Совкомбанк — возврат страховки при досрочном погашении кредита. Тонкости


Все банки предлагают при оформлении потребительского кредита страховку. Это вошло в «моду» после того, как их обязали указывать в договоре все скрытые комиссии и запретили брать повышенные проценты. Произошло это примерно в 2014 году. Таким образом банки пытаются навязать дополнительные услуги и продать вам их, не особо вдаваясь в подробности — так ли нужна эта страховка и как часто клиенты ей пользуются при наступлении страховых случаев.

Нужна ли страховка Совкомбанка для кредита физическому лицу?

В первую очередь тут затрагиваются интересы банка. Он дает вам в долг и хочет получить деньги назад, да еще и с прибылью. Терять банки не привыкли и когда Совкомбанк дает вам кредит без обеспечения — он в первую очередь хочет застраховать свои убытки.

Страхование жизни и здоровья заемщика напрямую связно с его трудоспособностью в большинстве случаев. Чтобы отдавать кредит — вы должны работать, по мнению банка. Поэтому часто страховка кредита навязывается очень усиленными методами, сотрудники Совкомбанка будут убеждать вас взять ее, так как это по их словам условие, которое на этапе рассмотрения кредитной заявки дает вам преимущества и кредит вам выдадут только со страховкой.

Да, часто убеждение строится только на этих доводах. Однако если спросить сотрудника напрямую — обязательное ли это условие — он вам ответит что нет, так как за противоположный ответ банк могут привлечь к административной ответственности. Еще один совет — не говорите, что вы собираетесь гасить кредит досрочно и поэтому страховка вам не нужна. Все банки заинтересованы в том, чтобы клиент платил вредит на протяжении всего срока и выплачивал все проценты.

Если вы считаете, что срок по вашему кредиту большой и что за это время может случиться все что угодно, если ваша работа связана с опасным видом деятельности (электричество, высотные работы, водолазные работы и прочее) — страховку взять можно. Также Совкомбанк страхует от увольнения. То есть если вы потеряете работу по сокращению штата — кредит вам спишут. В других случаях страховка не нужна .

Можно ли отказаться от страховки в Совкомбанке при оформлении кредита?

Можно, а в некоторых случаях и нужно, если вы знаете, что кредит вы погасите досрочно или если вы просто не хотите платить грабительские суммы. Сумма страховки всегда очень ощутимая для заемщика и иногда составляет до 25% от стоимости самого кредита — зачем вам такая лишняя трата в семейном бюджете?

Федеральный закон, регулирующий деятельность банков и других кредитных организаций, говорит нам о том, что :

— обязательным условием услуга страхования кредита быть не может,
— отказ клиента от страховки не может быть причиной отклонения банком заявки на выдачу кредита.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в Совкомбанке

Вот мы и приблизились к главной теме нашей сегодняшней статьи. Как вернуть страховку, которую вас убедили заплатить в Совкомбанке при оформлении кредита, если вы его погасили досрочно? Здесь не обойдется без противодействия со стороны банка. До момента подписания договора кредитования вы можете изучить его типовую копию, которая доступна на официальном сайте Совкомбанка. Можете ознакомиться с ним по ссылке с нашего сайта.

Внимательно читаем Постановление Президиума Арбитражного суда №7171/09 от 2 марта 2010 года и Решение Арбитражного суда Красноярского края от 23 ноября 2010 года по делу А33-15173/2010. Эти ссылки вам понадобятся в случае, если с момента оформления кредита в Совкомбанке прошло более 5 дней.

Тогда по вашему заявлению в банк на возврат средств по страховке банком будет вынесено отрицательное решение и вам придется обращаться в суд (если вы твердо решили вернуть страховку). Вам необходимо составить исковое заявление в суд, описав ситуацию своими словами и указав на 199 статью ГК РФ, в которой сказано, что: применение исковой давности «требование о защите нарушенного права потребителя принимается судом независимо от истечения срока исковой давности».

Посмотрите это видео. Здесь опытным юристом разъясняются тонкости возврата страховок в разных банках на общем примере.

Страховка совкомбанка

Никогда НЕ БЕРИТЕ в этом банке кредит!
Поясню, почему такая категоричная. Кредит брала на операцию ребенку (порок сердца), все объяснила клеркам банка, мне очень любезно пояснили, что попадаю под льготный 10% кредит, как бюджетница (я учитель). Порадовалась тогда! Да и читать особо договор не дали, как жонглеры перед глазами крутили-вертели кипой бумаг!
Отказ от страховки написала! Точно!
Через 2 месяца, после операции очухалась (операция прошла) и прочла договор: с меня взяли 25000 СВЕРХУ(!) за страховку по договору, а вот отказа нет!
Обратилась в банк, в личном деле отказа не оказалось!
Когда обратилась в банк по отмене страховки, мне сказали — ПОЗДНО, только в течении месяца можно отказаться! Представьте мой ШОК! Брала 100 000 рублей, возвращать 165 000 через 2 года, переплата 60%. ПРОСТО УЖАС!
Не верьте! Не берите в этом банке кредит!

Познакомилась с одним менеджером, так он пояснил по страховкам: есть фишка, если Вы напишите отказ от страховки, то он будет УТЕРЯН! Они там просто профи по этим трюкам! Увольняется Ваш оператор — и всё! Отказа в Вашем личном деле нет! Моего, например, перевели в другой город, случайно узнала. и вот страховка назначена! Вы же договор подписываете со страховкой (она там отдельной строкой прописывается), а потом пишите отказ от неё, и через 3-4 месяца Ваш отказ теряют!

Хотите добрый совет: пока не поздно — потребуйте ксерокопию отказа своего и ОБЯЗАТЕЛЬНО (!) с синей печатью — КОПИЯ ВЕРНА и подписью руководителя отдела! Но и это может не помочь.

Админ: Дату оформления кредита укажите, пожалуйста.

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке: 3 надежных способа

Часто заемщики не желают оформлять страховку во время получения кредита, ведь это как минимум невыгодно, а как максимум – глупо.

Если говорить о том, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, то этот процесс довольно щепетильный, затяжной и имеет немало нюансов, которые следует учитывать.

Особенности оформления страховки

Что касается ее стоимости, то она чаще всего формулируется на основании суммы кредита и способна достигать 30% от размера займа. Оплатить ее можно двумя способами:

  • наличными во время оформления договора;
  • на протяжении всего срока (стоимость страховки будет наложена поверх суммы кредита).

По мнению специалистов, страхование необходимо, ведь в случае потери трудоспособности или получения травм погасить, к примеру, ипотечную задолженность или потребительские займы может компания-страховщик.

Далее узнаем, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке при досрочном погашении или при расторжении договора.

Как можно отказаться от страховки

Процедура по отказу от страховки непроста в своей реализации, ведь мало какой банк захочет добровольно отдать заемщику деньги, которые могли бы быть его.

Возврат страховки через государственные структуры

Граждане пытаются вернуть страховку у того или иного банка через суд лишь после того, как «мирным» путем этого сделать не удалось. Стоит отметить, что судебная практика относительно данного вопроса довольно насыщенная, но это не значит, что суд заемщиком будет безоговорочно выигран.

Другие публикации:  Документы для оформления парковочного места в собственность

Перед тем как огласить поэтапную инструкцию действий, характерных процессу по возвращению страховки через государственные структуры, не будет лишним отметить несколько важных аспектов:

  • решения по иску можно ждать не один месяц, а то и целый год;
  • многое зависит от компетентности конкретного судьи в данном вопросе, его опыта работы и человеческого фактора в принципе;
  • в 30% суд выносит решение, в котором не видит никаких правонарушающих действий со стороны банковского учреждения.

Но даже указанные выше аспекты могут не помешать заемщикам реализовать задуманное и вернуть страховку, ведь у них есть неоспоримый «защитник» – закон «О защите прав потребителей». Руководствуясь именно этим законодательным актом, гражданин должен:

  • подать жалобу в «Российский потребительский надзор» (в жалобе следует детально описать суть проблемы);
  • подать заявление с просьбой о помощи в местную территориальную организацию по защите прав потребителей (к заявлению необходимо прикрепить копию договора с кредитором).

При досрочном погашении кредита

Если у заемщика получится раньше времени погасить кредит (в течение 30 рабочих дней), то в 2018 году банк обязуется вернуть 75% от стоимости страховки. Поэтому при подписании договора необходимо внимательно его прочитать – в противном случае можно упустить следующие моменты:

  • «Стоимость (сумма) страхования не возвращается ни на каких условиях»;
  • «Средства, внесенные в счет оплаты страхования, будут возвращены лишь при условии, что заемщиком досрочно погашен кредит».

Отказ от страховки после получения кредита

Но это далеко не значит, что деньги нельзя будет вернуть.

Итак, порядок реализации задуманного можно разделить на несколько условных этапов.

  1. Посетить отделение банка спустя 30 дней после получения денег. Вручить сотруднику по работе с физическими лицами заявление, написанное в свободной форме, о немедленном возвращении страховки (то есть отказаться от нее):
    • если она оплачивалась наличными, деньги вернут в кассу Совкомбанка;
    • если стоимость страховки непосредственно включена в кредит, кредитными менеджерами будет осуществлен перерасчет.
  2. Если ответа долгое время нет или пришло письмо с отказом, необходимо написать претензию о том, что за сотрудниками Совкомбанка замечены неправомерные действия по отношению к заемщику (срок рассмотрения такой жалобы – не более 10 рабочих дней).

Заявление на отказ от страховки

Если в заявлении клиент напишет несколько лишних фраз и предложений, это не страшно. Главное, чтобы претензия (или заявление) включала в себя следующую информацию о гражданине:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер личного мобильного телефона;
  • серия и номер паспорта (идентификационный код налогоплательщика);
  • причина, по которой заемщик хочет досрочно расторгнуть договор (детально расписать все аспекты);
  • дата подачи заявления и подпись.

Необходимо внимательно изучить образец заявления на возврат страховки по кредиту в Совкомбанке прежде, чем приступать к основному делу.

Как вернуть страховку по кредиту Совкомбанка?

Популярный заем от Совкомбанка — кредит на полгода с годовой ставкой 12%. Максимальный размер заемный средств — 50 000 руб., санкций за досрочное погашение нет. Без комиссии, без поручительства, но для соблюдения этой процентной ставки понадобится справка по форме 2-НДФЛ. В противном случае процент будет повышен.

Перед подписанием договора в обязательном порядке поинтересуйтесь у сотрудника Совкомбанка о страховке. Зачастую клиенту говорят о необходимости застраховать вклад или жизнь, одновременно сообщая, что в случае отказа от страховки банк не оформит кредит.

Почему кредит со страховкой невыгоден?

Страховка — услуга недешевая. Выплаты по ней иногда составляют до 30% от всего кредита, делая его условия невыгодными.

Если вы хотите отказаться от страховки, сделайте это при обращении в банк с заявкой на выдачу кредита. Если же оформление займа происходит в онлайн-режиме, в анкете сошлитесь на графу «без страховки».

Учтите, что ваше решение об отказе от страховки будет причиной того, что банк в выдаче кредита откажет.

Можно ли взять кредит, а потом отказаться от принудительно навязанной услуги?

Заявление про отказ от страховки

Самый действенный и простой вариант. По прошествии 30 суток со дня заключения договора, необходимо написать в Совкомбанк заявление, в котором указать о своем желании отказаться от страховки. Если страховка оплачивалась наличными, банк возвращает деньги заемщику. Если сумма страховки включена в кредит, банк уменьшит сумму основного долга. Аналогичное заявление нужно написать в страховую компанию.

Если страховка не возвращена, необходимо направить претензию о возврате навязанной страховой услуги, вручив ее представителю банка. Срок рассмотрения претензии — 10 суток.

Возврат страховки через государственные структуры

Если претензия была проигнорирована или последовал отрицательный ответ, нужно обращаться в суд.

Судебная практика по возврату страховых сумм существует, нужно только внимательно просмотреть кредитные условия и договор страхования, поскольку при составлении заявления и в процессе судебных тяжб придется ссылаться на пункты договорных отношений.

Если вы не можете самостоятельно составить заявление, его шаблон можно найти в интернете или воспользоваться услугами юриста.

Кроме того, сославшись на нарушение ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», можно написать жалобу в «Роспотребнадзор» или в местную организацию по защите прав потребителей.

Но здесь существует несколько негативных моментов:

  • Решение по жалобе можно ждать годами.
  • Результат по жалобе зависит от опыта и практики сотрудников, поэтому процент возврата средств за услугу страхования невелик.
  • Есть вероятность, что контролирующие структуры могут не усмотреть в действиях банка оснований для привлечения его к административной ответственности.
  • Банк может вернуть деньги, минимизируя тем самым штраф. А может и не согласиться с решением и обжаловать его в арбитраже. В этом случае рассмотрение вопроса затянется надолго.

Возврат страховки при досрочном расторжении кредитного договора

Основания для досрочного расторжения договора прописаны в самом документе. Поэтому внимательно изучите пункт «досрочное расторжение».

Как правило, в кредитных договорах прописаны следующие действия касательно страховых премий:

  • Страховку банк не вернет ни при каких условиях.
  • Банк вернет 75% от суммы страховки в случае досрочного расторжения договора в течение 30 дней со дня его заключения.
  • Страховая сумма пересчитывается, если заемщик досрочно вернет кредит.

Если существует хоть малейшая возможность досрочно расторгнуть договор — воспользуйтесь ею. Претензия на досрочное расторжение направляется в банк или в страховую компании (согласно условиям договора кредитования). Если Совкомбанком отказано в досрочном расторжении договора — обращайтесь в суд.

Возврат страховки совкомбанк

Совкомбанк взял страховку вмарте 28 число 2017 г ячерез ниделю пришла начала требовать возврат денег менеджеры заявление не приняли я написала притензию ну отвер пришол через ниделю написала заявление ну менеджер не правильно его составил и оно вернулось я снова написала 11890 мне 30 арлеля перевели на счёт а 27 апреля я сама погасило 10000 по графику представитель банка мне пояснила что в мае мне плотить не надо т.к. там переплата а теперь банк меня заставляет платить по графику хотя на сегодняшний день уже 2260 руб стоит переплата и какую оплату пографику я должна заплатить если она уже оплачена с переплатой как мне поступить правильно приписали карту. 1488 которой у меня нет мне её при выдачи кредита не давали и вторая карта. 5349 не у меня таких карт.

В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи. Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб. Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная». Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка. Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

Другие публикации:  Что несет имущественный налог

Как правильно написать заявление на возврат страховки при досрочном погашении кредита (совкомбанк)? Читала отзывы клиентов этого банка — затягивают выплату, а могут и вообще отказать. На какие законы можно указать ссылку? Банк очень скользкий, вот хочу подстраховаться.

Здравствуйте Галина. Помощь в составлении юридических Документов является платной услугой у юристов. Что касается возможности возврата страховки, юристу нужно видеть все ваши документы.

У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы. Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы. Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» 1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. 5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме. В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи. Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб. Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная». Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка. Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика. За отдельную плату могу предоставить образец искового заявления по которому принято решение о возврате страховки.

Здравствуйте, помощь в составлении документов услуга ТОЛЬКО платная. Обратитесь к любому юристу за помощью. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

Здравствуйте! Для того, чтобы сказать Вам Ваши действия, необходимо ознакомится с Вашим кредитным договором и договором страхования. Так же важно какая страховая компания заключила с Вами договор. И не от банка зависит возврат страховой премии, а от страховой компании. Возврат страховки очень тонкий вопрос, особенно при досрочном погашении кредита. Можете мне на электронную почту отправить документы.

Есть ли решения о возврате страховки по кредиту ПАО Совкомбанк.

Условия указываются в самом договоре страхования.

Татьяна, если Вы спрашиваете о наличии практики — то конечно же она есть, по возврату любых страховок, навязанных при заключении кредитных договоров.

Написал запрос о возврате страховки в СОВКОМБАНК и в страховую компанию. На Письмо даже не ответили. Советовался с сотрудниками другого банка говорят что если даже просто написать письмо в банк страховку вернут. Другие говорят нужно обратиться в роспотребнадзор. Что делать. Ображаться в суд или роспотребадзор? И какие мои права (закон) нарушает банк.

ОБратитесь с иском в суд. УДАЧИ ВАМ

Скажите пожайлуста куда можно обратится по возврату страховки совкомбанк в краснодарском крае, этим могут заниматся юристы?

Да могут. Почему Вы хотите вернуть страховку? У вас договор есть на руках?

Светлана Николаевна, возвратом страховки занимаются именно юристы на платной основе. Учитывая судебную практику и Постановление Пленума Верховного суда всё зависит от условий вашего кредитного договора и от факта выдачи кредита.

Отзывы о Совкомбанке

Уважаемый Дмитрий Александрович!

Благодарим Вас за обращение!
Согласно нормам ГК РФ и условиям договора обязанность возврата уплаченной страховой премии в случае досрочного расторжения кредитного договора у Банка отсутствует. Однако, учитывая интересы благонадежных заемщиков, Банк может принять частное решение в отношении добросовестного заемщика и рассмотреть возможность частичного возврата. Порядок расчета суммы возврата в данном случае Банк вправе определять самостоятельно. По Вашему договору Банком было принято частное решение о частичном возврате платы. Дополнительная информация направлена Вам посредством «смс-оповещения.
В случае возникновения вопросов Вы можете всегда обращаться к нам.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Уважаемая Ольга Борисовна!

Примите наши искренние извинения. Данная ситуация не типична для нас.
Мы, как и Вы, очень переживаем, что Вам пришлось испытать подобные эмоции.
Сотрудник нашего Банка связался с Вами и прокомментировал ситуацию.
Для того чтобы выразить наше уважение к Вам хотим сообщить, что информация по закрытому договору будет скорректирована и направлена в БКИ 18.02.2019.
Дополнительно на Ваш счет будет зачислена сумма бонуса, которую Вы сможете конвертировать в течение двух дней.
Надеемся, что мы сможем вернуть Вашу лояльность и понимание и дальнейшее сотрудничество будет благоприятным и плодотворным!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Уважаемая Регина Руслановна!
При оформлении договора сотрудник предлагает Клиенту весь спектр услуг. Клиент самостоятельно принимает решение какая услуга ему необходима.
Сожалеем, что Вас смутило данное предложение.
Благодаря пакету услуг «Автокарта Классика» Вы можете защитить себя в случае возникновения непредвиденных расходов на оплату юридических услуг, связанных с эксплуатацией автомобиля. Также получить дополнительный доход, в виде начисления процентов на остаток собственных денежных средств и участвовать в программе лояльности с функцией CASH BACK.
Учитывая, что возврат денежных средств производится Банком по заявлению Клиента в течение 14 дней с даты подписания договора,а обращение по возврату денежных средств в установленный срок не поступало. По данному вопросу Вы обратились только спустя 6 месяцев. Договор вступил в силу и действует в течении 1 года. Внесение изменений в условия не предусмотрено.
Надеемся на Ваше понимание!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

И снова неразбериха с банком Совкомбанка! В мае 2017 г взяла авто-кредит на 3 года, каждый платеж вносился своевременно и был с превышением, из-за этого в ноябре банк накосячил и вписал меня в должники, почти месяц меня «долбали» из банка с просьбой погасить задолженность и проценты по ней. Чтобы ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ БАНКА, было потрачено куча нервов. После этого меня внесли, я так понимаю, в какой-то список «злостных. Читать далее

Другие публикации:  Приказ об отпуске ознакомление

И снова неразбериха с банком Совкомбанка! В мае 2017 г взяла авто-кредит на 3 года, каждый платеж вносился своевременно и был с превышением, из-за этого в ноябре банк накосячил и вписал меня в должники, почти месяц меня «долбали» из банка с просьбой погасить задолженность и проценты по ней. Чтобы ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ БАНКА, было потрачено куча нервов. После этого меня внесли, я так понимаю, в какой-то список «злостных должников», потому что начали поступать звонки от оператора примерно за 5-ть дней до списания погашения ежемесячного платежа с напоминанием, чтобы я не забыла его оплатить, хотя сотрудников не волнует, что на момент звонка уже все было внесено как неделю, а один раз оператор вовсе даже спутала дату списания!

ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ПО ВИНЕ СОВКОМБАНКА МНЕ ИСПОРТИЛИ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ! В 2019 г осталось внести два платежа (январь и февраль) обшей суммой долга 51814.19 р., 10.01.19 г. внесла 51 850 р., когда наступила дата списания, то оказалось, что я еще должна порядка 400 р.! Меня этот банк очень радовал до конца осени того года, думала, что после погашения кредита можно открыть у них дебетовую карту, а если и оформлять кредит, то только в этом банке, но после этого вряд-ли.

Особенно обидно за кредитную историю. (((((

Уважаемая Варвара!
Мы провели расследование по Вашему обращению.
По кредитному договору произведена корректировка своевременности платежей в декабре 2018. На текущую дату в кредитной истории своевременность отражена корректно, просроченные платежи отсутствуют. Договор закрыт.
Банк заинтересован в развитии долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества.
Благодарим за обращение.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Уважаемая Виктория!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваш счет заблокирован согласно наложенному аресту УФССП России по Москве. Детальная информация по распределению внесенных платежей, а также рекомендации по оплате направлены Вам посредством СМС-сообщения.
Благодарим за обращение. Вины Банка в сложившейся ситуации нет.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

При оформлении автокредита Совкомбанк договор от 25.01.19 2015539385 была вручена абсолютно бесплатная чудо-карта по договору 2015539343 для внесения денег на счёт. Поскольку опыт кредитования в ряде других банков имеется и эта услуга именно бесплатная, то карта для бесплатного внесения средств на кредитный счёт Совкомбанка была принята с благодарностью. Офиса рядом нет, да и сотрудничество с другими банками отучило. Читать далее

При оформлении автокредита Совкомбанк договор от 25.01.19 2015539385 была вручена абсолютно бесплатная чудо-карта по договору 2015539343 для внесения денег на счёт. Поскольку опыт кредитования в ряде других банков имеется и эта услуга именно бесплатная, то карта для бесплатного внесения средств на кредитный счёт Совкомбанка была принята с благодарностью. Офиса рядом нет, да и сотрудничество с другими банками отучило посещать офисы и стоять в очередях. При подписании договора на карту с уважаемым, добросовестным и самое главное честным банком на сайт данной организации не заглянул и условия пользования чудо-картой не посмотрел. Все происходило в спешке, сам процесс оформления с учётом трейд ин занял около 7 часов в довольно напряженном темпе. Договора на чудо-карту в комплекте документов не нашёл, наверное потерял сам, иное даже представить сложно. Позицию банка: сам виноват, надо было читать наши абсолютно прозрачные и честные условия, документы вам вручались, потерял сам, принимаю. Отзывы прямо пестрят данными сообщениями. Сам виноват.

Был активирован личный кабинет. По прошествии определённого времени с удивлением обнаружил, что за чудо карту с кредитного счета списано 4999 рубля. Данные средства включены в тело кредита и я плачу за них проценты. К этому времени чудо-карта уже была использована для он-лайн перевода card2card на кредитный счёт. Находясь в эйфории от данного факта и опасаясь задолжать Совкомбанку ещё большие суммы, было принято решение наше взаимовыгодное сотрудничество завершать. Взаимовыгодное, потому что я приобрёл опыт, а банк деньги. Благодаря помощи родственников полное погашение автокредита было совершено 3 февраля. 4.02 сдал в офисе чудо-карту и наблюдал как её уничтожили. На сайте банка нашёл образец заявления на чудо-карту и п.9 по условиям возврата.

Вопрос: 14 дней с момента заключения договора не прошло, карта использовалась для перевода собственных средств посредством card2card, в банкомат не вставлялась, пин код не вскрывался, кредит погашен полностью, возможен ли возврат средств за пользование чудо-картой?

От себя: не берите автокредит. Условия во много раз хуже чем честный нал или безнал. Навяжут кучу всего и ещё должны останетесь. Вы сколько принесли? 200 тыс. ? Всего? Так вам даже на страховки не хватит!?

Если другого выбора кроме автокредита нет, внимательно изучайте все документы. А лучше оставьте минимальную сумму, выпишите ВСЕ предлагаемые продукты, связанные с кредитом, возьмите паузу денёк и подробно почитайте про данные продукты и условия отказа от них. Какой банк, чьи полюса, какие страховки (вам их все равно навяжут), отзывы по компаниям. Интернет безграничен, про все их уловки информация гуглится за пару минут. У меня было мы вам скидку дадим 120 тыс, но надо страховок купить на 160. Если при оформлении что то новенькое неозвученное всплывает, опять пауза. И сначала решить все вопросы с кредитом и условиями по нему, только потом вносить свою часть средств. Даже если они вам карман жгут и в машину побыстрее запрыгнуть хочется. Не повторяйте чужих ошибок. Машина за день не убежит, а нервов и денег сьэкономите.

Уважаемый Сергей!
При обращении в отделение Банка каждый клиент получает индивидуальную консультацию. Сотрудник Банка презентует клиенту весь спектр услуг, а клиент самостоятельно принимает решение об их оформлении. Все дополнительные продукты оформляются только с согласия Клиента. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
В то же время, рассмотрев Ваше обращение, Банк пошел Вам навстречу и принял положительное решение. Информация будет направлена Вам посредством «смс-оповещения».

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Еще статьи:

  • Приказ об имущественном налоге Новые правила налога на имущество физических лиц Пожалуй, одно из самых громких изменений, внесенных в НК РФ в последнее время, – это введение главы 32 "Налог на имущество физических лиц" (Федеральный закон от 4 […]
  • Судебная экспертиза в ростове Центр Судебных Экспертиз ГАРАНТ +7(863)296-09-49 +7(928)109-29-74 [email protected] 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 48/24 Напишите Ваш вопрос.Мы ответим Вамв самое ближайшее время. Для отправки […]
  • Сериалы и фильмы про адвокатов Топ-7 сериалов о юристах 1. Форс-мажоры / Suits (2011–…) 8.379/8.70** Сериал скорее о красивой жизни юристов, чем о конкретике их работы, за нее иногда немного неловко. Видимо, в оправдание части оригинального […]
  • Налоговый вычет на имущество при продаже Как сэкономить на налоге при продаже квартиры По общему правилу, если имущество находилось в собственности гражданина более трех лет (для имущества, приобретенного с 1 января 2016 года, этот срок увеличен до пяти лет), […]
  • Гражданство для русских из казахстана Как упростить получение гражданства РФ для граждан Казахстана в 2019 году Российская Федерация и Республика Казахстан – дружественные страны, поэтому многие документы, льготы, справки граждане могут получать в […]
  • Налоговый вычет при покупке квартиры 2019 пенсионерам изменения Налоговый вычет при покупке квартиры для пенсионеров Пенсионерам положены льготы при покупке квартиры. Расскажем более детально о сущности этого процесса, условиях, которые надо соблюдать. Изменения на 2019 […]
Страховка совкомбанка