений граждан по работе общественного транспорта Уважаемые дамы и господа! На данной странице Вы можете оставить свое обращение в адрес СПб ГКУ «Организатор перевозок». Отправляя данное обращение Вы […]
    • Прокурорская проверка как написать заявление Образец заявления в прокуратуру о проведении проверки Конституция РФ позволяет любому гражданину направлять жалобы в государственные органы. Об этом гласит федеральный закон №59-Ф3. Так, любой имеет право написать […]
    • Как оформить на исправительные работы Вопрос-ответ: Оформление работника на исправительные работы Направлен работник в организацию на исправительные работы. Как работодателю его оформить? При трудоустройстве такого гражданина необходимо получить от […]
    • Подольск налоговый вычет Стоимость заполнения декларации для получения налогового вычета: – профессиональная помощь в получении налоговых вычетов и составлении деклараций 3-НДФЛ. * стоимость указана за заполнение одной декларации […]
    • Тотальная гибель автомобиля каско судебная практика Забирают ли тотальную машину страховая компания по каско Уточнения для расчета содержатся и подробно разъясняются в п.п. 5.6 – 5.9 Положения. Для расчета выплат по страховке КАСКО существенных особенностей нет. […]
    • Беловский суд мировой Беловский суд мировой Судебный участок Беловского судебного района Курской области Аппарат мирового судьи Шевцова Светлана Михайловна Помощник мирового судьи Вакуленко Светлана Дмитриевна Телефон: (47149) 2-13-63 […]
    Подать анонимное заявление