Протекает крыша – составляем заявление по образцу

Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши.

Звонок или письмо?

Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога. С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.

Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома? Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции здания. Кроме того, в серьезной аварийной ситуации велик риск затопления помещений, а это не только испорченная отделка, но и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели, риск короткого замыкания электропроводки.

Если возникают небольшие протечки, не стоит ждать ухудшения ситуации. Постоянно подмокающие строительные конструкции – благоприятная среда обитания грибка, от которого не так просто избавиться. Стоит учитывать, что пока не устранена причина протечки, бессмысленно делать ремонт в пострадавших квартирах.

Итак, при обнаружении влажных пятен или капающей с потолка воды, следует немедленно сигнализировать в коммунальные службы – обратиться в управляющую организацию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой. Наиболее оперативный способ – телефонный звонок в приемную либо техническим службам. Важно заставить принимающего звонок оформить его в виде официальной жалобы от конкретного лица с указанием времени обращения. Однако практика показывает, что устные обращения (даже с личным визитом в ЖЭУ или УК) редко приводят к результату. Гораздо больше шансов обратить внимание ответственных людей на проблему, если написать заявление о протечке кровли.

Как писать жалобу?

Если течёт крыша, как написать заявление? Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ. Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.

Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа. На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.

Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.

Заявление должно быть максимально полным и точным. Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов. На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.

Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления. Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.

При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.

Образец документа

Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши:

«Руководителю ЖЭУ №15 г. Самары

от Самойлова Виктора Ивановича,

проживающего по адресу:

ул. Красина, д.8, кВ. 163

Я, Самойлов Виктор Иванович, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу. С апреля 2013 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок в кухне и спальне, а также стена между ними (с обеих сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, повредилась штукатурка и появилась плесень. В квартире высокая влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи.

17 апреля 2013 года я уже подавал жалобу диспетчеру ЖЭУ № 15 о факте протечки крыши. Диспетчер прислал технического специалиста, который осмотрел пострадавший потолок и стену, но больше никаких мер принято не было. За истекший период ситуация существенно ухудшилась из-за частых долгих дождей. Фотографии повреждений прилагаю. По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз.

Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.

Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире. Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.»

Действия управляющей организации

Заявление может рассматриваться в течение 14 календарных дней. Далее начальник ЖЭУ должен прислать комиссию, состоящую из сотрудников коммунальной организации и членов домкома. Рекомендуется пригласить соседей в качестве наблюдателей, сделать в присутствии комиссии несколько фото повреждений и попросить их завизировать фотографии. На следующем этапе технический специалист должен составить дефектную ведомость, на основании которой формируется смета на ремонт. После чего следует ожидать выполнения ремонтных работ.

Образец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города. Если и это письмо не возымеет действия, то пострадавшим жильцам следует подать в суд на свою управляющую организацию.

Как составить претензию в управляющую компанию?

Необходимо ориентироваться на законодательную базу в сфере ЖКХ. Среди них учитывают Постановление Правительства № 354, устанавливающее правила оказания коммунальных услуг, в том числе сроки принятия и рассмотрения претензии от жильцов МКД.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Положения о договоре управления МКД обозначаются в статье 162 ЖК РФ. Юристы обращают внимание на Правила содержания общего домового имущества, определенные Постановлением Правительства № 491.

Причины обращения в УК

Основная причина – плохое обслуживание дома. Среди некачественных услуг выделяют отсутствие подачи горячей и холодной воды, регулярное затопление квартир по вине специалистов УК.

Она ответственна за уборку придомовой территории, содержание общего имущества МКД.

Специалисты управляющей компании обязаны своевременно выполнять текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома. Такие «мероприятия» оплачиваются регулярно жильцами.

Все обязаны платить за ремонт подъезда и здания в целом, вносить коммунальные платежи.

Даже если компания оказывает некачественные услуги, то жильцы все равно должны их оплачивать, несмотря на прохудившиеся водяные трубы, протекающую крышу.

Образец претензии в управляющую компанию позволит четко сформулировать требования к коммунальщикам, получить от них ответ и, при не устранении неполадок добиваться нужного решения в суде.

При слабом отоплении в квартирах, прорыве труб и поломке оборудования граждане, а также представители домового правления вправе обращаться к управляющей компании с требованием об исправлении неполадок.

Существует учетная норма отопления 1 кв. м.:

  • узнать о необходимости в такой претензии можно просто измерив комнатную температуру в квартире, она должна быть 20-25*С;
  • норма отопления на 1 кв.м. жилья составляет 0.0366 Гкал/ кв.м.

Претензию лучше составлять только после того, как специалисты будут уведомлены о проблеме в инженерных коммуникациях и попытаются исправить неполадку, либо никак не отреагируют на заявления жильцов.

Залив подвала дома или квартиры может случиться по вине управляющей компании, которая обязана следить за исправностью инженерных коммуникаций. Актуальна проблема, когда квартира залита, а ее жильцы склонны обвинять соседей сверху, а не управляющую компанию.

В такой ситуации следует установить причину затопления. Если были повреждены общедомовые коммуникации, то это вина управляющей компании, и именно она обязана устранить поломку и возместить жильцам ущерб.

Установить факт бездействия специалистов путем подачи претензии не всегда удается, так как источник затопления может быть установлен не сразу.

Иногда требуется техническая экспертиза – для того чтобы указать на виновность коммунальщиков. В претензии о заливе нужно подробно описать происшествие и указать содержание требований, адресованных управляющей компании как организации, призванной эффективно организовывать работу по «жизнеобеспечению» многоквартирного дома всеми необходимыми коммунальными ресурсами.

Возмещение ущерба

Размер суммы зависит от конкретного происшествия. Например, высохшее дерево или забор упали на автомобиль. Деньги за его ремонт обязана вернуть УК, так как именно она осуществляет обустройство придомовой территории, ответственна за спил деревьев и уборка территории.

Аналогичная ситуация может возникнуть, когда упавшая сосулька с крыши наносит человеку серьезные травмы.

Желательно, если к претензии будут приложены:

  • результаты экспертизы;
  • стоимость проведенных восстановительных работ или их предварительная смета.

В 99% случаев возмещение ущерба придется добиваться через суд, так как управляющая компания – это коммерческая организация, цель которой – получать прибыль за счет оказания услуг гражданам по эффективному управлению многоквартирных домом.

Заявление на перерасчет подается в УК в случае ошибочного начисления оплаты за коммунальные услуги. Возможны случаи, когда компании распределяют просрочку по оплате злостных должников на дисциплинированных плательщиков, в результате чего суммы к оплате в разы увеличиваются.

Заявление на перерасчет нельзя назвать претензией. Оно подается в расчетный центр и должно быть подкреплено существенными аргументами в пользу плательщика услуг.

Претензии к управляющей компании связаны с неисправностью инженерных сетей. Жители обращаются к управленцам с требованиями провести капитальную замену коммуникаций, вместо того, чтобы без конца латать заплатками изношенные водяные, газовые и другие трубы.

Проблема также может заключаться в необходимости проведения капитального ремонта. Возможны случаи, когда ремонтируется дом, который менее нуждается в технических мероприятиях, чем другое здание.

Порядок формирования очереди на капремонт не предусмотрен, в то время как деньги за ремонт граждане обязаны платить каждый месяц.

Нужен образец заявления в управляющую компанию о протечке крыши? Смотрите тут.

Образец претензии в управляющую компанию

Образец позволит определиться с требованиями к коммунальщикам.

Документ должен содержать:

  • наименование компании;
  • ее юридический адрес;
  • информацию о должностном лице.

Далее в свободной форме излагается суть претензии, излагаются события, которые привели к чрезвычайным обстоятельствам, формулируются требования к УК – материального и нематериального характера (например, починить лифт, убрать мусорные баки, ликвидировать затопление в подвале).

Образец претензии в управляющую компанию можно скачать здесь.

Как написать претензию в управляющую компанию, образец документа позволит заявителю определиться с требованиями, развить свою стратегию защиты.

Другие публикации:  Поправки в уголовный кодекс 2011 год

Претензия пишется без соблюдения существенных юридических канонов.

Главное – довести до сведения коммунальщиков суть своих требований, подкрепленных весомыми аргументами.

Претензия должна содержать:

  1. Наименование управляющей компании.
  2. Описательную часть.
  3. Резолютивную – с указанием требований к коммунальщикам.

В конце ставится дата и подпись заявителя. Печать необходима только в случае, если претензия направляются юридическим лицом или ИП, например, от имени магазина, расположенного в многоэтажном доме.

Претензию необходимо направить заказанным письмом с уведомлением о вручении.

Если передать ее лично или через секретаря управляющей компании, то очевидна возможность, что документ случайно (или нет) затеряется среди других бумаг.

Компания обязана ответить на претензию в течение 3-х дней после получения.

Интересуют обязанности управляющей компании и ее ответственность? Читайте здесь.

Как узнать, какой управляющей компании принадлежит дом? Подробная информация в этой статье.

Что делать, если требования не выполнены?

Жильцы получают коммунальные услуги по специальным договорам, которые попадают под действие ФЗ о защите прав потребителей.

Если проверки и претензии не принесли ожидаемого результата, то необходимо обращаться в суд. Мировой судья рассмотрит спор, когда цена иска не превышает 50 тыс. руб. В остальных случаях следует обращаться к районному судье.

Претензии к управляющей компании вполне обоснованны, но вероятность, что требования будут выполнены сразу – минимальны. Жильцам приходится обращаться за защитой в суд – чтобы отстоять свои требования и заставить коммунальщиков выполнять своим обязанности надлежащим образом.

На видео о составлении претензии в УК

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28
    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Как составить претензию в управляющую компанию

Очень часто жильцы домов сталкиваются с проблемой, когда управляющая компания ненадлежащим образом не исполняет свои обязанности. Мы попытаемся рассмотреть основные аспекты этой проблемы и постараемся вам помощь в ее решении. После прочтения статьи вы узнаете, как подать претензию в управляющую компанию (далее по тексту – УК).

Как написать претензию

При написании претензии в УК необходимо полагаться на действующие нормы Российской Федерации:

  • Статью 162 Жилищного кодекса;
  • Постановление Правительства № 354;
  • Постановление Правительства № 491;
  • Закон «О защите прав потребителей»;
  • Постановление Госстроя № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»;
  • И ряд других документов.

Любая претензия составляется на листе бумаги формата А4, лучше в печатном виде, чтобы текст можно было легко прочитать.

Претензия должна иметь следующую структуру:

Образец претензии

Порядок подачи претензии в УК

При подаче претензии в УК нужно сразу предусматривать тот факт, что ваша претензия может быть в будущем отклонена. Поэтому нужно подстраховать себя, так как претензия в суде может стать доказательством попытки в досудебном порядке урегулировать проблему.

Претензию нужно подавать в двух экземплярах: один в УК, а на втором вам должны поставить отметку о получении претензии. В случае отказа поставить вам отметку, требуйте письменный отказ, но его тоже, скорее всего, откажутся давать.

Есть еще один вариант зафиксировать отказ в получении претензии УК, а именно: нужно найти одного или двух свидетелей. В их присутствии, не выходя с помещения УК, составить заявление, в котором зафиксировать отказ работника УК получить претензию. Заявление должны подписать свидетели, указав свои ФИО, адрес проживания, дату и подпись. Вы также должны предупредить свидетелей, что их в таком случае будут вызывать в суд для подтверждения этого факта.
Если вы не нашли свидетелей или люди не хотят связываться с судом, то претензию можно отправить почтой с обратным уведомлением, что в свою очередь гарантирует точное получение вашей претензии.

Еще одним видом подачи претензии является телефон. Вы можете позвонить в УК по телефону и оставить заявку или вызвать мастера, инженера к себе домой на проверку.

Сроки рассмотрения

Согласно п.18 и п.21 постановления Правительства РФ N 731, письменную жалобу должны рассмотреть в течение 10 рабочих дней, начиная с официальной даты регистрации претензии. Не верьте, когда вам говорят, что они обязаны давать ответ на протяжении 30 дней. Норма ст. 12 Федерального Закона «О порядке рассмотрения заявления граждан» не распространяет свое действие на деятельность УК.

Как поступать, когда УК не реагирует на претензию

С жалобами можно обратиться:

  • В прокуратуру;
  • В жилищную комиссию;
  • В администрацию города;
  • Роспотребнадзор;
  • Суд.

Если вас игнорируют, ответов не дают, ничего не делают, вы имеете право обратиться в прокуратуру с соответствующей жалобой на действия работников УК или в организации, указанные выше.

Можно сразу обратиться с иском в суд о защите прав потребителей и взысканием морального вреда. Сумму морального вреда можно поставить любую — от 1 рубля до нескольких миллионов. Суд в процессе рассмотрения дела будет определять сумму, которую вам присудить.
Обосновать моральный вред, нужно настаивая на своих душевных страданиях, которые вы сначала испытали от не оказанных в полной мере услуг.

А потом были вынуждены ходить по инстанциям, нервничать, переживать. Отказ в рассмотрении претензии и не решение проблемы УК, по сути, стало причиной появления у вас стресса, утраты сна, что в свою очередь сказалось на вашем здоровье. Для фиксации этого лучше всего еще обратится к доктору.

Важно знать, что в суде могут послужить доказательствами следующие документы:

  • Заключение независимого эксперта, который имеет лицензию на проведение соответствующих работ;
  • Квитанции об оплате работы эксперта, которые можно приобщить к делу и взыскать оплаченную сумму с УК;
  • Фото, видеосъемка повреждений в квартире;
  • Письменные показания свидетелей;
  • Квитанции об оплате коммунальных услуг;
  • Видеосъемка или звукозапись общения с работниками УК;
  • Другие письменные доказательства.

Претензии о протечке крыши

Если крыша протекает, вам нужно обратиться в УК лично, оформив заявку на вызов специалиста, или в телефонном режиме. Дождаться специалистов, или не дождаться. При отказе в устранении течи с крыши, нужно сразу с помощью экспертов, имеющих на это лицензию, зафиксировать факт затопления. Нужно также сделать качественные цветные фото, которые послужат вам доказательством в суде.

Вы можете сделать ремонт за свой счет, сохранить чеки, а потом взыскать через суд не только сумму ущерба, но и сумму затрат, потраченных на ремонт крыши вместо УК.
Одновременно можно обратиться с жалобой на незаконные действия УК в общество по защите прав потребителей.

Однако даже в случае победы в судебной тяжбе, необходимо помнить, что в УК практически всегда нет денег, поэтому получение отсуженных в УК сумм компенсации в денежном эквиваленте маловероятно. В то же время, в такой ситуации можно уменьшить размер оплаты за предоставленные коммунальные услуги на сумму такой компенсации.

Претензии о перерасчете за отопление

Прежде чем узнать, как делается перерасчет за отопление, вам необходимо ознакомиться с нормами центрального теплоснабжения.

Первым и необходимым условием для нормального проживания в квартире является поддержание нужного уровня температуры. Нормы нужной температуры указаны в постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года. Любые расхождения от требований, отписанных в нем, могут стать основанием для перерасчета по отоплению.

Если температура вашего помещения ниже положенной, то фиксируйте факт нарушения, вызывая работников УК, которые обязаны замерить температуру в помещении, составить акт, а потом на основании этого акта сделать перерасчет.

В случае отказа можно зафиксировать факт нарушения с помощью соответствующих специалистов.

Потом нужно обращаться с соответствующим иском в судебные органы.

Претензия по заливу квартиры по вине УК

Если в вашей квартире произошел залив по вине УК, нужно незамедлительно обратиться к виновнику. Работники УК должны устранить причины залива и составить акт о заливе квартиры.
В случае отказа возмещать вам ущерб, нужно будет обращаться в суд.

Случается так, что затопление произошло именно в связи с аварией. Как быть в такой ситуации?

Эта ситуация ничем не отличается от залива квартиры и решение проблемы то же.
Если имуществу лица или самому человеку был причинен вред, то он может претендовать на возмещение вреда виновным лицом в полном объеме.

Если упало дерево на машину

Если такая беда произошла, то вы ничего не должны трогать. Нужно сразу звонить в милицию и ГАИ. Нужно успеть позаботится о свидетелях, сделать фото- или видеофиксацию. В таких случаях возможно получить ущерб от УК.

Если случай является страховым, то вам будет выплачена страховка.
Самым действующим остается момент, когда остается только обращаться в суд с иском о возмещении суммы ущерба. Но перед обращением в суд нужно будет заказать экспертизу ущерба.

Претензии о падении снега с крыши

Если снег или лед упал с крыши жилого здания нужно:

  • Обратиться в поликлинику и зафиксировать сам факт травмы с точным указанием адреса здания и номера подъезда, рядом с которым была получена травма;
  • Оформить больничный лист или справку о травме;
  • Письменно сообщить о несчастном случае в УК, которая обслуживает жилой дом;
  • Все рецепты в период лечения и реабилитации сохранять;
  • Все чеки за лекарственные препараты сохранять;
  • После выздоровления необходимо составить и предъявить претензию к УК с указанием всех понесенных расходов.

Если вам откажут, то нужно только обращаться в суд.

Надеемся, что наша статья немного помогла вам разобраться в проблемах составления претензий. Решение всегда остается за вами, но помните, что лучше обращаться к специалистам. И чем раньше вы обратитесь к юристу, тем лучше.

Составить претензию не так сложно, но довести потом дело до конца сможет не каждый, а получить компенсацию самостоятельно смогут единицы.

Тонкости юриспруденции дано познать на практике только юристам. Законы разнообразные, ими нужно уметь пользоваться и знать, как применить к решению той или иной проблемы. Только юрист-профессионал сможет защитить ваши права и найдет способы эффективно решить проблему юридическим путем.

Могу ли я подать судебный иск на УК за протечек крыши, если имеется долг по квитанции?

Ваш долг и иск никак не связаны конечно вы имеете право подать иск к УК несмотря на долги.

Можете конечно. Никакой связи.

Ув. Надежда, конечно можете. Наличие долга не ограничивает Ваше право на обращение в суд.

Ранее задавала вопрос о протечки крыши. Ответ от жилищной компании был всегда один, ждите весны. Ну и уборка снега с крыши. Мне действительно остаётся только ждать весны, и тонуть в собственной квартире или есть иные выходы?

Наталья, да полно выходов. В том числе и с «латочным», но ремонтом. Можно закрыть протечки, хотя бы большую их часть.

Никто ничего другого еще не придумал, как официальное обращение в управляющую компанию с требованием устранить течь, в ГЖИ на УК наказать, ну и фиксировать повреждение вашего имущества и взыскивать через суд.

Живём на 5 этаже. И как большинство настигла участь протечки крыши. Не сколько раз в устной форме обращалас в Жилищник, для устронения протечки. Максимум что делают, чистят снег с крыши. Но это мало помогает. Вся стена мокрая, просто текёт Вода по ней. Натяжные потолки, постоянно наполняются водой. Что в моей ситуации нужно делать? Фото квартиры имеется до протечки и после.

Наталья, надо писать претензию. В случае отрицательного ответа, можете взыскать денежные средства за ущерб. Не помешает написать жалобы в ГЖИ и прокуратуру.

Здравствуйте Наталья, необходимо зафиксировать факт протечки актом, который составляет Ваша УК, «устно» не имеет смысла обращаться. После чего произвести оценку ущерба, написать им претензию, составить иск в суд, и взыскать с них денежку, дабы не повадно было. Если у Вас много пострадавших можно сделать коллективно всех в одном деле, дабы снизить расходы по оплате экспертного заключения.

Другие публикации:  Материнский капитал на покупку квартиры у родителей

Протечка крыши. многоквартирный дом. сидим без света второй день., т к текло ручьем на выключатель. составлен акт. почищена крыша. плесень в пол коридора.. кладовка. и антресоль сырые. и все вокруг ливневки в под езде. ответ жка что не раньше мая могу делать ремонт крыши.

Добрый день! Вы ущерб оценили?

Вы лично не можете делать ремонт крыши. Этим обязана заниматься управляющая компания. Материальный ущерб, причиненный в результате залива квартиры, возможно взыскать в судебном порядке.

Живу на последнем этаже многоквартирного дома, крышу не чистят и мы каждый год страдаем от протечек. Раньше у нас был ключ и я как-то контролировал ситуацию, подставлял корыта и т.д.. В этом году УК установила новые двери с замками. Является ли моя ситуация достаточным поводом, что бы требовать ключи от чердака?

Глеб, давно уже пора было подать иск в суд на УК по возмещению материального ущерба (протечки). Советую Вам написать также жалобы в Роспотребнадзор, ГЖИ и прокуратуру на бездействие УК.

В квартире у мамы-пенсионерки постоянные протечки с кровли от тающего снега. Крышу, разумеется, жилищники не ремонтируют, максимум, что могут сделать после обращения в районную диспетчерскую и 004 — сбрасывают снег. И так до следующего снегопада. Вопрос с чего и как вести борьбу сейчас, до обращения в суд. И вопрос юристам в СПб — к кому лучше обратиться для ведения такого дела в суде с оплатой по результату.

Добрый день! Надо в суд подавать на вашу УК.

Здравствуйте, уважаемый Андрей! Во-первых, начать нужно с изучения следующих нормативных актов. 1 Жилищный кодекс Российской Федерации (кратко — ЖК РФ). 2 Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации 13.08.2006 г. № 491. Краткие ответы юристов (типа пишите жалобу в прокуратуру и т.д.) без ссылок на статьи и пункты указанных нормативных актов не помогут Вам даже разобраться с этим вопросом. Во-вторых, если будут основания для иска в суд, то нанимать юриста или адвоката для ведения гр. дела за не малую сумму нет смысла, так как главное — это оформить надлежащим образом с учетом статей 131, 132 ГПК РФ ОБОСНОВАННЫЙ иск в суд. Это сможет сделать Вам любой юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, если будут для этого основания. В-третьих, прежде чем обратиться в суд с любым исковым заявлением, истцу следует сначала у юриста проконсультироваться по поводу наличия оснований для подачи иска в суд. Если иск будет предъявлен в Суд истцом без оснований, то судья может отказать ему в удовлетворении исковых требований и взыскать с истца судебные расходы Ответчика, в том числе расходы Ответчика по оплате услуг его представителя (юриста или адвоката) на основании статьи 100 ГПК РФ. Это как минимум от 10 000 рублей по таким гражданским делам. Некоторые шустрые юристы и адвокаты за деньги оформят любое исковое заявление в суд, в том числе без оснований, для Истца. Судебные издержки Суд может взыскать не с них, если в исковых требованиях истцу Суд откажет, а с истца. Всего Вам доброго.

Что нужно для возмещения ущерба с ТСЖ после протечки крыши?

Здравствуйте! В первую очередь Вам нужен акт обследования, в котором будет указана причина затопления квартиры. Далее вам нужна оценка ущерба, составленная специализированной организацией. Далее пишите претензию в ТСЖ, при отказе ими возмещения ущерба, обращайтесь в суд.

Приветствую, готов помочь взыскать сумму ущерба с ТСЖ, услуги оказываются без предоплаты, территориально нахожусь в Саратове.

У нас второй раз по вине УК (УК — жилкомсервис), происходит протечка с крыши. Живем на 4-м этаже, заливает 5-й и наш. Текло в прошлый раз в этом же месте. В прошлый раз УК в акте указала причину залива — что якобы при перекрытии крыши, которую перекрывали 5 лет назад, некачественно осуществили ее перекрытие и поэтому они (УК) никакой ответственности за залив и испорченный ремонт не несут, потому что якобы ремонт крыши осуществлял «региональный оператор». А мы считаем, что это чушь и УК намеренно искажает причину залива, чтобы не оплачивать убытки по этому заливу, т.к. если бы покрытие действительно было некачественным, то текло бы постоянно, т.е. и зимой и летом, при каждом дожде. Мы считаем, что заливы происходят регулярно по вине УК и только зимой, конкретно после того, как «умельцы» от УК чистят снег на крыше ломами и по-видимому пробивают крышу. Как оспорить этот факт и заставить УК нести расходы по ущербу от заливов?
Также в этот раз, при вызове бригады аварийной, приехали сантехники, которые только осмотрели квартиры и отказались осматривать чердак на предмет течи там каких-либо труб. Что можно сделать в конкретной ситуации? Спасибо.

Здравствуйте Евгения! Конечно это нарушение. Вам необходимо направить жалобу в жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за деятельностью управляющих компаний.

Вам вообще не надо что-либо доказывать УК. Крыша — зона ответственности УК. УК виновна в причинении ущерба вне зависимости от иных обстоятельств. Требуйте составления акта с фиксацией всех следов протечек. Такой акт УК обязана составить. Делайте оценку ущерба, направляйте претензию УК. Если в течении 10 — ти дней Ваши требования не удовлетворят, то обращайтесь в суд. Подобные иски, как правило, судами удовлетворяются.

Куда обратиться по поводу протечки крыши в многоквартирном доме? Нашу квартиру в этом году заливает третий раз. На 8 марта текло 4 дня (все праздники), две недели назад текло три дня (выходные), сейчас на новый год течет уже третий день, а праздники до 9 января. это просто катастрофа.

Обращаться следует в суд на обслуживающую дом организацию, которой Вы платите коммунальные услуги, иск о возмещении ущерба.

Обращайтесь в управляющую организацию, текущий ремонт общедомового имущества относится к её обязанности.

Скажите пожалуйста если в квартире от протечки крыши обрушение потолка. Это антисанитария или аварийная ситуация? Квартира муниципальная.

Здравствуйте. Это аварийная ситуация.

Дом считается многоквартирным все квартиры приватизированы но проблема в крыше возникла протечка никто не хочет складываться ремонтировать, а по закону крыша не приватизируется управляющий компании нет относимся к администрации с кого требовать ремонт крыши дом 3 х квартирный все приватизированы.

Уважаемая Галина, раз все квартиры приватизированы, то и крыша относится к общему имуществу жильцов, поэтому ремонт осуществляется за счет собственников.

У нас тсж, и многоквартирный дом, в результате протечки крыши моя квартира пострадала на 2 м этаже так как текло по стене, мои стены в квартире покрылись грибком и промерзают, кто будет мне оплачивать ремонт? Ремонтники установили что течет крыша, я на 2 м эиаже из 3 з.

Здравствуйте! У Вас должна быть управляющая компания, которая и должна следить за состоянием МКД. К ним и нужно предъявлять письменное претензию.

У меня была протечка крыши в апреле, мне насчитали 7500 но копенсиравать они не хотят говорят денег нету, что делать?

Здравствуйте, можем помочь в решении данного вопроса. Позвоните по телефону 84951184192. Либо напишите на электронную почту [email protected]

У меня вот такой вопрос. 06.08.18 года была протечка крыши в многоквартирном доме. Отвечает за наш дом ООО «Управляющая компания РЭМП — Эльмаш» 15.08.2018 был составлен ею акт обследования жилого помещения. На основании этого ущерб составил 5035,97 (ущерб возместят в квитанции за комунальные услуги). В августе в квитанции не было перерасчета, т.к. они объяснили мне, что квитанции уже обсчитаны. Перерасчет произведут в сентябрьской квитанции. В сентябре перерасчета не было произведено. Я к ним пришла и перед мной извинились, сказали возьмут под особый контроль. Что в октябрьской квитанции будет перерасчет. В октябрьской квитанции так перерасчета и не было. Я опять к ним. Попросила вежливо выдать мне денежные средства наличными через бухгалтерию. Одна сотрудница согласилась, а вторая категорически отказалась, сказала что перерасчет будет в ноябрьской квитанции. Как мне быть? Я хочу чтоб мне выплатили денежные средства наличными и я сходила и заплатила за квартиру! Я разревелась у них, но это ни как не помогло.

Нужно от руки в свободной форме написать претензию на имя руководителя, указать от кого ФИО, Адрес, подробно изложить суть претензии, сдать в канцелярию/приемную УК. На втором экземпляре (сделайте копию) требуйте поставить входящий штамп. Пригрозите, что если в ноябрьской квитанции не будет перерасчета вы обратитесь в суд, а в прокуратуре будете требовать отзыва лицензии.

По вине управляющей компании текла крыша, протечки после обращений остановлены не были. Потолки квартиры залиты почти во всех комнатах. Каков срок исковой давности, и подачи претензий в управляющую компанию если с момента протечки прошло 1,5-2 года?
Последняя протечка была пол года назад, но акт составлен не был и УК говорит что жалоб не поступало.

Анна, во-первых, сделайте так, направьте в управляющую компанию письмо, где укажите на неоднократные заливы квартиры и в письме потребуйте, чтобы прислали представителя для составления акта. Письмо надо отправить заказным (с описью), квитанцию сохраните и сохраните копию письма. Потом, после отправки письма надете меня по электронной почте, я Вам помогу через суд взыскать все убытки, тогда они будут каждый день бегать к Вам.

Кто ремонтирует потолок после протечек крыши.

Это обязанность управляющей компании.

Все зависит от того какой это дом в личной или муниципальной собственности и т.д. Вам нужно проводить экспертизу и выяснять, по чьей вине произошла протечка крыши и все зафиксировать.

16 августа подали заявление на возмещение ущерба от протечки крыши, до сих пор не возместили, какой срок на возмещение.

Куда вы подали и кому? Обращайтесь в суд, прикладывайте все соответствующие документы и взыскивайте такой ущерб.

Добрый день Татьяна, в вашем случае вы вправе обратиться в суд, и уже в судебном порядке взыскать полученный ущерб!

Срок выплаты материальной компенсации Исковая давность возмещения материальных убытков составляет 3 года с момента наступления события, повлекшего за собой нанесение урона. Это правило не распространяется при нанесении вреда жизни и здоровью человека. В случае досудебного урегулирования материальных конфликтов между работником и работодателем, сроки выплаты компенсации согласовываются по обоюдному согласию обеих сторон. Это может быть разовая компенсация или же рассрочка платежа. В любом случае составляется дополнительное соглашение, в котором прописывается дата погашения задолженности.

13 августа вечером, в 22 часа, из за протечки крыши и попадания воды на проводку, проводку замкнуло и она оплавилась, заискрили и задымилась, оплавился и сгорел плинтус вверху прихожки, потолочная плитка, накапало на обои и линолеум, вобщем чуть не загорелась квартира, теперь требуется делать ремонт. Благодаря вашей помощи и консультации, после обращения мной в УК НАШ ДОМ, не сразу, но все-таки они приехали и составили акт (через неделю, через 2 недели залили крышу), я решил с ними не судиться и договориться о возмещении ущерба (требуется ремонт во всей прихожке, потолочная плитка, обой, плинтуса, ленолиум на полу придется менять все полностью), Начальник сказал мне, что их УК застрахована и в досудебном порядке по моему заявлению они мне могут выплатить максимальную сумму 5000 рублей. Скажите пожалуйста уважаемые юриста какая максимальная сумма может и должна быть выплаты, как и где это все и ее можно узнать и у кого? Заранее всем неравнодушным и уважаемым юристам огромное спасибо.

Другие публикации:  Договор аренды контрагент

Добрый день. Оцените ущерб независимым экспертом. Предъявите претензию письменно УК. затем в суд сможете обратиться в о взыскании суммы ущерба, морального вреда согласно ст.151 ГК РФ Удачи.

13 августа вечером, в 22 часа, из за протечки крыши и попадания воды на проводку, проводку замкнуло и она оплавилась, заискрили и задымилась, оплавился и сгорел плинтус вверху прихожки, потолочная плитка, накапало на обои и линолеум, вобщем чуть не загорелась квартира, хорошо, что во время матушка учуяла и заметила искры и дым, а ей 81 год уже. Я в это время был на работе в ночь. Спасибо соседям они вызвали электрика и он очень быстро приехал и отключил электричество и оголенные провода. Утром я позвонил в управляющую свою компанию и хотел вызвать электрика для устранения последствий замыкания, они мне сказали, что это ночью и приезжал их дежурный электрик. Мне сказали, что-бы на следующий день я к ним пришел и написал заявление на счет протечки крыши, что я и сделал. ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА ПРИЕХАЛ ИХ МАСТЕР ИЗ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ, ВСЕ ПОСМОТРЕЛ И ОСМОТРЕЛ МЕСТО возгорания и крышу, дождя не было уже больше, чем пол-месяца, а вода как капала, так и капает крыши до сих пор. Мастер сказал что крышу починят они и отремонтируют, только не сказал когда все это будет. а скоро дожди передают уже после этих выходных, да и осень скоро. Сказали что старая проводка и ее надо менять, но она во всем доме старая, а дому скоро будет 40 лет уже, но она ни у кого не горела пока. Я сказал им, что причина короткого замыкания и что проводка пострадала и оправилась, вода и протечка крыши, а замыкание это уже следствие и что в том, что чуть не случился пожар их вина, а не моя и нето, что у меня, кака и у всех в нашем доме, старая проводка. Да и ремонт я делал во всей квартире 3 года назад, теперь в прихожке все придется делать по новому ремонт и нанимать мастеров, платить им и покупать материал опять за свой счет. Поскажите и помогите пожалуйста, почему я его должен делать за свой счет, если они во всем этом виноваты, управляющая компания? Куда и кому мне нужно обратиться и что делать, кому и куда жаловаться они ничего не делают, прошла почти уже неделя и тишина? Я каждый месяц исправно и во время плачу за все услуги, обслуживание и квартиру, за капитальный ремонт. Что мне делать, помогите?

1) заявление в управляющую компанию о том, что просите создать комиссию для составления акта о нанесённом ущербе (1 образец заявления с входящим номером управляющей компании оставляете у себя). 2) в течении 3-х дней комиссия должна составить акт о нанесённом ущербе (если не составили обращаетесь в Государственную жилищную инспекцию). 3) если акт составлен, то обращаетесь в управляющую компанию с заявлением о возмещении ущерба в добровольном порядке. 4) если в добровольном порядке ущерб не возмещён, то обращаетесь в суд с исковым заявлением. По вопросу протечки крыши вы можете написать жалобу в Государственную жилищную инспекцию, будет назначена проверка.

Два раза обращалась в ТСЖ (один раз устно, второй по заявлению) по поводу устранения протечки с крыши над балконом последнего этажа, был ответ, что средств нет. Хочу идти с повторным заявлением. А потом в Жилинспекцию, если не примут меры. В заявлении срок нужно оговаривать на устранение протечки?

Здравствуйте, вы 1 раз уже обратились в ТСЖ, 2-й раз вам необходимо обратится в жилищную инспекцию с копией вашего 1-го заявления и ответом на него. В жилищной инспекции выйдут на место, зафиксируют правонарушение и установят сроки для устранения. Если ТСЖ не исполнит требования жилищной инспекции обращайтесь в суд и не забудьте применить требования о законе о защите прав потребителей и судебную практику. Решение будет полностью на вашей стороне.

Протекла крыша дома после дождя, протечка пошла под натяжные потолки в каждой комнате, намокли обои и резетки пришлось обесточить всю квартиру в связи с чем все что было в морозилке протухло. В квартире стоит запах сырости. Деректор ТСЖ решил сам осмотреть квартиру и предлогает просто помыть потолки и высушить обои.

Требуйте от ТСЖ акт осмотра в котором будет указана причина затопления, сделайте оценку ущерба после затопления, обратитесь к эксперту у которого есть лицензия на проведение таких работ, после этого напишите претензию в управляющую компанию, если в течение 10 дней (отсчёт идёт с момента получения УК претензии) управляющая компания не предоставила ответ, тогда обращайтесь с исковым заявлением в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

Управляющая компания должна мне за причененный ущерб от протечки крыши. Есть судебное решение. Но счета компании арестованы судебными приставами. Я не плачу за коммуналку. Сегодня получил судебный приказ о взыскании с меня задолжности за коммунальные платежы. Как быть?

Здравствуйте. 1. Подавайте тому же мировому судье возражения на судебный приказ. Немедленно. 2. В суд, который вынес решение в вашу пользу, подайте заявление об изменении порядка исполнения решения суда — о зачете долгов за коммуналку в счет взысканной суммы.

Относительно судебного приказа, в соответствии со ст. 128 — 129 ГПК РФ, Судья высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения. Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.. Алгоритм дальнейших действий зависит от позиции УК, после отмены судебного приказа, УК вправе обратится в суд в порядке искового производства в рамках которого Вам возможно заявить встречные требования о взаимозачёте.

Хотел попросить, если у кого нибудь есть заявление в УК с жалобой на протечки в крыше дома, выложите пожалуйста ссылку на скачивание.
И если есть заявление о том, что нет света в тамбуре под’ездном, буду признателен.

Здравствуйте Жалоба пишется в жилищную инспекцию в свободной форме и указываются все недостатки. Ссылка http://www.logos-pravo.ru/zhaloba-na-upravlyayushchuyu-kompaniyu-neudovletvoritelnoe-sostoyanie-zhilogo-doma Удачи Вам.

Подскажите, на какой закон ссылаться в данной ситуации? Была протечка крыши весной. Управляющая компания составила акт 26 февраля, через месяц была составлена смета на компенсацию в денежной сумме. Сейчас управляющая компания заявила, что компенсация будет выплачена в январе 2019 года. Т.есть практически через год. Ссылаются на то, что очередь большая на выплату. Есть ли какие то сроки по закону? Спасибо!

Обращайтесь в суд — с соответствующим иском об обязании УК выплатить компенсацию или выполнить ремонт в ближайшее время. Срок, установленные УК, не соответствуют ситуации.

Добрый день, Оксана Сергеевна! Отсутствие средств не является основанием для отсрочки выплаты возмещения. Не ждите вы год, просто обратитесь с иском в суд, все пойдет гораздо быстрее — и деньги найдутся. В таком случае вы сможете взыскать и сумму материального ущерба, если необходимо — провести оценку стоимости вреда и восстановительного ремонта у независимого эксперта, взыскать судебные расходы и стоимость услуг эксперта, и возмещение морального вреда. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и пусть они посмотрят с юридической точки зрения. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

Здравствуйте, Оксана Сергеевна! Вам необходимо обращаться в суд для взыскания компенсации с управляющей компании, так как они будут постоянно переносить сроки выплаты. С уважением, Марина Сергеевна.

Жилец подал жалобу на ТСН на протечку крыши. Какими нормативными документами нужно руководствоваться при ответе на жалобу, учитывая зимнее время года и невозможность проведения ремонта до наступления тепла.

Здравствуйте! За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте. Всего доброго!

Подавали в суд (иск о возмещении ущерба) на управляющую компанию из-за протечки крыши. Суд проиграли (так как виновником протечки оказалась организация которая ремонтировала крышу, а не УК). можем ли мы подать иск (но уже с формулировкой за ненадлежащее содержание общедомового имущества на УК). Поскольку УК требует с нас возмещение затрат за экспертную оценку крыши.

Здравствуйте. 1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. 1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». 2. Отказ от права на обращение в суд недействителен. 3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом. В суд Вы можете подавать на надлежащего ответчика.

При протечке крышы управляющая компания отказалась вписывать в акт затопления потолка на болконе где сделан дорогой ремонт, мотивируя это тем что это не жилое помещение, мы не стали подписывать такой акт. Что нам делать.

Вызывайте экспертов с лицензией проводите экспертизу пролития сфоткайте все пригласите свидетелей что бы все увидели напишите претензию в ук по факту и иск в суд.

Зафиксируйте все эти моменту и с иском в суд! Удачи!

Обратитесь в мосжилинспекцию Вашего округа — они и управляющей компании «навтыкают» и акт могут составить самостоятельно. Так же напишите жалобу и в управу Вашего района.

Еще статьи:

  • Какие предметы нужно сдать чтобы поступить на адвоката Какие предметы нужно сдавать при поступлении на адвоката Чтобы стать адвокатом с будущем, надо поступать на юридический факультет. Начать освоение данной специальности можно двумя способами: После окончания 9 […]
  • Приставы краснодара западного округа Отдел судебных приставов по Западному округу г. Краснодара Краснодарского края Адрес: 350078, г. Краснодар, ул. Тургенева, 183 Время работы: Вторник 09.00 - 15.00, Четверг 14.00 - 18.00 Телефон для справок: […]
  • Занижение страховой выплаты осаго Занижение суммы страховой выплаты по ОСАГО Занижение суммы страховой выплаты по ОСАГО является самым частным нарушением, страховщики используют это средство повсеместно. Выплаты урезаются как по указанию головного […]
  • Как оформляется долевая собственность на квартиру Как оформить долевую собственность? Возникновение общей собственности на жилье возможно в разных ситуациях: при наследовании недвижимости, при приватизации квартиры, а также если жилье было приобретено в брачных […]
  • Где можно сделать гражданство россии Куда обращаться для получения гражданства РФ в Москве Российская Федерация пользуется большой популярностью среди мигрантов из ближнего зарубежья, причем иностранные граждане стремятся в РФ не только с целью […]
  • Банки дающие кредиты под залог земли Кредит под залог земельного участка без подтверждения доходов Если вам срочно необходима сумма средств и у вас в собственности земельный участок (свыше 6 соток), то можно обратиться за помощью в банк. Банки […]
Претензия в ук о протечке крыши